10 Cara Memperbaiki Masalah Panggilan Terputus di Ponsel Samsung Galaxy
Dengan perkembangan terkini dalam teknologi komunikasi, pengguna dapat menikmati panggilan jernih melalui jaringan seluler mereka. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan masalah panggilan terputus-putus pada ponsel Samsung Galaxy mereka. Jika ini terjadi pada Anda, baca terus.
Berbeda dengan beberapa tahun lalu, ponsel modern memiliki antena yang tersembunyi di dalam bodi perangkatnya. Ini berarti Anda hanya dapat menggunakan menu Pengaturan untuk memecahkan masalah ketika Anda mengalami masalah berbasis panggilan, seperti masalah panggilan terputus pada ponsel Samsung Galaxy. Berikut langkah demi langkah untuk mendapatkan kejelasan.
1. Periksa kekuatan sinyal telepon
Anda mungkin mengalami masalah koneksi jika perangkat Samsung Galaxy Anda tidak memiliki kekuatan sinyal yang cukup. Periksa menggunakan bilah sinyal di sudut kanan atas. Jika jumlahnya kurang dari dua batang, pindah atau keluarlah. Setelah kekuatan sinyal meningkat, lakukan panggilan lagi. Dinding beton dapat mengganggu sinyal ponsel, jadi hindari memasuki ruangan tersebut saat melakukan panggilan.
2. Mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat
Anda dapat menghentikan semua koneksi nirkabel secara efektif Aktifkan mode pesawat Di perangkat Samsung Galaxy Anda. Kemudian, setelah Anda mematikannya, koneksi kembali normal. Ini cara yang bagus untuk memperbaiki masalah terputus-putus yang menyebabkan panggilan terputus atau terputus secara acak di perangkat Samsung Galaxy Anda. Inilah cara melakukannya.
Langkah 1: Gesek ke bawah dari atas layar untuk membuka menu Pengaturan cepat.
Perlengkapan 2: Di sini, klik Ikon mode pesawat. Tunggu sampai jadi Ikon penerbangan Terlihat di pojok kanan atas.
Ke langkah 3: Kemudian klik pada ikon Mode penerbangan Sekali lagi untuk menonaktifkan mode Pesawat.
Setelah bilah jaringan muncul, coba lakukan panggilan. Jika panggilan terus terputus, lanjutkan ke metode berikutnya.
3. Aktifkan panggilan WI-FI
Jika perangkat Anda tersambung ke jaringan Wi-Fi, ini dapat membantu perangkat Anda melakukan panggilan. Untuk melakukan ini, aktifkan panggilan Wi-Fi. Ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah sinyal jaringan dan mencegah ponsel Samsung Anda memutuskan panggilan. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya.
Perlengkapan 1: Buka Pengaturan Dan klik Komunikasi.
Langkah 2: menyalakan Sakelar sakelar untuk panggilan Wi-Fi.
4. Aktifkan pemilihan otomatis operator seluler
Saat Anda membuat panggilan, perangkat Anda menggunakan pengaturan operator jaringan untuk menentukan pilihan. Meskipun Anda dapat memilih operator jaringan secara manual, hal ini dapat menimbulkan masalah jika Anda berpindah ke wilayah lain atau baru saja berpindah operator. Dalam hal ini, biarkan ponsel Anda secara otomatis memilih operator terbaik yang tersedia. Begini caranya.
Langkah 1: Buka aplikasi Pengaturan dan tekan Telekomunikasi.
Perlengkapan 2: Di sini, klik jaringan seluler.
Ke langkah 3: Klik Operator jaringan.
Perlengkapan 4: menyalakan Alihkan tombol untuk memilih secara otomatis.
Perangkat Samsung Galaxy Anda sekarang akan secara otomatis memilih operator jaringan terbaik berdasarkan wilayah dan operator Anda.
5. Mulai ulang ponsel Anda
Mem-boot ulang ponsel Anda adalah cara terbaik untuk menghilangkan kesalahan dan masalah sementara. Anda dapat menggunakan metode ini jika Anda baru-baru ini menghadapi masalah pemutusan sambungan dan belum memulai ulang perangkat Samsung Galaxy Anda. Begini caranya.
