Du er spændt på at prøve dette nye spil, så du har tilføjet det til din kurv og foretaget betalingen. Steam viser dog nu ventende transaktioner. Ikke nok med det, men Steam forhindrer dig også i at købe nye spil, medmindre du retter fejlen for ventende køb (transaktion) på Steam.
Den nemmeste måde at løse et problem med et ventende køb på Steam er at logge ind på en anden konto og gennemføre købet eller bruge en anden online spilbutik som Epic.
Dette er dog ikke en brugbar løsning for dem, der bruger én Steam-konto overalt, da det vil fjerne dit spilbibliotek og de venner, der er forbundet til det. Derfor vil denne guide hjælpe dig med at løse problemet og genoptage spillet på Steam. Men først, lad os forstå, hvorfor dette sker.
Hvorfor Steam siger "Du har en ventende transaktion": Hurtige løsninger
Før vi går videre til de detaljerede metoder til at løse problemet med ventende køb på Steam, lad os se på de almindelige årsager til, at du kan støde på denne fejl, samt nogle hurtige løsninger:
- Betalingsproblemer: Dette kan være den mest almindelige årsag til et problem med en ventende betaling på Steam. Sørg for, at du har tilstrækkelige midler, og at du ikke bruger et udløbet kreditkort. Kontroller også, at din banks servere fungerer korrekt. Hvis du bruger PayPal, skal du også skifte til en anden tjeneste eller omvendt.
- Steam-serverfejl: Steam-servere oplever lejlighedsvis tung trafik og er udsat for tekniske fejl eller vedligeholdelse. Derfor kan du støde på problemer med at foretage køb på Steam. Det er bedst at kontrollere, om Steam er nede, før du foretager køb.
Tjek om Steam er nede eller ej - Regionale begrænsninger: Nogle spil er regionslåste eller regionsbegrænsede. Derfor vil Steam forhindre dig i at købe dem.
- Brug en VPN eller proxy: Brug af en VPN eller proxy til at få adgang til Steam kan forstyrre platformens evne til at behandle transaktioner. Det er bedst at slukke for din VPN og ændre din proxy til standardindstillingen for at fortsætte med at foretage Steam-køb.
- Kontoproblemer: Hvis din konto er midlertidigt suspenderet, vil du ikke kunne foretage nogen Steam-køb. Vent på, at din konto bliver ophævet.
- Ustabilt netværk: Langsomme eller ustabile internetforbindelser kan også forårsage fejl ved ventende køb (transaktioner) på Steam. Du kan genstarte din router og modem, kontakte din internetudbyder, opgradere dit abonnement eller bruge et mobilt hotspot.
- Brug ikke flere betalingsvinduer: Hold dig altid til det samme betalingsvindue i stedet for at åbne flere vinduer. Ellers vil du se fejlen "Din transaktion kan ikke gennemføres, fordi du har en anden transaktion, der venter på din konto." Som du kan gætte, vil Steam tælle begge transaktioner og blokere dem.
4 måder at rette fejlen "Afventende køb" på Steam
Lad os nu se på de detaljerede måder at løse problemet med ventende køb på Steam.
1. Annuller den ventende transaktion
Hvis Steam viser Du har en ventende transaktion.Det er bedst at tjekke og annullere ventende transaktioner på Steam. Sådan gør du:
Trin 1: Åben Damp > Log ind på din konto, og klik på Dit kontonavn.
Trin 2: Find konto detaljer fra rullemenuen.
Trin 3: Klik på Se købshistorik For at se alle dine transaktioner på Steam.
Trin 4: Herfra skal du klikke på Det ophængte element I den afventende købsproces.
Hvis du ikke ser nogen fastlåste elementer i Afventende køb, skal du følge de andre løsninger, der er nævnt i denne vejledning.
2. Skift betalingsmetode
Nogle gange kan brug af en anden betalingsmetode end USD forårsage et problem med et ventende køb. Derfor er det bedst at skifte og kontrollere, om der er problemer:
Trin 1: Åben Damp Og log ind på din konto,
Trin 2: Klik på brugernavnet og vælg Kontooplysninger.
Trin 3: Find nu dit nuværende kort, og klik på "Frigøre".
Tip: Hvis du ikke har en betalingsmetode knyttet til din konto, skal du vælge "Tilføj en betalingsmetode til denne konto".
Trin 4: Udfyld derefter oplysningerne lejlighed og klik på Opfølgning.
3. Brug Steam til at købe
Problemerne kan begrænses til: Steam til PCDu kan åbne Steam i din browser og genoptage dit køb fra indkøbskurvsiden, eller omvendt, hvis du støder på en købsfejl med Steam-websiden.
4. Kontakt Steam-support
Ud over alle de ovennævnte rettelser kan brugerne også anmode om support fra Steam til at løse problemet, hvis ovenstående metoder ikke hjælper. Sådan kontakter du supportteamet.
Trin 1: besøg Steam-supportside Og log ind på din konto.
Trin 2: Akhtar køber.
Trin 5: Indtast og vælg spillet som du vælger.
almindelige spørgsmål:
Q1. Hvor lang tid tager en ventende transaktion?
Svar: Hvis du ikke annullerer et ventende Steam-køb, kan det typisk tage op til tre hverdage, før den ventende transaktion er gennemført. Refusioner afhænger af din bank eller kreditkortudsteder og kan tage op til en uge at gennemgå.
Q2. Stopper spærring af dit kort ventende transaktioner?
Svar: Ja. Den ventende transaktion vil blive annulleret, når dit kort er spærret. Det kan dog tage flere dage for Steam at behandle annulleringen. Derfor er det bedst at genoptage processen, når problemet med det ventende køb på Steam er løst.
bliv ved med at spille
Nu hvor du ved, hvordan du retter fejlen om afventende køb (transaktion) på Steam, håber vi, at du kan genoptage din spillesession. Hvis du har andre spørgsmål, så spørg endelig i kommentarerne. Vi hjælper dig gerne.
