व्हाट्सएप वेब क्यों काम नहीं कर रहा है

व्हाट्सएप ने हाल ही में प्लेटफॉर्म पर 10 बिलियन उपयोगकर्ताओं को पार कर लिया है। व्हाट्सएप की व्यापक लोकप्रियता का एक कारण पुराने दिनों में इसकी क्रॉस-प्लेटफॉर्म उपलब्धता है। व्हाट्सएप आईओएस, एंड्रॉइड, विंडोज फोन और यहां तक ​​कि ब्लैकबेरी 2015 ओएस पर भी उपलब्ध था। जनवरी XNUMX में, व्हाट्सएप ने व्हाट्सएप वेब सेवा की घोषणा की जो बड़ी स्क्रीन पर बातचीत को प्रतिबिंबित करने के लिए आपके फोन का उपयोग करती है। व्हाट्सएप वेब क्लाइंट बस आपके फोन का एक एक्सटेंशन है और संदेश अभी भी आपके फोन पर हैं। लेकिन क्या होगा अगर व्हाट्सएप वेब अचानक काम करना बंद कर दे?

यह सेवा लोकप्रिय ब्राउज़रों पर काम करती है और इसके लिए आपके फ़ोन का सुचारू रूप से चलना आवश्यक है। अपनी प्रकृति के कारण, व्हाट्सएप वेब के डेस्कटॉप पर काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। आमतौर पर, व्हाट्सएप वेब ठीक काम करता है लेकिन कई बार यह पुनः लोड होता है, संदेश देने में विफल रहता है, या पहले से ही कोई त्रुटि दिखाता है। व्यवहार के पीछे विभिन्न कारक हो सकते हैं।

इस पोस्ट में, हम बात करेंगे कि व्हाट्सएप वेब डेस्कटॉप/लैपटॉप पर क्यों काम नहीं कर रहा है और इसे ठीक करने के लिए आप क्या कदम उठा सकते हैं। आएँ शुरू करें।

1. सुनिश्चित करें कि व्हाट्सएप आपके मोबाइल फोन पर काम कर रहा है

जैसा कि ऊपर बताया गया है, व्हाट्सएप वेब ठीक से काम करने के लिए पूरी तरह से व्हाट्सएप मोबाइल ऐप पर निर्भर है। इसलिए, सबसे पहले यह सुनिश्चित करना जरूरी है कि व्हाट्सएप मोबाइल पर बिल्कुल ठीक काम करे।

अपने मोबाइल फोन पर जाएं और कुछ टेक्स्ट संदेश भेजकर सुनिश्चित करें कि व्हाट्सएप उम्मीद के मुताबिक काम कर रहा है। यदि यह ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आप निम्न समस्या निवारण चरणों को आज़मा सकते हैं।

• हवाई जहाज मोड चालू/बंद करें
• मोबाइल डेटा चालू/बंद करें
• पृष्ठभूमि में डेटा का उपयोग करने की अनुमति दें
• यदि आपका डेटा ख़त्म हो जाए तो वाई-फाई का उपयोग करें
• नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें
• व्हाट्सएप मोबाइल एप्लिकेशन को अपडेट करें

2. ब्राउज़र अनुकूलता की जाँच करें

व्हाट्सएप आधिकारिक तौर पर गूगल क्रोम, माइक्रोसॉफ्ट एज, ओपेरा, फ़ायरफ़ॉक्स और सफारी जैसे ब्राउज़रों की एक श्रृंखला का समर्थन करता है। इसलिए यदि आप अभी भी अतीत में फंसे हुए हैं और इंटरनेट एक्सप्लोरर या अन्य अज्ञात डेस्कटॉप ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो व्हाट्सएप वेब काम नहीं कर सकता है। निर्बाध कनेक्शन के लिए सामान्य विकल्पों पर स्विच करने का प्रयास करें।

3. सत्र पुनः सक्रिय करें

आप लॉग आउट करके और वेब पर वापस लॉग इन करके अपने व्हाट्सएप वेब सत्र को पुनः सक्रिय करने का प्रयास कर सकते हैं। व्हाट्सएप वेब पर जाएं और चैट सत्र खोलें। ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदु मेनू पर टैप करें और साइन आउट चुनें।

ब्राउज़र पर व्हाट्सएप वेब पर जाएं, मोबाइल ऐप से क्यूआर कोड को स्कैन करें और सेवा का उपयोग करें।

4. अपने ब्राउज़र पर गुप्त मोड का उपयोग करें

जैसे ही हम सामान्य ब्राउज़र का उपयोग करके वेब ब्राउज़ करते हैं, यह आपकी सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली वेबसाइटों को तुरंत पुनः लोड करने के लिए ब्राउज़र पर कैश, कुकीज़ और अन्य फ़ाइलें एकत्र करता है। कभी-कभी, ये फ़ाइलें व्हाट्सएप वेब में हस्तक्षेप कर सकती हैं।

