अगर आप अपने घर में स्टाइल का तड़का लगाना चाहते हैं, तो अमेज़न इको स्पीकर या डिस्प्ले आपके लिए बहुत मददगार साबित हो सकता है। आप इसका इस्तेमाल कई तरह के कामों के लिए कर सकते हैं, जैसे संगीत सुनना, अपडेट प्राप्त करना और यहाँ तक कि दूसरे इको यूज़र्स को कॉल करना। दरअसल, एक बार जब आप अपना अमेज़न इको स्पीकर सेट कर लेते हैं, तो आपके पास हमेशा एक वर्चुअल असिस्टेंट मौजूद रहेगा। हालाँकि, किसी भी डिजिटल डिवाइस की तरह, एलेक्सा भी पूरी तरह से दोषरहित नहीं है। आपको एरर जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। अमेज़न इको कुख्यात रूप से ऑफ़लाइन है। या फिर स्पीकर पर लगी परेशान करने वाली नीली बत्ती हर समय चमकती रहती है। यह समस्या इतनी परेशान करने वाली हो सकती है कि कुछ लोग इसे मौत का नीला चक्र भी कहते हैं। अगर आप अपने डिवाइस पर भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अमेज़न इको की नीली बत्ती को ठीक करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं।
1. सुनिश्चित करें कि आप मूल पावर एडाप्टर का उपयोग कर रहे हैं।
अगर आप किसी थर्ड-पार्टी पावर कॉर्ड का इस्तेमाल इसलिए कर रहे हैं क्योंकि आपके इको स्पीकर के साथ आया ओरिजिनल कॉर्ड टूट गया है या गुम हो गया है, तो आपको स्पीकर से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। थर्ड-पार्टी अडैप्टर स्पीकर के लिए ज़रूरी पावर उपलब्ध नहीं करा सकता, क्योंकि उसका वोल्टेज अलग हो सकता है।
इसलिए, हमेशा निर्माता द्वारा प्रदान किए गए मूल पावर एडाप्टर का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है।
2. जांचें कि आपका वाई-फाई नेटवर्क ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
अमेज़न इको स्पीकर एक कार्यशील वाई-फ़ाई कनेक्शन पर निर्भर करता है। स्थिर इंटरनेट कनेक्शन के बिना, स्पीकर आपके अनुरोधों को संसाधित करने के लिए अमेज़न के सर्वर से संवाद नहीं कर सकता। परिणामस्वरूप, एलेक्सा ऑफ़लाइन स्थिति में अटक सकता है, जिसके परिणामस्वरूप लगातार नीली रिंग दिखाई देती है।
यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है, लेकिन स्पीकर अभी भी उससे कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो अपने वाई-फाई राउटर को पुनः आरंभ करें।
3. इको स्पीकर को अपने वाई-फाई राउटर के करीब ले जाएं।
अगर आप अपने इको स्पीकर को अपने वाई-फ़ाई राउटर से बहुत दूर रखते हैं, तो हो सकता है कि वह आपके वाई-फ़ाई नेटवर्क की रेंज से बाहर हो जाए और कनेक्ट न हो पाए। ऐसा तब हो सकता है जब आपका वाई-फ़ाई राउटर किसी खास कमरे में हो, जबकि आप स्पीकर को घर के दूसरे छोर पर रखते हैं।
अपने इको स्पीकर को जितना हो सके अपने वाई-फ़ाई राउटर के पास रखने की कोशिश करें, या अगर आपका घर कई मंज़िल वाला बड़ा है, तो मेश वाई-फ़ाई राउटर लेने पर विचार करें। आप अपने वाई-फ़ाई सिग्नल को बढ़ाकर भी देख सकते हैं कि इससे कोई फ़र्क़ पड़ता है या नहीं।
4. एलेक्सा ऐप से डू नॉट डिस्टर्ब को अक्षम करें
अमेज़न आपको अपने स्मार्टफ़ोन पर एलेक्सा ऐप के ज़रिए डू नॉट डिस्टर्ब मोड चालू करने की सुविधा देता है। डीएनडी मोड पर सेट करने पर, आपका इको स्पीकर प्रश्नों का उत्तर नहीं देगा या ऑडियो आउटपुट नहीं देगा। सुनिश्चित करें कि आपने अपने स्मार्टफ़ोन के ज़रिए डीएनडी को बंद कर दिया है, क्योंकि इससे यह समस्या हो सकती है। इसे कैसे करें, यहाँ बताया गया है।
प्रश्न 1: खुला हुआ एलेक्सा ऐप अपने स्मार्टफोन पर।
प्रश्न 2: ऑनलाइन لى डिवाइस टैब स्क्रीन के नीचे।
चरण 3: पर क्लिक करें इको और एलेक्सा ऊपर।
प्रश्न 4: का पता लगाने ECHO लाउडस्पीकर नीली रोशनी पर अटका हुआ.
