6 beste Möglichkeiten, den Fire TV Stick zu reparieren, der auf dem Amazon-Logo-Bildschirm steckengeblieben ist
An einem schönen Wochenende sitzt du oft auf der Couch, mit einer Flasche deines Lieblingsgetränks und etwas Popcorn. Wenn Sie mit dem Fernsehen beginnen, in der Hoffnung, einige der besten Fernsehsendungen zu sehen Netflix , aber kleben Amazon TV-Stick Weigert sich, mit dem Amazon-Logo zu booten. Dies verdirbt die Stimmung und führt Sie in den Kaninchenbau, in dem Sie sich fragen, ob Sie sich die Zeit nehmen sollten, das Problem zu beheben oder einfach Ihren Computer zu booten.
Wenn Sie vorhaben, das Problem zu beheben, sollten Sie wissen, dass es mehrere Gründe gibt, warum Fire TV Sticks auf dem Amazon-Logo-Bildschirm hängen bleiben. Es kann in einer Minute behoben werden oder Stunden dauern, je nachdem, wie Sie vorgehen. Glücklicherweise haben wir eine ähnliche Tortur durchgemacht und werden in diesem Beitrag die erfolgreichsten Lösungen zusammen mit sechs (6) Maßnahmen besprechen, die Sie tun können, um das Problem zu beheben.
1. Warte darauf
Wenn sich Ihr Fire TV Stick nicht über den Amazon-Logo-Bildschirm einschalten lässt, sollten Sie nicht in Panik geraten. Sie sollten nichts anderes tun, als zu warten. Laut dem Amazon Fire TV Support Center wird der Bootvorgang schließlich abgeschlossen, wenn der Fire TV Stick 25 Minuten lang ausgeführt wird (solange er sich noch auf dem Amazon-Logo-Bildschirm befindet).
Ja, warte einfach. Wenn das Gerät nach 25-30 Minuten immer noch auf der Amazon-Logoseite hängen bleibt, fahren Sie mit den folgenden Fehlerbehebungsoptionen fort.
2. An die Steckdose anschließen
Um richtig zu starten und zu funktionieren, benötigt der Fire TV Stick eine ausreichende Stromversorgung. Sein Mangel (unzureichende elektrische Leistung) kann dazu führen, dass der Stream während der Wiedergabe auf der Amazon-Logo-Seite nicht mehr abgespielt wird oder gar nicht abgespielt wird. Wenn der Fire TV Stick auf dem Amazon-Logo-Bildschirm hängen bleibt, stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel des Geräts an ein geeignetes Netzteil (idealerweise das mit dem Fire TV Stick gelieferte) und dann an eine Steckdose angeschlossen ist. Stellt sicher, dass das Gerät über genügend Strom verfügt, um hochzufahren und während des Betriebs an Ort und Stelle zu bleiben.
Hinweis: Es wird empfohlen, den Fire TV Stick mit dem integrierten USB-Netzteil zu verwenden. Wenn Sie das originale Fire TV USB-Netzteil nicht finden können, können Sie ein Ersatznetzteil mit der gleichen Nennleistung (5V/1A) wie bei der offiziellen Quelle verwenden.
Ist der Fire TV-Stick an eine Steckdose angeschlossen, bleibt aber bei eingeschaltetem System immer noch auf dem Amazon-Logo-Bildschirm hängen? Fahren Sie mit der folgenden Fehlerbehebungsprüfung unten fort.
3. HDMI-Anschlüsse wechseln
Sie können auch versuchen, den Fire TV Stick an einen anderen Anschluss Ihres Fernsehers zu schalten und zu sehen, ob der Amazon-Logo-Bildschirm umgangen wird. Amazon legt dem Fire TV Stick auch ein HDMI-Verlängerungskabel bei, mit dem Sie überprüfen können, ob es mit dem HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers oder Monitors funktioniert.
Auch wenn der Fire TV Stick über einen HDMI-Hub oder HDMI-Splitter mit Ihrem Fernseher verbunden ist, müssen Sie das Gerät vom Hub/Splitter trennen und direkt an den HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers anschließen. Einige HDMI-Hubs können die auf dem Fire TV Stick verfügbare Stromversorgung beeinträchtigen.
