तैयार ज़ूम स्क्रीन साझाकरण घर से काम करने वालों के लिए यह एक वरदान है। आप ज़ूम मीटिंग के दौरान अपनी बात रखने के लिए अपनी मौजूदा कंप्यूटर स्क्रीन या कोई भी विंडो शेयर कर सकते हैं। समस्या तब आती है जब स्क्रीन शेयरिंग काम करना बंद कर देती है और ज़ूम में काली स्क्रीन दिखाई देती रहती है। विंडोज़ पर ज़ूम स्क्रीन शेयरिंग के काम न करने की समस्या को ठीक करने का तरीका जानने के लिए आगे पढ़ें।
ज़ूम स्क्रीन शेयरिंग आपके मौजूदा कंप्यूटर स्क्रीन से ब्राउज़र टैब या दस्तावेज़ दिखाने के लिए उपयोगी है। अगर आप ज़ूम में सहज स्क्रीन शेयरिंग नहीं कर पा रहे हैं, तो समस्या का निवारण करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. टास्क मैनेजर से ज़ूम को पूरी तरह से बंद करें।
अगर ज़ूम से जुड़ी अन्य गतिविधियाँ पृष्ठभूमि में चल रही हैं, तो वे स्क्रीन शेयरिंग जैसे ज़ूम फ़ंक्शन में बाधा डाल सकती हैं। ऐप को पूरी तरह से बंद करने के लिए आपको टास्क मैनेजर ऐप का इस्तेमाल करना पड़ सकता है।
प्रश्न 1: विंडोज कुंजी दबाएं और टास्क मैनेजर खोजें।
प्रश्न 2: टास्क मैनेजर खोलें और सूची से ज़ूम ढूंढें।
चरण 3: ज़ूम पर क्लिक करें और नीचे कार्य समाप्त करें का चयन करें।
ज़ूम ऐप खोलें और अपनी स्क्रीन को पुनः साझा करने का प्रयास करें।
2. प्रतिभागियों के लिए स्क्रीन साझाकरण अनुमति सक्षम करें
यदि आप ज़ूम कॉल में भागीदार हैं, तो आपको होस्ट से स्क्रीन शेयरिंग सक्षम करने के लिए कहना होगा।
डिफ़ॉल्ट रूप से, ज़ूम स्पष्ट कारणों से प्रतिभागियों के लिए स्क्रीन शेयरिंग को अक्षम कर देता है। आप नहीं चाहेंगे कि कोई भी प्रतिभागी कॉल के बीच में अपनी स्क्रीन शेयर करना शुरू कर दे।स्क्रीन साझाकरण सक्षम करें प्रतिभागियों से कहें कि वे चल रहे ज़ूम कॉल पर स्क्रीन शेयरिंग शुरू करें।
होस्ट को स्क्रीन शेयरिंग विकल्प के अंतर्गत उन्नत विकल्प में जाना होगा। वहाँ से, सभी प्रतिभागियों के लिए स्क्रीन शेयरिंग सक्षम करें।
3. स्थिर इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें।
ज़ूम वीडियो कॉल के लिए एक सहज ऑनलाइन मीटिंग के लिए हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। खासकर स्क्रीन शेयरिंग के दौरान, बेहतरीन अनुभव के लिए आपके पास दो अंकों की इंटरनेट स्पीड होनी चाहिए।
सुनिश्चित करें कि आप 5.0GHz वाई-फ़ाई फ़्रीक्वेंसी से कनेक्ट हो रहे हैं, 2.4GHz से नहीं। फिर अपनी इंटरनेट स्पीड जांचें.
4. स्क्रीन शेयरिंग के लिए हार्डवेयर एक्सेलेरेशन सक्षम करें
यह विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होता है, लेकिन फिर भी ज़ूम सेटिंग मेनू में इसे दोबारा जाँचने की सलाह दी जाती है। आपको यह करना होगा।
प्रश्न 1: विंडोज़ पर ज़ूम ऐप खोलें।
प्रश्न 2: शीर्ष पर प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें और सेटिंग्स पर जाएं।
चरण 3: स्क्रीन शेयर का चयन करें.
