Hvad du behøver at vide:
- Prøv at genstarte først. Tryk og hold nede. øverste knap byrde الصفحة الرئيسية I 20 sekunder, eller tryk på knappen hæve lydstyrken og skær Lyd og knap Øverst.
- Gendannelsestilstand: Tilslut din iPad til en computer, og åbn Finder (Catalina eller nyere) eller iTunesGenstart. Vælg Opdatering Fra gendannelsesskærmen.
- Hvis du ikke har adgang til en computer, så brug Find min app Sådan sletter du din iPad eksternt.
Denne artikel forklarer, hvordan du tvinger din iPad til gendannelsestilstand, hvis den er låst eller sidder fast ved Apple-logoet. Dette nulstiller iPad'en til fabriksindstillingerne. Disse instruktioner gælder for iPadOS 13 eller nyere på macOS Catalina (eller nyere) eller Windows 10.
Prøv først at tvinge en genstart.
Før du sætter din iPad i gendannelsestilstand, kan du prøve en tvungen genstart. Denne proces tvinger din iPad til at lukke ned, når en normal nedlukning ikke virker. Hvordan du tvinger din iPad til at genstarte afhænger af, om den har en Hjem-knap:
- Hjem-knap: Hvis din iPad har en Hjem-knap, skal du trykke på og holde den øverste knap og Hjem-knappen nede samtidig. Slip begge knapper, når Apple-logoet vises.
- Ingen hjemknap: Hvis din iPad har Face ID, skal du trykke på knappen Lydstyrke op og slippe den hurtigt. Tryk derefter på knappen Lydstyrke ned og slip den hurtigt. Tryk derefter på den øverste knap og hold den nede. Slip den øverste knap, når Apple-logoet vises.
Hvis din iPad fryser ved Apple-logoet, skal du tvinge den til gendannelsestilstand.
Før gennemtvingning af gendannelsestilstand
Hvis du bruger en Mac med macOS Catalina eller en nyere version, skal du bruge Finder til denne proces. Hvis du bruger en Mac med macOS Mojave eller en tidligere version, eller hvis du bruger en pc, skal du bruge iTunes.
Før du begynder:
- På en Mac: Opdater til den nyeste version af macOS.
- Hvis din Mac har macOS Mojave eller en tidligere version, skal du sørge for at: Download den nyeste kompatible version af iTunes.
- På en Windows-computer: Hvis du har iTunes installeret, skal du åbne det. Hvis en ny version af iTunes er tilgængelig, giver appen dig besked (eller du kan vælge Hjælp > Søg efter opdateringer). Hvis du ikke har iTunes installeret, Download det fra Microsoft Store..
Sådan tvinger du iPad til gendannelsestilstand
For at tvinge din iPad til gendannelsestilstand skal du følge disse trin:
- Brug det kabel, der fulgte med din iPad, til at forbinde din iPad til din pc eller Mac.
- På en Mac, der kører macOS Catalina eller en nyere version, skal du åbne Finder. På en Mac, der kører macOS Mojave (10.14) eller en tidligere version, eller på en pc, skal du åbne iTunes. Varsel: Hvis iTunes er åbent eller åbnes automatisk, når du tilslutter din iPad til computeren, skal du lukke iTunes og derefter åbne det igen.
- Skærmen for gendannelsestilstand vises.
- Gør et af følgende, mens iTunes er åbent og din iPad er tilsluttet computeren:
- iPad med Face ID: Tryk på og slip hurtigt lydstyrke op-knappen, tryk på og slip hurtigt lydstyrke ned-knappen, og tryk derefter på og hold den øverste knap nede, indtil din iPad går i gendannelsestilstand.
- iPad med Hjem-knap: Tryk og hold Home-knappen og den øverste knap nede samtidig, indtil Skærmbilledet for gendannelsestilstand.
5. Find din iPad på din computer, og vælg derefter at opdatere.
Vigtig: Det kan tage lang tid at downloade de nødvendige filer. Hvis din iPad slukker under denne proces, skal du starte forfra.
6. Når opdateringen er færdig, skal du fortsætte med processen. Opsætning af iPadDenne proces ligner den, da du konfigurerede din iPad første gang.
Varsel: iPad-opsætningsprocessen fungerer fra enhver computer. Hvis du ikke har en computer, kan du bruge denne proces på en Mac eller en vens pc.
Sådan gendannes en iPad uden computer
Hvis din iPad er låst, og du ikke kan få adgang til en computer, skal du bruge Find min app Sådan sletter du din iPad eksternt. Hvis Find er aktiveret på din iPad, kan du slette din iPad eksternt fra iCloud eller ved hjælp af Find-appen på din iPhone.
Hvis du har sikkerhedskopieret din iPad ved hjælp af iCloud eller iTunes, kan du gendanne alt op til sikkerhedskopieringspunktet. Hvis du ikke har sikkerhedskopieret din iPad, kan du gendanne apps, du tidligere har købt, ved at downloade dem fra App Store.
Ofte stillede spørgsmål:
Q1: Hvordan kan jeg nulstille min iPad til fabriksindstillingerne uden adgangskode?
Svar: For at nulstille din iPad til fabriksindstillingerne uden en adgangskode skal du sætte din enhed i gendannelsestilstand og tilslutte den til din computer. På din computer skal du vælge din iPad i Finder eller iTunes og vælge Gendan. Eller log ind på iCloud.com og gå til Find iPhone > Enheder > iPad > Slet.
Q2: Vil gendannelsestilstand slette alt på min iPad?
Svar: Ja. Hvis du bruger gendannelsestilstand til at nulstille din enhed, fjernes alle dine apps og personlige data, så sikkerhedskopier din iPad, hvis det er muligt.
Q3: Hvorfor sidder min iPad fast på Apple-logoet?
Svar: hvis det var Din iPad sidder fast på Apple-logoet. Genstart din enhed, sæt din iPad i gendannelsestilstand, eller brug DFU-tilstand. Hvis du stadig har problemer, skal du muligvis få din enhed repareret af Apple.