सभी ब्राउज़र एक निजी/गुप्त मोड प्रदान करते हैं जो व्हाट्सएप वेब डाउनलोड करने के लिए मौजूदा कुकीज़ या साइट डेटा का उपयोग नहीं करता है। पर Google Chrome या Microsoft Edge, ऊपरी दाएं कोने में तीन बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें और प्राइवेट मोड चुनें। ब्राउज़र गुप्त मोड सक्षम होने पर एक और विंडो खोलेगा। व्हाट्सएप वेब पर जाएं, क्यूआर कोड स्कैन करें और सेवा का उपयोग शुरू करें।

4. अपने ब्राउज़र से कुकीज़ साफ़ करें

अपने ब्राउज़र के निजी मोड का उपयोग करना कोई सही समाधान नहीं है। इसके लिए आपको व्हाट्सएप पर लॉगइन करना होगा, जो यूजर को पसंद नहीं है।

व्हाट्सएप वेब को नए सिरे से शुरू करने के लिए आप अपने ब्राउज़र की कुकीज़ साफ़ कर सकते हैं। अपने ब्राउज़र की कुकीज़ साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। हम यहां मार्केट लीडर गूगल क्रोम के बारे में बात करेंगे। प्रक्रिया सभी ब्राउज़रों में समान होनी चाहिए.

प्रश्न 1: Google Chrome में, ऊपरी दाएं कोने में तीन डॉट्स आइकन पर क्लिक करें और सेटिंग्स पर जाएं। आप मेनू पर शीघ्रता से नेविगेट करने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट कमांड + का भी उपयोग कर सकते हैं।

प्रश्न 2: ऑनलाइन لى एकांत और सुरक्षा और चुनें समस्त ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें।

प्रश्न 3: कुकीज़ और अन्य साइट डेटा का चयन करें और बटन पर क्लिक करें "स्पष्ट डेटा" तल पर।

यह प्रक्रिया ब्राउज़र से सभी कुकीज़ और साइट डेटा को हटा देगी, अब आप व्हाट्सएप वेब पर जा सकते हैं और देख सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं।

5. अपने कंप्यूटर पर वीपीएन अक्षम करें

यदि आप वीपीएन सेवा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे बंद करना चाह सकते हैं। व्हाट्सएप आपकी वीपीएन सेवा को अनधिकृत उपयोगकर्ताओं के रूप में पहचान सकता है और आपके लिए वेब सेवा को अक्षम कर सकता है। इसके अलावा, वीपीएन सेवा आपको ऐसे देश में ढूंढ सकती है जहां व्हाट्सएप वर्तमान में अवरुद्ध है और यह आपके कंप्यूटर पर व्हाट्सएप वेब को भी तोड़ सकता है।

6. अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट समस्यानिवारक चलाएँ

यदि आपको अभी भी व्हाट्सएप वेब में समस्या आ रही है, तो आप अपने कंप्यूटर पर इंटरनेट समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं।

प्रश्न 1: एक ऐप खोलें समायोजन पीसी पर और जाएं अद्यतन और सुरक्षा।

प्रश्न 2: सूची में नीचे स्क्रॉल करें गलतियों को खोजें और उसका समाधान करें और चुनें इंटरनेट कनेक्शन.

प्रश्न 3: चलायें का चयन करें समस्या निवारक।

प्रश्न 4: अगले मेनू से, पर टैप करें किसी विशिष्ट वेबपेज से जुड़ने में मेरी सहायता करें।

प्रश्न 5: बॉक्स में व्हाट्सएप वेब यूआरएल दर्ज करें, और यह आपको बताएगा कि समस्या का कारण क्या है।

7. व्हाट्सएप स्टेटस चेक करें

व्हाट्सएप वेब की समस्या व्हाट्सएप की तरफ से हो सकती है, आपकी नहीं। आप दर्शन कर सकते हैं डाउनडिटेक्टर वेब पेज और जांचें कि व्हाट्सएप सर्वर डाउन हैं या ठीक से काम कर रहे हैं। यदि व्हाट्सएप पर कोई समस्या है, तो आप इसके ठीक होने तक इंतजार करने के अलावा कुछ नहीं कर सकते।

व्हाट्सएप वेब तैयार हो जाइए

आज के वर्क फ्रॉम होम युग में व्हाट्सएप वेब कई लोगों के लिए एक अभिन्न अंग बन गया है। आप इसे तुरंत अपने ब्राउज़र पर सेट कर सकते हैं और व्हाट्सएप के लिए फ़ोन सत्यापन के बिना आरंभ कर सकते हैं। यदि आपको इसे स्थापित करने में परेशानी हो रही है, तो समस्या को ठीक करने के लिए ऊपर दिए गए समाधान देखें।