Comment réparer WhatsApp qui ne fonctionne plus sur ce téléphone
Il vous livre WhatsApp Instantanément avec vos amis et votre famille. Désormais, il arrive souvent que l'application ne fonctionne pas, ou lorsque vous ouvrez l'application sur votre téléphone Android ou appareil iOS Samsung ou Huawei, un message apparaît indiquant que WhatsApp Cela ne fonctionne plus sur ce téléphone.
Maintenant, quelle est la véritable raison de ce problème et comment y remédier ? Découvrons la même chose dans le blog d'aujourd'hui.
Pourquoi WhatsApp ne fonctionne plus sur mon téléphone ?
Voici un bref aperçu de plusieurs facteurs qui contribuent au mauvais fonctionnement de WhatsApp sur votre appareil :
- Mauvaise connexion internet
- anciens programmes
- fichiers cache
- Paramètres de date et d'heure incorrects
- Problèmes d'indisponibilité du serveur WhatApp
- WhatsApp a supprimé votre compte
Comment réparer WhatsApp qui ne fonctionne plus sur mon téléphone
Avant de poursuivre les solutions, vous devez vous assurer que l'appareil fonctionne sur une version Android ou iOS prise en charge. À l'heure actuelle, WhatsApp nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure/Android 5.0 et version ultérieure pour fonctionner.
Assurez-vous également que l'appareil dispose d'une connexion Internet stable en vérifiant vos paramètres Wi-Fi ou de données mobiles. Redémarrez votre appareil pour mettre à jour ses paramètres réseau. Consultez notre guide pour améliorer la vitesse d’Internet sur votre téléphone.
Première méthode : modifier la date sur l'appareil
Si WhatsApp semble indisponible après une certaine date sur l'appareil, vous pouvez sélectionner une date plus ancienne sur l'appareil. Faire cela comme solution de contournement peut aider.
1. Ouvrir Paramètres, Faites ensuite défiler vers le bas et appuyez sur Administration générale.
2. Clique sur Date et heure Et éteignez l'interrupteur à bascule pour la date et l'heure automatiques.
3. Cliquez sur une option Régler la date Et modifiez-le en conséquence pour étendre la prise en charge de WhatsApp sur l'appareil.
Méthode 2 : effacer l'espace de stockage de l'appareil
WhatsApp nécessite suffisamment d'espace de stockage, même pour une utilisation quotidienne. Ne pas avoir suffisamment de mémoire peut entraîner des problèmes avec l'application. Donc, pour résoudre ce problème, libérez votre espace de stockage en supprimant les photos, vidéos et autres fichiers inutiles sur l'appareil.
Méthode 3 : désactiver le mode d’économie d’énergie
Empêchez votre téléphone d'entrer en mode d'économie d'énergie, car ce mode peut restreindre l'utilisation des données en arrière-plan, ce qui peut affecter le fonctionnement de WhatsApp sur votre téléphone.
1. Ouvrir Paramètres Sur votre téléphone, faites glisser votre doigt vers le bas et appuyez sur la batterie.
2. Maintenant, appuyez sur Batterie Depuis le menu d'entretien de l'appareil.
3. Désactivez l'option Mode économie d'énergie.
Quatrième méthode : activer les données d'arrière-plan
Assurez-vous que les données d'arrière-plan ne sont pas restreintes. Si les données en arrière-plan sont désactivées, WhatsApp risque de ne pas pouvoir se connecter à Internet pendant son exécution en arrière-plan.
1. Aller à Paramètres, Et cliquez Applications, Puis sélectionnez WhatsApp.
2. Sélectionner Données mobiles Et activez l'interrupteur à bascule pour utiliser les données d'arrière-plan.
Méthode 5 : Vérifiez si votre compte a été supprimé
Si vous n'avez pas utilisé WhatsApp depuis longtemps, votre compte peut avoir été supprimé en raison de 120 jours d'inactivité.
WhatsApp considère un compte actif tant qu'il maintient une connexion Internet. Si c'est la raison pour laquelle WhatsApp ne fonctionne pas sur votre téléphone, votre seule option est de créer un nouveau compte.
Sixième méthode : autoriser toutes les autorisations des applications
De nombreux problèmes peuvent survenir si WhatsApp n’accorde pas les autorisations requises pour accéder aux informations vitales. Par exemple, si vous refusez par inadvertance l’accès à vos contacts téléphoniques, WhatsApp risque de ne pas les détecter.
1. Ouvrir Les paramètres de votre téléphoneEt sélectionnez Applications, Puis appuyez sur Gestion des applications.
2. Sélectionner WhatsApp Dans la liste des applications, cliquez sur autorisations, Et laissez-lui tous les avantages.
Méthode 7 : Effacer les données du cache et mettre à jour WhatsApp
Les fichiers de cache stockés peuvent être corrompus, interférer avec les applications et provoquer des dysfonctionnements. Il est donc préférable d'effacer ces fichiers temporaires de temps en temps.
1. Ouvrir Paramètres, Et cliquez Applications, Puis sur Watsab.
2. Clique sur stockage, Puis sélectionnez Videz le cache.
Une fois terminé, mettez à jour WhatsApp en vous rendant sur le Play Store ou l'App Store.
Huitième méthode : mettez à jour votre téléphone
Vous devez également mettre à jour l'appareil pour vous assurer qu'il n'y a aucun problème de compatibilité et corriger tous les bogues à l'origine des bogues. Suis les étapes:
1. Ouvrir Paramètres Et presse Mise à jour du logiciel.
2. Clique sur Téléchargez et installez Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour l'appareil.
Foire aux questions (FAQ)
T1. Pourquoi WhatsApp a-t-il soudainement cessé de fonctionner ?
réponse. L'une des principales raisons pour lesquelles WhatsApp cesse de fonctionner sur votre téléphone est due à un logiciel obsolète. Une mauvaise connexion Internet ou des problèmes de serveur peuvent interrompre temporairement le service WhatsApp.
Q2. Pourquoi WhatsApp n'est-il pas compatible avec mon appareil ?
Répondre: Et WhatsApp n'est pas pris en charge sur les anciens téléphones Android et les iPhones fonctionnant sur d'anciennes versions du système d'exploitation, car il souhaite donner la priorité à la prise en charge du dernier système d'exploitation et à l'ajout de fonctionnalités supplémentaires à l'application.
Q3. Comment réparer mon appareil qui n'est pas compatible avec cette version ?
réponse. Si votre appareil n'est plus compatible avec WhatsApp, mettez-le à jour ou passez à un appareil plus récent doté d'un système d'exploitation compatible pour continuer à utiliser l'application.
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Vous pouvez également contacter l'équipe d'assistance WhatsApp si vous rencontrez toujours des difficultés, car elle pourra peut-être vous fournir une assistance supplémentaire adaptée à votre situation spécifique.
Nous espérons que notre guide vous aidera à résoudre ce problème de téléphone WhatsApp qui ne fonctionne plus en un rien de temps. Restez à l’écoute d’Ahla Home pour plus de guides de ce type.