Les 6 meilleures façons de réparer les arrêts d'Amazon Echo sur la lumière bleue

Les haut-parleurs ou l'écran Amazon Echo peuvent être d'une grande aide si vous souhaitez ajouter une touche d'élégance à votre maison. Vous pouvez l'utiliser à diverses fins, comme écouter de la musique, obtenir des mises à jour et même passer des appels à d'autres utilisateurs d'Echo. En gros, une fois que vous avez configuré votre enceinte Amazon Echo, vous aurez toujours un assistant virtuel à votre disposition. Mais, comme tout ce qui est numérique, Alexa n'est pas sans défaut. Vous pouvez rencontrer des problèmes comme une erreur Le tristement célèbre Amazon Echo est hors ligne Ou la lumière bleue ennuyeuse sur le haut-parleur est éteinte tout le temps. Ce problème peut être si ennuyeux que certains l'appellent la boucle BSOD. Si vous rencontrez ce problème sur votre appareil, voici quelques moyens de réparer Amazon Echo bloqué sur la lumière bleue.

1. Assurez-vous que vous utilisez l'adaptateur secteur d'origine

Si vous utilisez un cordon d'alimentation tiers parce que le fil d'origine fourni avec votre haut-parleur Echo est cassé ou égaré, vous pouvez avoir des problèmes avec le haut-parleur. L'adaptateur tiers peut ne pas fournir la puissance optimale requise pour le haut-parleur car ils peuvent avoir une puissance différente.

Par conséquent, il est toujours conseillé d'utiliser l'adaptateur secteur d'origine fourni par le fabricant.

2. Vérifiez si le Wi-Fi fonctionne correctement

Le haut-parleur Amazon Echo s'appuie sur une connexion Wi-Fi fonctionnant correctement. Sans une connexion Internet stable, Megaphone ne peut pas se connecter aux serveurs Amazon pour traiter vos demandes. Par conséquent, Alexa peut rester bloquée dans un état hors ligne, ce qui entraîne la boucle bleue persistante.

Redémarrez le routeur Wi-Fi si votre connexion Internet fonctionne correctement, mais que l'enceinte n'y est toujours pas connectée.

3. Rapprochez l'enceinte Echo de votre routeur Wi-Fi

Si vous placez votre haut-parleur Echo trop loin de votre routeur Wi-Fi, il se peut qu'il soit hors de portée de votre réseau Wi-Fi et incapable de s'y connecter. Cela est possible lorsque le routeur Wi-Fi se trouve dans une pièce particulière et que vous placez l'enceinte à l'autre bout de la maison.

Essayez de déplacer le haut-parleur Echo aussi près que possible du routeur Wi-Fi ou envisagez de vous procurer un routeur Wi-Fi si vous avez une grande maison à plusieurs étages. Vous pouvez également essayer d'augmenter votre signal Wi-Fi et voir si cela fait une différence.

4. Désactiver la fonction Ne pas déranger d'Alexa

Amazon vous permet d'activer Ne pas déranger via l'application Alexa sur votre smartphone. Lorsqu'il est réglé sur le mode NPD, le haut-parleur Echo ne répondra pas aux demandes de renseignements et ne vous donnera pas de sortie audio. Assurez-vous de désactiver le NPD via votre smartphone car cela peut causer ce problème. Voici comment.

Étape 1: Ouvert Application Alexa Sur votre smartphone.

Étape 2: Aller à Onglet Matériel En bas de l'écran.

Étape 3: Clique sur Echo et Alexa en haut.

Étape 4: Sélectionner ÉCHO . Intervenant Bloqué sur la lumière bleue.

Étape 5: Ensuite, appuyez sur Icône Paramètres Dans le coin supérieur droit

Étape 6: Faites défiler jusqu'à Section générale , où vous verrez Option Ne pas déranger.

Étape 7: Désactiver Commutateur a coté Ne pas déranger.

5. Dissociez votre compte Amazon et rajoutez-le

Lorsque vous configurez votre enceinte Amazon Echo, l'enceinte vous demandera de la lier à votre compte Amazon via l'application Alexa. Il peut être judicieux de désenregistrer l'appareil de votre compte et de le rajouter si vous rencontrez le problème. Voici comment.

Étape 1: Ouvert Application Alexa Sur votre smartphone.

Étape 2: Aller à Onglet Matériel En utilisant la rangée en bas de l'écran.

Étape 3: Clique sur Écho et Alexa.

Étape 4: Sélectionner Appareil d'écho Vous souhaitez vous connecter à un autre réseau.

Étape 5: Ensuite, appuyez sur Icône Paramètres Dans le coin supérieur droit de l'application.

Étape 6: Faites défiler la page pour trouver Rubrique enregistrée dans. Cette partie portera votre nom. Clique sur bouton de désabonnement à côté d'elle.

Étape 7: Sélectionner Se désinscrire À partir de l'invite et suivez les instructions à l'écran Pour réenregistrer l'appareil. Vous pouvez utiliser le même compte Amazon ou expérience compte différent Pour voir si cela résout le problème.

6. Réinitialisation d'usine du haut-parleur

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, votre dernier recours est Réinitialisation du haut-parleur d'écho à Réglages d'usine Et configurez-le à partir de zéro comme un nouvel appareil. Cela devrait idéalement éliminer définitivement le problème de la lumière bleue. Le processus de réinitialisation d'un haut-parleur Echo varie selon le modèle ou la version dont vous disposez.

Suivre Annuaire Amazon Réinitialisation officielle de l'appareil Écho. Choisissez votre enceinte Echo dans la liste des options et suivez les instructions étape par étape. La procédure de réinitialisation consiste généralement à appuyer sur les combinaisons de boutons de votre haut-parleur.

Redonnez vie à votre haut-parleur depuis l'anneau bleu de la mort

Suivez ces étapes ci-dessus et vous ne verrez pas la lumière bleue continue sur le haut-parleur ECHO. Donnez vie à votre enceinte Echo et recommencez à automatiser vos appareils intelligents.