प्रश्न 4: “उन्नत विकल्प” का चयन करें और “इसके लिए हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें” मेनू के अंतर्गत “स्क्रीन शेयरिंग” सक्षम करें।
5. कम डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन
यह बात ज़्यादातर उन लोगों पर लागू होती है जो ज़ूम का इस्तेमाल उच्च-रिज़ॉल्यूशन डिस्प्ले, जैसे कि 4K या 5K मॉनिटर पर करते हैं। रिज़ॉल्यूशन जितना ज़्यादा होगा, ज़ूम को दूसरे लोगों के साथ स्क्रीन शेयर करने में उतनी ही ज़्यादा मेहनत करनी पड़ेगी।
सौभाग्य से, विंडोज़ आपको सेटिंग्स मेनू से रिज़ॉल्यूशन कम करने की अनुमति देता है।
प्रश्न 1: विंडोज़ पर सेटिंग्स मेनू खोलें (विंडोज़ + I कुंजियों का उपयोग करें)।
प्रश्न 2: सिस्टम > डिस्प्ले मेनू पर जाएं.
चरण 3: आकार और लेआउट मेनू के अंतर्गत डिस्प्ले रिज़ॉल्यूशन ढूंढें.
प्रश्न 4: ड्रॉप-डाउन मेनू का उपयोग करें और अपने स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन को कम करें।
ज़ूम ऐप खोलें और देखें कि क्या इससे आपके लिए स्क्रीन शेयरिंग काम न करने की समस्या ठीक हो गई है।
6. स्क्रीन साझा करते समय छवि आवृत्ति कम करें
क्या आप हाई रिफ्रेश रेट डिस्प्ले पर ज़ूम के ज़रिए अपनी स्क्रीन शेयर करने की कोशिश कर रहे हैं? ज़ूम सेटिंग मेनू से स्क्रीन शेयर करते समय आपको फ़्रेम रेट कम करना होगा।
हालाँकि, कॉल पर स्क्रीन शेयरिंग करने के लिए ज़ूम को कम सीपीयू पावर और कम इंटरनेट बैंडविड्थ की आवश्यकता होगी।
प्रश्न 1: विंडोज़ पर ज़ूम ऐप खोलें।
प्रश्न 2: ऊपरी दाएं कोने में स्थित छोटे सेटिंग आइकन पर क्लिक करें।
चरण 3: स्क्रीन शेयरिंग > उन्नत मेनू पर जाएं.
अपनी स्क्रीन शेयर करते समय फ़्रेम दर बदलने का विकल्प सक्षम करें। सर्वोत्तम अनुभव के लिए, आपको लगभग 30 फ़्रेम प्रति सेकंड चुनना चाहिए। डिफ़ॉल्ट 10 फ़्रेम प्रति सेकंड सेटिंग का उपयोग न करें। इससे अन्य प्रतिभागियों को सर्वोत्तम अनुभव नहीं मिलेगा।
7. वीडियो रोकें और फिर स्क्रीन साझा करें।
कम-अंत वाले सीपीयू ज़ूम कॉल पर वीडियो फ़ीड और स्क्रीन शेयरिंग, दोनों को संभालने में कठिनाई महसूस कर सकते हैं। ज़ूम कॉल के दौरान आपको स्क्रीन शेयरिंग खाली दिखाई दे सकती है या काम नहीं कर सकती है। यह तरकीब आपके अगले ज़ूम कॉल के दौरान आपके सीपीयू पर पड़ने वाले दबाव को कम करेगी।
जब आप ज़ूम कॉल के बीच में हों, तो आपको वर्तमान वीडियो स्ट्रीम को रोक देना चाहिए और फिर कॉल में प्रतिभागियों को अपना दृश्य दिखाने के लिए "स्क्रीन साझा करें" बटन पर क्लिक करना चाहिए।
8. ज़ूम ऐप अपडेट करें
सॉफ़्टवेयर स्थिरता में सुधार के लिए ज़ूम नियमित रूप से ऐप अपडेट जारी करता है। ज़ूम पर स्क्रीन शेयरिंग का काम न करना पुराने कंप्यूटर आर्किटेक्चर के कारण हो सकता है।
ज़ूम ऐप खोलें और सबसे ऊपर प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें। अपडेट की जाँच करें और अपने कंप्यूटर पर नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें।
ज़ूम कॉल पर स्क्रीन शेयरिंग शुरू करें
ज़ूम कॉल के दौरान स्क्रीन शेयरिंग का काम न करना निराशाजनक हो सकता है। खासकर, स्क्रीन शेयरिंग के दौरान ब्लैक स्क्रीन एरर आना परेशान करने वाला हो सकता है। स्क्रीन शेयरिंग को ठीक करने के लिए ऊपर दिए गए चरण कारगर साबित हो सकते हैं। ज़ूम जो आपके लिए विंडोज़ पर काम नहीं करता। नीचे कमेंट सेक्शन में हमें बताएँ कि आपके लिए कौन सी तरकीब काम आई।