Perlengkapan 1: Tekan lama tombol energi.
Perlengkapan 2: Setelah dibuka Daftar Energi, Klik Menyalakan ulang.
6. Hapus cache aplikasi ponsel
Aplikasi telepon mengumpulkan cache untuk meningkatkan pengalaman panggilan secara keseluruhan. Namun, jika ada masalah dengan cache ini atau rusak, hal ini dapat menyebabkan panggilan terputus atau tidak dilakukan dalam beberapa kasus. Untuk memperbaikinya, buka pengaturan aplikasi telepon dan hapus cache menggunakan pengaturan penyimpanan. Begini caranya.
Perlengkapan 1: Buka Pengaturan dan tekan Aplikasi.
Perlengkapan 2: Gulir ke bawah dan ketuk teleponnya.
Ke langkah 3: Di Sini, Klik pada Penyimpanan.
Perlengkapan 4: Klik Hapus cache.
7. Keluarkan dan masukkan kembali kartu SIM
Kartu SIM yang salah dimasukkan dapat menyebabkan masalah panggilan terputus-putus pada ponsel Samsung Galaxy Anda. Hal ini terutama berlaku jika Anda baru saja berpindah ponsel atau kartu SIM. Gunakan pin SIM untuk membuka baki kartu SIM dan mengeluarkan kartu SIM. Selanjutnya, masukkan kembali kartu SIM dengan benar ke dalam panel dan masukkan kembali tempat SIM. Tunggu hingga bilah jaringan muncul sebelum melakukan panggilan.
8. Periksa pembaruan perangkat lunak
Pembaruan perangkat lunak berisi pembaruan keamanan dan perbaikan bug yang membantu ponsel Anda berfungsi dengan baik. Jadi, jika Anda sudah lama tidak memperbarui perangkat, ini mungkin menjadi alasan mengapa sambungan ponsel Samsung Anda terputus selama panggilan. Dalam hal ini, Anda dapat memeriksa dan menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru pada perangkat Samsung Galaxy Anda. Begini caranya.
Perlengkapan 1: Buka aplikasi Pengaturan Dan klik Pembaruan Perangkat Lunak.
Perlengkapan 2: Di sini, klik Unduh dan pasang.
Tunggu hingga pembaruan diunduh dan dipasang. Kemudian coba lakukan panggilan lagi untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi.
9. Atur ulang pengaturan jaringan
Meskipun menyetel ulang semua setelan jaringan akan menghapus perangkat Bluetooth, jaringan Wi-Fi, setelan data seluler, dll., setelan ini juga akan menghapus setelan khusus apa pun yang menyebabkan panggilan Anda gagal. Ini adalah cara terbaik untuk mengatur ulang pengaturan jaringan seluler Anda tanpa mempengaruhi data. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukannya.
Tip: Lihat artikel kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang penggunaan Opsi reset pada perangkat Samsung Galaxy
Perlengkapan 1: Buka Pengaturan dan tekan Ilmu Pemerintahan.
Perlengkapan 2: Di sini, klik Mengatur ulang.
Ke langkah 3: Gulir ke bawah dan ketuk Setel ulang pengaturan jaringan.
Perlengkapan 4: Klik Atur ulang pengaturan Untuk konfirmasi.
10. Hubungi perusahaan telekomunikasi Anda
Jika ponsel Samsung Galaxy Anda masih memutuskan sambungan panggilan secara acak atau jika Anda mengalami masalah ini di beberapa perangkat, disarankan untuk menghubungi operator Anda. Anda dapat melakukan ini melalui opsi bantuan dalam aplikasi operator Anda atau situs web resmi. Jelaskan masalah Anda secara rinci dan, jika perlu, ganti juga kartu SIM.
Perbaiki masalah pemutusan koneksi Samsung
Panggilan terputus terus-menerus tidak hanya mengganggu tetapi juga membuang-buang waktu. Jadi, kami harap artikel ini membantu Anda memperbaiki masalah pemutusan sambungan pada ponsel Samsung Galaxy Anda. Anda juga dapat membaca artikel kami jika tidak bisa Terima panggilan di perangkat Samsung Galaxy Anda.