7 façons de réparer les souvenirs Facebook qui ne fonctionnent pas
Facebook Memories peut être décrit comme une machine à voyager dans le temps virtuelle. Il vous montre comment les choses se passaient sur Facebook des années ou des mois avant aujourd'hui. Cependant, si Facebook Memories ne fonctionne pas, ce guide vous aidera à y remédier.
N'oubliez pas que la mémoire Facebook ne fonctionne que si vous disposez d'un ancien compte avec plus d'un an d'activité avec des publications et des tags. Les comptes avec moins d'activité ne pourront pas trouver de souvenirs sur Facebook.
Comment voir les souvenirs sur Facebook
Avant de voir comment résoudre le problème de non-fonctionnement des souvenirs Facebook, assurons-nous que la fonctionnalité est activée pour votre compte.
Sur l'application iOS ou Android
Selon l'appareil, les options peuvent varier. Cependant, vous pouvez toujours suivre ces étapes pour tout savoir Paramètres Facebook Cela doit être modifié.
Étape 1: Ouvrir une application Facebook Et liste de presse Les trois lignes horizontales Dans le coin supérieur droit
Étape 2: Sélectionner Souvenirs Et presse Icône d'engrenage en haut.
Étape 3: Ici, sélectionnez Tout souvenirs.
De plus, ouvrez Personnes et dates sous Masquer les souvenirs pour voir si vous avez bloqué quelqu'un. Les souvenirs avec des personnes et des dates bloquées n'apparaîtront pas sur la page Souvenirs.
Sur votre ordinateur
Étape 1: Ouvert Facebook sur votre ordinateur et enregistrez Entrée sur votre compte. Vous pouvez utiliser le lien ci-dessous.
Inscription à l'entrée sur Facebook
Étape 2: Sélectionner Souvenirs Depuis la barre latérale.
Étape 3: Sélectionner Notifications Et sélectionnez Tous les souvenirs.
De même, pour les smartphones, vous pouvez vérifier si vous avez bloqué quelqu'un ou des dates spécifiques pour qu'elles apparaissent dans votre flux Souvenirs. Si vous n'avez pas désactivé de date, consultez vos souvenirs Facebook d'un autre jour.
7 façons de réparer les souvenirs Facebook qui ne s'affichent pas
Si vous avez activé les souvenirs Facebook et qu'ils n'apparaissent toujours pas dans votre flux, consultez les correctifs ci-dessous pour restaurer les souvenirs de votre compte.
1. Forcer le redémarrage de Facebook
Vous pouvez redémarrer l'application Facebook pour appeler toutes les fonctionnalités. C'est une bonne idée d'effacer les applications en arrière-plan de temps en temps. Surtout si vous utilisez un smartphone Android. Nous avons mentionné les étapes en fonction du système d'exploitation mobile que vous utilisez.
Remarque : En fonction de votre smartphone Android, les étapes et les noms des options peuvent varier. Cependant, ces étapes vous aideront toujours à comprendre quoi faire.
Étape 1: Ouvert Paramètres, Et sélectionnez Applications, Puis sélectionnez Facebook. Si vous ne trouvez pas l'application, cliquez sur "Afficher toutes les applications X"Et faites attention à Facebook.
Étape 2: Clique sur "Imposer une suspension", Suivi par Ok À confirmer.
Pour les utilisateurs d'iPhone, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran (ou appuyez deux fois sur le bouton Accueil) pour afficher le sélecteur d'application. À partir de là, faites glisser votre doigt sur Facebook pour fermer l'application. Après avoir fermé l'application, rouvrez-la et voyez si vous pouvez afficher vos souvenirs Facebook.
2. Désactivez les extensions
Avez-vous rencontré ce problème après avoir installé une nouvelle extension sur vos navigateurs ? Il est alors préférable d'arrêter l'extension et de vérifier à nouveau. Voici comment Désactivez l'extension sur Chrome. Les étapes sont pour la plupart les mêmes pour tous Autres navigateurs basés sur Chromium.
Étape 1: Ouvert Chrome Et cliquez Icône des plugins En haut à droite.