Hinweis: Wenn Sie Fire TV Stick 4K verwenden und 4K UHD-Inhalte ansehen möchten, müssen Sie wissen, dass Ihr Fernseher oder Monitor HDCP 2.2-kompatibel sein muss. Schauen Sie auf der Support-Seite von Amazon nach, um 4K Ultra HD-Inhalte mit Ihrem Fire TV Stick anzusehen.
Es ist zu beachten, dass es beim Anschluss mehrerer HDMI-Geräte an den Fernseher zu Störungen und Fehlfunktionen auf dem Fire TV Stick kommen kann. Zusätzlich dazu, dass der Fire TV Stick ständig neu gestartet wird, kann das Anschließen mehrerer HDMI-Geräte an den Fernseher auch dazu führen, dass das Gerät während des Startvorgangs einfriert.
Trennen Sie alle anderen HDMI-Geräte, die an den Fernseher angeschlossen sind, und schalten Sie den Fire TV Stick ein, um zu überprüfen, ob er den Amazon-Logo-Bildschirm überspringt. Wenn dies immer noch nicht der Fall ist, fahren Sie mit der nächsten Option unten fort.
4. Gib ihr eine Pause
Überhitzung führt auch zu Fehlfunktionen des Fire TV Sticks. Wenn Sie Ihren Fire TV Stick vorübergehend für einige Minuten von seiner Stromquelle / Quelle trennen, können Sie das Gerät „auffrischen“ und beheben, was dazu führt, dass es auf dem Amazon-Logo-Bildschirm hängen bleibt. Lassen Sie das Gerät 10 bis 30 Minuten eingesteckt, reinigen Sie die Anschlüsse und stecken Sie es dann wieder in eine Steckdose.
Übrigens, wenn Sie Ihren Fire TV Stick wieder anschließen, sollten Sie sicherstellen, dass das Gerät an einem gut belüfteten und offenen Ort in angemessener Entfernung von anderen elektronischen Geräten oder Geräten platziert wird. So verhindern Sie, dass Ihr Fire TV Stick überhitzt.
5. Versuchen Sie, TV und Fire TV Stick zu wechseln
Dies dient nur zur Bestätigung, welches Gerät sich verhält - Fernseher oder Fire TV Stick? Versuchen Sie, den Fire TV Stick auf einem anderen Fernseher zu verwenden, um zu sehen, ob sich der Amazon-Logo-Bildschirm einschaltet. In diesem Fall sollten Sie prüfen, ob der HDMI-Anschluss des bisherigen Fernsehers mit dem Streaming-Stick kompatibel ist. Sie sollten sich an den Kundensupport Ihres TV-Herstellers wenden.
Alternativ sollten Sie auch einen anderen Fire TV Stick auf demselben Fernseher verwenden, falls Sie einen haben oder sich einen von einem Freund ausleihen. Wenn der neue Fire TV Stick dem Amazon-Logo entwachsen ist, ist klar, dass der alte Fire TV Stick Mängel aufweist. In diesem Fall können Sie das Gerät entweder auf die Werkseinstellungen zurücksetzen oder es zur Reparatur oder zum Austausch an die Verkaufsstelle (sofern es noch innerhalb der angegebenen Garantiezeit liegt) zurücksenden.
6. Fire TV Stick zurücksetzen
Beschädigte Apps und Dateien auf Ihrem Fire TV Stick können auch dazu führen, dass er während der Verwendung einfriert oder beim Start im Amazon-Logo-Bildschirm hängen bleibt. Durch das Zurücksetzen Ihres Fire TV Sticks werden beschädigte Dateien entfernt, die einen ordnungsgemäßen Start verhindern. Wir haben alles abgedeckt, was Sie zum Zurücksetzen Ihres Amazon Fire TV Sticks auf die Werkseinstellungen wissen müssen, und wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, sollten Sie dies ebenfalls versuchen.
Halte nicht an
Befolgen Sie die obigen Tipps zur Fehlerbehebung, um das Amazon-Logo von Ihrem Fernsehbildschirm zu entfernen und alle Inhalte und Funktionen zu genießen, die der Fire TV Stick zu bieten hat.