सैमसंग इंटरनेट के उलट, सैमसंग ने अपने स्मार्टफ़ोन पर अपना एक्सक्लूसिव टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप रखा है। इसमें रीसायकल बिन जैसे कुछ दिलचस्प फ़ीचर हैं और चैट स्क्रीन पर कई कस्टमाइज़ेशन विकल्प भी हैं। हालाँकि, अगर आपके फ़ोन पर सैमसंग मैसेजेस ऐप बार-बार क्रैश हो रहा है, तो ये सभी बेहतरीन फ़ीचर बेकार हो जाते हैं। जब मुख्य मैसेजिंग ऐप बार-बार क्रैश हो जाता है, तो यह निराशाजनक होता है। हालाँकि, अगर आप अभी किसी विकल्प पर स्विच करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं जिनकी मदद से आप अपने फ़ोन पर बार-बार क्रैश होने वाले सैमसंग मैसेजेस ऐप की समस्या को ठीक कर सकते हैं।
1. संदेश ऐप को बलपूर्वक बंद करें
जब आपके फ़ोन पर कोई ऐप ठीक से काम नहीं करता है या बिना किसी स्पष्ट कारण के बंद हो जाता है, तो आपको एप्लिकेशन को बलपूर्वक रोकें ऐप को मैन्युअल रूप से अनइंस्टॉल करके दोबारा खोलें। इससे ऐप में आने वाली किसी भी समस्या को अस्थायी रूप से ठीक किया जा सकता है।
प्रश्न 1: लंबे समय तक दबाएं सैमसंग संदेश ऐप आइकन और क्लिक करें छोटा सूचना चिह्न परिणामी सूची से।
प्रश्न 2: में आवेदन जानकारी पृष्ठ , क्लिक बलपूर्वक रोकने का विकल्प निचले दाएं कोने में।
उपयोग करके देखें सैमसंग संदेश ऐप यह देखने के लिए कि क्या यह अच्छी तरह से काम करता है।
2. आवश्यक ऐप अनुमतियाँ दें.
सैमसंग मैसेजेस को ठीक से काम करने के लिए कुछ अनुमतियों की आवश्यकता होती है। अगर अनुमति नहीं दी जाती है, तो ऐप के कुछ फ़ीचर काम नहीं कर सकते हैं या कभी-कभी ऐप अचानक क्रैश हो सकता है।
अनुमति देने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:एप्लिकेशन अनुमतियों सैमसंग मैसेजेस ऐप के साथ.
प्रश्न 1: लंबे समय तक दबाएं सैमसंग संदेश ऐप आइकन और क्लिक करें जानकारी आइकन की सूची।
प्रश्न 2: पर क्लिक करें अनुमतियाँ.
चरण 3: कर दोसभी आवश्यक अनुमतियाँ दें एक के बाद एक।
सैमसंग संदेश ऐप को पुनः आरंभ करें। फिर इसे पुनः उपयोग करने का प्रयास करें।
3. सैमसंग मैसेजेस को डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप के रूप में सेट करें
अगर आप अपने फ़ोन पर Samsung Messages को डिफ़ॉल्ट SMS ऐप के रूप में सेट नहीं करते हैं, तो हो सकता है कि कुछ ऐप फ़ीचर काम न करें। इससे ऐप क्रैश हो सकता है। इससे बचने के लिए, आपको अपने फ़ोन पर Samsung Messages को डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप के रूप में सेट करना होगा।
प्रश्न 1: खुला हुआ समायोजन अपने फ़ोन पर, नीचे स्क्रॉल करके टैप करें अनुप्रयोग।
प्रश्न 2: क्लिक “डिफ़ॉल्ट ऐप्स चुनें” सबसे ऊपर, चुनें एसएमएस आवेदन अगली स्क्रीन से।
चरण 3: का पता लगाने संदेशों मालिक सैमसंग एक डिफ़ॉल्ट अनुप्रयोग के रूप में.
