मैं अपने प्रतिबंधित फेसबुक अकाउंट को कैसे ठीक कर सकता हूं?
उपयोगकर्ताओं को बुरे अनुभवों से बचाने के लिए फेसबुक की सख्त नीतियां हैं। यदि आपका फेसबुक अकाउंट प्रतिबंधित कर दिया गया है, तो इसका मतलब है कि मेटा ने कुछ ऐसे व्यवहार का पता लगाया है जो उसके सामुदायिक दिशानिर्देशों या अन्य शर्तों का उल्लंघन करता है। ये प्रतिबंध मेटा टेक्नोलॉजीज पर विज्ञापन देने या बेचने की आपकी क्षमता को सीमित कर सकते हैं। इस गाइड में, हम विभिन्न कारणों का पता लगाएंगे कि फेसबुक अकाउंट को प्रतिबंधित क्यों करता है और आप मेरे प्रतिबंधित फेसबुक अकाउंट को कैसे ठीक कर सकते हैं।
मेटा (फेसबुक) को किसी खाते को प्रतिबंधित करने के लिए क्या मजबूर करता है
ऐसी कई स्थितियाँ हैं जिनमें मेटा खातों पर प्रतिबंध लागू कर सकता है:
- सामुदायिक मानकों, विज्ञापन मानकों या वाणिज्य नीतियों जैसी नीतियों का उल्लंघन करें।
- संदेह है कि अकाउंट हैक कर लिया गया है या हैक कर लिया गया है।
- दो-कारक प्रमाणीकरण आवश्यकताओं को पूरा करने में विफलता।
- नए विज्ञापनदाता खाते (लगातार नीति अनुपालन तक अस्थायी सीमाएँ)।
मैं अपने प्रतिबंधित फेसबुक अकाउंट को कैसे ठीक कर सकता हूं?
यदि आपका खाता प्रतिबंधित है, तो घबराएं नहीं। मेटा समस्या निवारण और संभवतः आपके खाते को पुनर्स्थापित करने के लिए एक प्रक्रिया प्रदान करता है। आप प्रतिबंधित फेसबुक खाते को ठीक करने के तरीके के बारे में इस चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का अनुसरण कर सकते हैं:
चरण 1: खाते की स्थिति जांचें
- पृष्ट पर जाएँ मेटा खाता गुणवत्ता अपने डेस्कटॉप पर।
- पर थपथपाना अवलोकन खाते पर.
- पर थपथपाना प्रतिबंधित खाता जिसका आप निवारण करना चाहते हैं.
- एक विभाग खोजें आप क्या कर सकते हैं - यदि यह अनुभाग गायब है, तो अब आप कोई और कार्रवाई नहीं कर सकते।
यदि कोई अनुभाग है "आप क्या कर सकते हैं"मेटा आपको अनुशंसित कदम प्रदान करेगा जिन्हें आप अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए उठा सकते हैं। कदमों में शामिल हो सकते हैं:
चरण 2: अपनी पहचान की पुष्टि करें
ज़्यादातर मामलों में, मेटा द्वारा आपका खाता बहाल करने से पहले आपको अपनी पहचान की पुष्टि करनी होगी। इस प्रक्रिया को शुरू करने के लिए बटन पर क्लिक करें।
आपसे निम्नलिखित उपलब्ध कराने के लिए कहा जा सकता है:
- खाते से संबद्ध ईमेल पता.
- एसएमएस सत्यापन के लिए मोबाइल नंबर.