प्रश्न 5: उसके बाद, दबाएं सेटिंग आइकन ऊपरी दाएं कोने में।
चरण 6: नीचे स्क्रॉल करें सामान्य अनुभाग , जहाँ आप देखेंगे परेशान न करें विकल्प.
प्रश्न 7: अक्षम करना अल्ताब्दील के पास परेशान न करें.
5. अपने अमेज़न खाते को अनलिंक करें और उसे पुनः जोड़ें।
अपने अमेज़न इको स्पीकर को सेटअप करते समय, यह आपसे एलेक्सा ऐप के ज़रिए इसे अपने अमेज़न अकाउंट से लिंक करने के लिए कहेगा। अगर आपको परेशानी हो रही है, तो डिवाइस को अपने अकाउंट से डीरजिस्टर करना और फिर से जोड़ना एक अच्छा विचार हो सकता है। यहाँ बताया गया है कि कैसे।
प्रश्न 1: खुला हुआ एलेक्सा ऐप अपने स्मार्टफोन पर।
प्रश्न 2: ऑनलाइन لى डिवाइस टैब स्क्रीन के नीचे स्थित पंक्ति का उपयोग करना।
चरण 3: पर क्लिक करें इको और एलेक्सा.
प्रश्न 4: का पता लगाने इको डिवाइस आप किसी भिन्न नेटवर्क से कनेक्ट होना चाहते हैं।
प्रश्न 5: उसके बाद, दबाएं सेटिंग आइकन ऐप के ऊपरी दाएँ कोने में.
चरण 6: पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और खोजें अभिलेखागार अनुभाग मेंइस सेक्शन में आपका नाम होगा. क्लिक करें सदस्यता समाप्त करें बटन इसके बगल में।
प्रश्न 7: का पता लगाने पंजीकरण रद्द करें दावे से संबंधित जानकारी प्राप्त करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। डिवाइस को पुनः पंजीकृत करने के लिएआप उसी का उपयोग कर सकते हैं अमेज़न खाता या अनुभव अलग खाता यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या हल हो जाएगी।
6. स्पीकर को फ़ैक्टरी रीसेट करें
यदि उपरोक्त में से कोई भी कदम काम न करे, तो अंतिम उपाय यह है: इको स्पीकर रीसेट करें إلإ फैक्ट्री सेटिंग्स इसे बिल्कुल नए डिवाइस की तरह सेट अप करें। इससे नीली रोशनी की समस्या हमेशा के लिए खत्म हो जाएगी। आपके इको स्पीकर को रीसेट करने की प्रक्रिया आपके मॉडल या संस्करण के आधार पर अलग-अलग होती है।
अनुसरण करना सौदा वीरांगना आधिकारिक डिवाइस रीसेट गूंजविकल्पों की सूची में से अपना इको स्पीकर चुनें और चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें। रीसेट करने के लिए आमतौर पर आपके स्पीकर पर बटनों के संयोजन को दबाना पड़ता है।
अपने स्पीकर को मौत के नीले घेरे से वापस जीवित करें।
ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें, और अब आपको अपने इको स्पीकर पर लगातार नीली रोशनी नहीं दिखाई देगी। अपने इको स्पीकर को फिर से चालू करें और अपने स्मार्ट डिवाइस को फिर से स्वचालित करना शुरू करें।