4. निःशुल्क भंडारण स्थान
स्टोरेज स्पेस की कमी भी आपके फ़ोन के ऐप्स के खराब व्यवहार का कारण बन सकती है। यह खासकर तब होता है जब आपके फ़ोन का खाली स्टोरेज स्पेस 10 प्रतिशत से कम हो। आप अनावश्यक ऐप्स हटा सकते हैं औरबड़ी फ़ाइलें कुछ स्टोरेज खाली करने के लिए अपने फ़ोन से डेटा को क्लाउड स्टोरेज विकल्पों में स्थानांतरित करें। वैकल्पिक रूप से, आप अपने कुछ डेटा को क्लाउड स्टोरेज विकल्पों में स्थानांतरित कर सकते हैं, जैसे गूगल ड्राइव و OneDrive और दूसरे।
5. कैश और डेटा साफ़ करें
सैमसंग मैसेजेस ऐप द्वारा एकत्रित अस्थायी डेटा (जिसे कैश डेटा भी कहा जाता है) ऐप के प्रदर्शन में बाधा डाल सकता है, खासकर अगर यह पुराना हो। आप सैमसंग मैसेजेस ऐप कैशे डेटा को साफ़ करके देख सकते हैं कि इससे स्थिति में सुधार होता है या नहीं।
प्रश्न 1: लंबे समय तक दबाएं सैमसंग संदेश ऐप आइकन और क्लिक करें मेनू से सूचना आइकन.
प्रश्न 2: ऑनलाइन لى भंडारण और क्लिक करें कैश साफ़ करें विकल्प निचले दाएं कोने में।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप ऐप डेटा साफ़ करने का प्रयास करें इसके बजाय. इससे ऐप रीसेट करें प्रभावी रूप से अपनी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करता है और किसी भी समस्या को ठीक करता है।
6. ऐप को अपडेट करें
अगर आपने कुछ समय से अपने सैमसंग मैसेज ऐप को अपडेट नहीं किया है, तो हो सकता है कि आप पुराना वर्ज़न इस्तेमाल कर रहे हों। इससे संगतता संबंधी समस्याएँ आ सकती हैं और ऐप अनियमित रूप से काम कर सकता है। इसलिए, अपने फ़ोन पर ऐप्स को अपडेट करना हमेशा एक अच्छा विचार है।
आप गैलेक्सी स्टोर से किसी भी लंबित सैमसंग संदेश अपडेट को इंस्टॉल कर सकते हैं।
7. सुरक्षित मोड का प्रयोग करें
सेफ़ मोड एंड्रॉइड पर एक उपयोगी टूल है जो आपको अपने फ़ोन की विभिन्न समस्याओं का निवारण करने में मदद करता है। अगर आपके सैमसंग मैसेजेस की समस्याएँ बैकग्राउंड में चल रहे किसी थर्ड-पार्टी ऐप के कारण हो रही हैं, तो आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में है इससे इसकी पुष्टि करने में मदद मिलेगी।
प्रश्न 1: दबाकर पकड़े रहो बिजली का बटन अपने फ़ोन पर ताकि आप देख सकें पावर सूची.
प्रश्न 2: लंबे समय तक दबाएं पावर ऑफ आइकन , फिर दबायें हरा चेक मार्क तैयारी के लिए الو الع الضمن.
एक बार जब आप सुरक्षित मोड में हों, तो प्रयास करें सैमसंग मैसेज ऐप का उपयोग करना कुछ मिनट के लिए।
अगर ऐप सुरक्षित मोड में ठीक काम कर रहा है, तो आपके फ़ोन पर चल रहा कोई थर्ड-पार्टी ऐप समस्या का कारण हो सकता है। आपके द्वारा हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप्स समस्या का कारण हो सकते हैं। समस्या का समाधान करने के लिए आप इन ऐप्स को एक-एक करके अनइंस्टॉल करके देख सकते हैं।
अपना संदेश फैलाएँ
पिछले कुछ वर्षों में, सैमसंग ने उपयोगकर्ताओं को गूगल के बजाय अपने ऐप्स और सेवाओं का उपयोग करने के लिए मनाने की कोशिश की है। हालाँकि, यह प्रयास सफल नहीं रहा है और यह अभी भी जारी है। उपयोगकर्ताओं को सैमसंग इंटरनेट के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। और सैमसंग मैसेजेस और कंपनी के बाकी ऐप्स।