- एक फोटो पहचान पत्र जैसे पासपोर्ट या ड्राइवर का लाइसेंस।
- भुगतान विधि खाते से जुड़ी हुई है।
पहचान की पुष्टि पूरी करने के लिए सभी ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आपका खाता तुरंत बहाल किया जा सकता है, या आपको अतिरिक्त कदम उठाने की आवश्यकता हो सकती है।
चरण 3: पूर्ण सत्यापन
अनधिकृत खाता पहुंच के लिए, मेटा आपसे यह सत्यापित करने के लिए कहेगा कि आप वास्तव में खाते को नियंत्रित करते हैं। अपना खाता सत्यापित करना प्रारंभ करें या सुरक्षित करें की तलाश करें।
यदि आप देखते हैं कि सत्यापन प्रारंभ हो गया है, तो इन चरणों का पालन करें:
- अनुभाग में "आप क्या कर सकते हैं", क्लिक "सत्यापन प्रारंभ करें।"
- अपना खाता सत्यापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन चरणों का पालन करें।
- इन चरणों को निष्पादित करते समय आपको निम्नलिखित प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है:
- खाता ईमेल पता
- छवि आईडी
- संबद्ध भुगतान विधि
सत्यापन प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपका खाता पुनः बहाल हो जाएगा।
यदि आप अपना खाता लॉक करें देखते हैं, तो चरण शामिल हैं:
- अनुभाग में "आप क्या कर सकते हैं", क्लिक "अपने खाते को सुरक्षित करें।"
- अपना खाता सत्यापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। इसमें शामिल हो सकते हैं:
- दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें।
- ईमेल पता सत्यापित करें (पुष्टि लिंक के माध्यम से)।
- व्यवसाय प्रबंधक तक पूर्ण पहुंच रखने वाले किसी व्यक्ति से अनुमोदन का अनुरोध करें।
एक बार सभी सत्यापन चरण पूरे हो जाने पर, आपके खाते तक पहुंच बहाल कर दी जाएगी।
चरण 4: अपना खाता सुरक्षित करें
बिज़नेस मैनेजर में 90 दिन से अधिक पुराने खातों में सुरक्षा के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम होना चाहिए। यदि नहीं, तो पहुंच प्रतिबंधित की जा सकती है।
अपना खाता सुरक्षित करने के लिए:
- खाता गुणवत्ता पृष्ठ पर जाएँ और खाता अवलोकन पर क्लिक करें।
- प्रतिबंधित खाते पर क्लिक करें.
- आप क्या कर सकते हैं अनुभाग में अपना खाता सुरक्षित करें पर क्लिक करें।
- 2FA सक्षम करने के लिए चरणों का पालन करें।
मेटा प्रमाणीकरण आवश्यकताओं को पूरा करने और अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम करें।
चरण 5: समीक्षा का अनुरोध करें
यदि आपका खाता किसी नीति उल्लंघन के कारण प्रतिबंधित कर दिया गया है, तो यदि आपको लगता है कि प्रतिबंध अमान्य है तो आप समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं।
नोट: केवल व्यवस्थापक ही समीक्षाओं का अनुरोध कर सकते हैं।
- में खाता गुणवत्ता, पर थपथपाना खाता अवलोकन।
- पर थपथपाना प्रतिबंधित खाता.
- क्लिक "समीक्षा का अनुरोध करें" में "आप क्या कर सकते हैं।"
- पूर्ण अख़बार जो स्क्रीन पर दिखाई देता है
मेटा आपके मामले की समीक्षा 48 घंटों के भीतर करेगा (संभवतः जटिल मामलों के लिए अधिक समय)। यदि वे निर्णय लेते हैं कि प्रतिबंध लागू नहीं होना चाहिए, तो इसे हटा दिया जाएगा और आपका खाता बहाल कर दिया जाएगा।
यह जानना महत्वपूर्ण है: आपका फेसबुक अकाउंट प्रतिबंधित होने का कारण और इसे ठीक करने के चरण
तो, इस तरह आप अपने प्रतिबंधित फेसबुक अकाउंट को आसानी से ठीक कर सकते हैं। यदि आपका कोई प्रश्न या सुझाव है, तो हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं। अधिक उपयोगी मार्गदर्शिकाओं के लिए अहला होम से जुड़े रहें।