Microsoft har tilbudt Office-apps på macOS i årevis. Den eneste forskel er den visuelle brugerflade, som er en smule anderledes end de Windows-baserede Office-apps. Du kan selvfølgelig synkronisere dine dokumenter med dine Windows-enheder til redigering på din iPhone, iPad eller Mac.
Nogle brugere klager dog over, at de slet ikke kan bruge appen på deres iPhone, iPad eller Mac. Hvis du oplever det samme problem, er her de bedste måder at løse problemet med, at Microsoft Word ikke åbner på din iPhone, iPad og Mac.
1. Tjek dit Microsoft 365-abonnement.
Den vigtigste forudsætning for at bruge et Microsoft Office-program på din Apple-enhed er: Microsoft 365-abonnementSå hvis Microsoft Word-appen ikke kan åbnes på din iPhone, iPad eller Mac, skal du kontrollere status for dit Microsoft 365-abonnement. Sådan gør du.
Trin 1: Åben Microsoft 365-websted I en webbrowser på din Mac.
Trin 2: Log ind på Din Microsoft-konto Ved at klikke på indstillingen i øverste højre hjørne.
Trin 3: Klik på profilikonet i øverste højre hjørne og vælg Min profil.
Trin 4: trykke på Service og abonnementer I den øverste menulinje.
Trin 5: Klik på "Ledelse" Ud for dine Microsoft 365-abonnementsoplysninger.
Trin 6: Sørg for, at der ikke er faktureringsproblemer med din konto. Hvis en tidligere betaling ikke gik igennem, kan du ændre dine faktureringsoplysninger.
2. Log ind på din Microsoft-konto igen.
Når du har bekræftet din Microsoft 365-abonnementsstatus, kan du prøve at logge ind på din konto igen i Microsoft Word-appen.
På iPhone og iPad
Trin 1: Åbn en app Microsoft Word på din iPhone eller iPad.
Trin 2: Klik på profilikonet i øverste højre hjørne og vælg Microsoft-konto din.
Trin 3: Klik på Log ud Nederst til højre. Vælg derefter Log ud igen for at bekræfte.
Trin 4: Klik på Log ind igen, og tjek. Løs problemet.
På MAC
Trin 1: Tryk på tastaturgenvejen Kommando + Mellemrum for at åbne Spotlight-søgning, skriv Microsoft Word, og tryk derefter på Vend tilbage.
Trin 2: Klik på ikonet personlig fil I øverste venstre side.
Trin 3: Find Log ud.
اFor trin 4: Klik på profilikon Tilbage i øverste venstre side og gørتسجيل الدخول Til din Microsoft-konto.
Når det er gjort, skal du kontrollere, om problemet er løst.
3. Tving afslutning og genstart MICROSOFT WORD-programmet.
Hvis Microsoft Word fortsætter med at holde op med at reagere eller går ned, kan du prøve at tvinge appen til at afslutte og genstarte den på din iPhone, iPad eller Mac. Dette vil give appen en frisk start.
På iPhone og iPad
Trin 1: Stryg opad på startskærmen og hold nede for at se vinduer. baggrundsapplikationer.
Trin 2: Stryg til højre for at finde Microsoft Word-vinduet, og stryg opad for atFjern applikationen.
Trin 3: Åbn Microsoft Word igen og tjek. Løs problemet.
På MAC
Trin 1: Klik på logoet Apple I øverste venstre hjørne skal du vælge Tvungen afslutning.
Trin 2: Vælg Microsoft Word fra listen over programmer, og klik på Tving op.
Trin 3: Genstart Microsoft Word.
4. Opret en ny brugerkonto (MAC)
Du kan prøve at oprette en ny brugerkonto på din Mac, hvis Microsoft Word stadig ikke virker. Denne mulighed er ikke tilgængelig for iPhone eller iPad. Sådan gør du.
Trin 1: Tryk på tastaturgenvejen Kommando + Mellemrum for at åbne Spotlight-søgning, skriv Systemindstillinger, og tryk derefter på Vend tilbage.
Trin 2: Rul ned i menuen til venstre, og vælg Brugere og grupper.
Trin 3: Klik på Tilføj bruger.
Trin 4: Indtast din Mac-adgangskode, og klik på "at åbne".
Trin 5: Gå ind Nye brugeroplysninger Inkluder den nye adgangskode for at logge ind, og klik på Opret bruger nederst til højre.
Trin 6: Når du har oprettet brugeren, skal du klikke på ikonet oplysningerne Ved siden af den nye brugerprofil.
Trin 7: Klik på til/fra-knappen ud for Tillad denne bruger atAdministrer denne computer. Klik derefter på OKAY.
Du vil blive bedt om at genstarte din Mac.
Trin 8: Klik på logoet Apple I øverste venstre hjørne og vælg Genstart.
Trin 9: Når din Mac er genstartet, skal du klikke på logoet. Apple Igen for at logge ud af din nuværende brugerkonto.
Trin 10: Log ind med din nye brugerkonto, og åbn Microsoft Word for at bekræfte. Løs problemet.
5. Slet Microsoft Word (MAC) præferencefiler
Microsoft Word opretter præferencefiler baseret på din brug på din Mac, f.eks. tastaturgenveje. Hvis problemet fortsætter, og du stadig ser meddelelsen "Microsoft Word kan ikke åbnes" på din Mac, kan du midlertidigt flytte din Word-præferencefil.
Trin 1: tænde for Finder på din Mac og klik "smitte" I den øverste menulinje.
Trin 2: Find Gå til mappe fra indstillingsmenuen.
Trin 3: skrive ~ / Bibliotek I søgefeltet på din Mac-skærm skal du vælge det første søgeresultat.
Trin 4: Find Containermappe fra listen Valgmuligheder.
Trin 5: Efter at have åbnet mappen, skal du skrive com. microsoft. word. plist I søgefeltet i øverste højre hjørne.
Trin 6: Vælg filen og træk den til Papirkurv.
Trin 7: Genstart Microsoft Word På din Mac, og tjek om problemet er løst.
6. Opdater Microsoft Word
Hvis ingen af løsningerne virker for dig, skal du kontrollere, at Microsoft Word-appen på din iPhone, iPad og Mac er opdateret. En fejl i den nuværende version af Microsoft Word kan forårsage dette problem.
Opdater Microsoft Word på iPhone/iPad
Opdater Microsoft Word på din Mac
Håndtering af Word-filer
Disse løsninger vil løse problemet med, at Microsoft Word ikke åbner på din iPhone, iPad eller Mac. Du kan også læse vores indlæg for at lære hvordan. Opret en beskyttet PDF-fil i Microsoft Word.