Étape 2: Cliquez Gérer les extensions.
Étape 3: Fermer Extension Que vous souhaitez désactiver sur cette page.
Une fois que vous avez désactivé l'extension, redémarrez votre navigateur et voyez si vous ne trouvez toujours pas de souvenirs sur Facebook.
3. Vider le cache sur Android
Les fichiers cache sont créés par les applications pour charger les données plus rapidement. Il peut s'agir de fichiers temporaires Essuyez-le de temps en temps. Cependant, si vous ne videz pas le cache, celui-ci s'accumulera et entraînera des problèmes dans le fonctionnement de l'application. Vous pouvez réparer les souvenirs Facebook qui n'apparaissent pas en vidant le cache Facebook.
Remarque : Les étapes et les noms des options peuvent varier en fonction de votre smartphone Android. Cependant, ces étapes vous aideront toujours à comprendre quoi faire.
Étape 1: Appui long sur Icône Facebook Sur l'écran d'accueil ou depuis le tiroir et appuyez sur Icône d'informations sur l'application Depuis la petite fenêtre.
Étape 2: Sélectionner Stockage et cache Et appuyez sur Option Vider le cache en bas.
4. Mettre à jour Facebook
Certaines erreurs peuvent empêcher le bon fonctionnement de Facebook Memories. Si vous remarquez cela, Facebook publiera une mise à jour pour résoudre ce problème. Il est toujours préférable de maintenir votre application à jour avec la dernière version. Vous pouvez vérifier s'il existe une nouvelle mise à jour Facebook pour votre appareil en utilisant le lien ci-dessous. S'il n'y a rien, cliquez sur Mettre à jour.
Mettre à jour l'application Facebook sur Android
Mettre à jour l'application Facebook sur iPhone
Après avoir mis à jour Facebook, rouvrez l'application et voyez si vous pouvez trouver des souvenirs sur Facebook.
5. Déconnectez-vous et enregistrez-vous
Lorsque vous vous déconnectez de Facebook puis vous connectez, l'application peut fournir toutes les fonctionnalités. Nous avons préparé un guide bien détaillé sur Comment se déconnecter de Facebook sur tous les appareils. Une fois déconnecté, ouvrez Facebook et connectez-vous en utilisant vos informations d'identification. Vérifiez si vous pouvez afficher les souvenirs maintenant.
6. Réinstallez l'application
Vous pouvez aussi Désinstaller Facebook Et réinstallez-le pour réparer les souvenirs Facebook qui n'apparaissent pas. Lorsque vous désinstallez, vous effacez tous les fichiers liés à l'application, y compris les fichiers qui posent problème. Les utilisateurs d'iPhone peuvent suivre notre guide détaillé sur Comment désinstaller une application. Quant aux utilisateurs d’Android, voici comment procéder :
Étape 1: Ouvert Play Store Pour rechercher et ouvrir La page Facebook.
Étape 2: Clique sur Désinstaller Et sélectionnez Désinstaller À confirmer.
Une fois Facebook désinstallé, utilisez ce lien pour accéder à la page Facebook et cliquez sur « Installer ».
Installez l'application Facebook sur Android
Installez l'application Facebook sur iPhone
7. Passez à un autre appareil ou utilisez le mode navigation privée
Certaines fonctionnalités peuvent être limitées en fonction de l'appareil ou du navigateur que vous utilisez pour accéder à Facebook. Ainsi, vous pouvez facilement enregistrer Entrée sur un autre appareil et voir si vous pouvez utiliser cette fonctionnalité. Assurez-vous également de vous connecter à Entrée sur Facebook via l'onglet navigation privée si vous Vous utilisez un navigateur Pour voir si la fonctionnalité fonctionne ou non.
Chérissez vos souvenirs
Maintenant que vous savez comment résoudre le problème de non-fonctionnement des souvenirs Facebook, nous espérons que vous passerez de bons moments à chérir de vieux souvenirs. Lorsque vous ouvrez l'onglet Souvenirs, consultez vos souvenirs Facebook d'un autre jour.