क्रोम एक लोकप्रिय ब्राउज़र है जो बिना किसी जटिलता के सहज ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करता है। हालाँकि, यह उपयोगकर्ताओं के लिए समस्याएँ पैदा करने की संभावना रखता है। एक आम समस्या यह है कि Chrome वेब पेज लोड करने में विफल रहता है यह "आपका कनेक्शन टूट गया है" त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है। यह आपके नेटवर्क कनेक्शन में समस्या का संकेत देता है। अगर बाकी सभी ऐप्स और सेवाएँ बिना किसी समस्या के काम कर रही हैं, तो यह भ्रमित करने वाला हो सकता है। यह मार्गदर्शिका Chrome पर "आपका कनेक्शन टूट गया है" त्रुटि को ठीक करके समस्या का निवारण करने में मदद करेगी।
1. अपने वाई-फाई राउटर को पुनः प्रारंभ करें।
चूँकि यह त्रुटि एक असंगत इंटरनेट कनेक्शन का संकेत देती है, आप अपने वाई-फ़ाई राउटर को पुनः आरंभ करके शुरुआत कर सकते हैं। इसमें केवल कुछ मिनट लगते हैं और यह आपके इंटरनेट कनेक्शन को पुनः स्थापित करने और किसी भी छोटी-मोटी कनेक्टिविटी समस्या को ठीक करने में मदद करता है।
2. फ्लश DNS कैश
DNS कैश आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत एक अस्थायी डेटाबेस है जिसमें वेबसाइटों और डोमेन पर आपकी हाल की विज़िट दर्ज होती हैं। अगर यह डेटा दूषित है, तो आपको Chrome पर वेब पेज लोड करने में समस्या आ सकती है। आप अपने मौजूदा DNS कैश को Chrome में हस्तक्षेप करने से रोकने के लिए साफ़ कर सकते हैं। यहाँ बताया गया है कि कैसे।
प्रश्न 1: खुला हुआ शुरुआत की सूची , और टाइप सीएमडी , और क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ आपके खोलने के दाईं ओर सही कमाण्ड مع प्रशासक अधिकार.
प्रश्न 2: में नियंत्रण विभाग , लिखो आदेश दिखाएँ नीचे और पर क्लिक करें दर्ज करें।
ipconfig / flushdns
3. आईपी रीसेट करें
इंटरनेट प्रोटोकॉल, या TCP/IP, विंडोज़ को इंटरनेट से कनेक्ट करने में मदद करने वाला एक प्रमुख घटक है। स्वाभाविक रूप से, अगर आपके IP पते में कोई समस्या है, तो Chrome को आपके लिए वेब पेज लोड करने में परेशानी होगी। इसे दूर करने के लिए, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इसे रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
प्रश्न 1: खुला हुआ शुरुआत की सूची , और टाइप सीएमडी , और क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ.
प्रश्न 2: चालू करो निम्नलिखित आदेश एक के बाद एक।
netsh int ip रीसेट netsh winsock रीसेट
4. ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें
Google Chrome हर बार जब आप इसका इस्तेमाल करते हैं, तो कैश डेटा इकट्ठा करता है। कभी-कभी, यह कैश डेटा Chrome को भ्रमित कर सकता है और उन पेजों में रुकावट पैदा कर सकता है जिन्हें आप देखना चाहते हैं। आप अपना कैश डेटा साफ़ करके देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं।
प्रश्न 1: चालू करो Chrome और क्लिक करें थ्री-डॉट मेनू ऊपरी दाएँ कोने में जाने के लिए अधिक उपकरण और चुनें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें.
वैकल्पिक रूप से, आप भी दबा सकते हैं Ctrl + Shift + Del शॉर्टकट खुल जाना ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें पैनल.
प्रश्न 2: प्रयोग करें समय सीमा विकल्प संकल्प करना पूरा समय ड्रॉप-डाउन मेनू से, चुनें चेक बॉक्स जो पढे “कुकीज़ और अन्य साइट डेटा” و कैश की गई छवियाँ और फ़ाइलें.
तब दबायें डेटा साफ़ करें बटन.
5. प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें
कई उपयोगकर्ताओं ने प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करते समय इसी तरह की कनेक्शन त्रुटियों का अनुभव होने की सूचना दी है। इसलिए, यदि आप अपना आईपी पता छिपाने या ब्लॉक की गई वेबसाइटों तक पहुँचने के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे बंद करने का समय आ गया है। यहाँ बताया गया है कि कैसे।
प्रश्न 1: पर क्लिक करें विंडोज की + आई चालू करने के लिए सेटिंग ऐप. पर क्लिक करें नेटवर्क और इंटरनेट टैब बाएं कॉलम में, चुनें एजेंट दाएँ फलक में।
प्रश्न 2: किसी भी को बंद करें प्रॉक्सी सेटिंग्स यहां से।
6. DNS सर्वर स्विच करें
कभी-कभी, आपके ISP द्वारा प्रदान किए गए DNS सर्वर का उपयोग करने से Chrome में "आप डिस्कनेक्ट हो गए थे" त्रुटि आ सकती है। Google जैसे किसी सार्वजनिक DNS सर्वर पर स्विच करने से मदद मिल सकती है।
प्रश्न 1: पर क्लिक करें विंडोज कुंजी + आर शुरू करने के लिए आदेश चलाएँ , और टाइप Ncpa.cpl पर राइट , और दबाएं दर्ज करें।
प्रश्न 2: एक विंडो दिखाई देगी. नेटवर्क कनेक्शन. राइट क्लिक करें आपका इंटरनेट कनेक्शन और चुनें विशेषताएं।
चरण 3: डबल क्लिक करें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPV4) विकल्प खुल जाना इसके गुण.
प्रश्न 4: का पता लगाने DNS सर्वर पते का उपयोग करें अगला. के आगे स्थित टेक्स्ट फ़ील्ड में डीएनएस सर्वर पसंदीदा और वैकल्पिक DNS सर्वर , दर्ज 8.8.8.8 و 8.8.4.4 , क्रमश।
7. नेटवर्क एडाप्टर अपडेट करें
यदि आप सामना कर रहे हैं ऐप्स में समान कनेक्शन समस्याएँ अन्य ब्राउज़रों में भी आपके कंप्यूटर के नेटवर्क ड्राइवरों के साथ समस्याएँ आ सकती हैं। आप अपने कंप्यूटर के नेटवर्क एडाप्टर को अपडेट करके देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं।
प्रश्न 1: क्लिक खोज आइकन की टास्कबार , और टाइप डिवाइस मैनेजर जो पहला परिणाम दिखाई दे उस पर क्लिक करें।
प्रश्न 2: ढूंढें नेटवर्क एडेप्टर इसे विस्तृत करें. इस पर राइट-क्लिक करें. वाई-फाई ड्राइवर और चुनें ड्राइवर अपडेट विकल्प.
8. Google Chrome रीसेट करें
अगर आपको अभी भी क्रोम के साथ कनेक्टिविटी की समस्या आ रही है, तो आपके पास ब्राउज़र को रीसेट करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। इससे आपके सभी एक्सटेंशन, कैश और सेटिंग प्राथमिकताएँ हट जाएँगी।
प्रश्न 1: में Chrome , लिखो chrome: // settings / रीसेट सबसे ऊपर एड्रेस बार में टैप करें दर्ज करें। तब दबायें "सेटिंग्स को उनकी मूल डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें".
प्रश्न 2: पॉप-अप पुष्टिकरण बॉक्स में, पर जाएं सेटिंग्स को दुबारा करें और दबाएं दर्ज पुष्टि के लिए।
वैकल्पिक रूप से, अगर आप इसका पूरा इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो आप क्रोम को अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। इससे क्रोम को एक नई शुरुआत और ज़रूरी अपडेट मिलते हैं।
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