Samsung Galaxy Phone のブラック スクリーン オブ デスの問題に対するトップ 7 の修正
死の黒い画面は、Samsung Galaxy スマートフォンの画面が黒くなっても、タッチや呼び出し音に反応し、通常どおり振動するイライラする問題です。この迷惑な問題は、一時的な不具合、アプリの破損、物理的な損傷など、さまざまな理由で発生する可能性があります。しかし、良いニュースは、問題を解決することが可能であるということです。
言うまでもなく、次のような場合にはトラブルシューティングのオプションが制限されます。 Samsung Galaxy スマートフォンが黒い画面で動かなくなる。その理由は、通常のように携帯電話にアクセスできなくなるためです。ただし、最寄りのサービス センターに行く前に、根本的な問題を解決するために次のヒントを試してください。
1.電話を強制的に再起動します
Samsung Galaxy スマートフォンを再起動することは、黒い画面でスタックする原因となった問題に対処する効果的な方法です。これは、通常のシャットダウン プロセスをバイパスし、デバイスを突然再起動するため、通常の再起動とは異なります。
デバイスの電源がオフになり、Samsung ロゴが表示されるまで、電源ボタン (またはサイド ボタン) と音量ダウン ボタンを同時に押し続けます。携帯電話の電源が再びオンになるまで待って、画面が正常に動作するかどうかを確認します。
2. 携帯電話のバッテリーを空にして、再度充電します。
Samsung Galaxy スマートフォンの黒い画面を修正するためにできるもう 1 つの方法は、バッテリーを完全に消耗させることです。携帯電話の電源が切れたら、互換性のある充電器を使用して充電してください。多くのユーザーが報告しました レディットサイト このトリックはうまくいかないので、試してみる価値があります。
3. 携帯電話を数回クリックしてタップします
内部接続が失われたために、Samsung Galaxy スマートフォンに黒い画面が表示される場合があります。この場合、電話画面を指でタップして戻ることができます。それでもうまくいかない場合は、携帯電話の前面と背面だけでなく、側面も軽く押してください。画面が再び点灯するまで、このプロセスを数回繰り返す必要がある場合があります。
警告: 画面を強く押しすぎると、画面が損傷し、さらなる問題が発生する可能性があります。したがって、優しく、力を入れすぎないように注意してください。
4. 携帯電話に損傷やボタンの固着がないか確認します。
Samsung 製の携帯電話を地面または硬い表面に落とした後、画面が黒くなりましたか?これにより一部の内部コンポーネントが損傷し、このような異常な動作が発生した可能性があります。スマートフォンに視覚的な損傷の兆候がないかも確認してください 物理ボタンが動かなくなる。 Samsung 製携帯電話が破損していると思われる場合は、最寄りのサービス センターに持ち込み、技術者に検査してもらうことをお勧めします。
5.携帯電話をリカバリモードで起動して、キャッシュパーティションを消去してみてください
Samsung Galaxy スマートフォンでは、特定の操作を高速化するために、一時的なシステム データを保存するキャッシュ パーティションが予約されています。ただし、このデータが破損すると、Samsung 製携帯電話がクラッシュし、空白の画面で動かなくなる可能性があります。
これを修正するには、携帯電話をリカバリモードで起動し、キャッシュパーティションを消去してみてください。以下に同じ手順を示します。
ステップ 1： ボタンを押してデバイスの電源をオフにします エネルギー。
ステップ 2： XNUMXつのボタンを押し続けます 電源と音量を下げる デバイスの電源がオンになるまで同時に操作します。
ステップ3： 携帯電話がリカバリモードに入ったら、音量ボタンを使用してオプションに移動します キャッシュパーティションをワイプ。 次に、。ボタンを押します
エネルギー オプションを選択します。
ステップ 4： オプションを強調表示する ここでシステムを再起動 音量ボタンを使用し、電源ボタンを押して選択します。
6. セーフモードに入る
Samsung Galaxy スマートフォンに黒い画面が表示されているものの、それ以外は動作しているように見える場合は、スマートフォン上のサードパーティ製アプリが原因である可能性があります。この可能性を確認するには、携帯電話をセーフモードで起動する必要があります。
ステップ 1： 携帯電話の電源を完全に切ります。次に長押しします 電源スイッチ ロゴが表示されるまで。
ステップ 2： ロゴが表示されたら長押しします 音量小ボタン したがって、携帯電話はセーフモードで起動します。
7.「デバイスを探す」を使用して電話機をリセットします
他のすべてが失敗した場合は、最後の手段として出荷時設定へのリセットを実行できます。これにより、アプリ、写真、ビデオ、その他のファイルを含む携帯電話上のすべてのデータが消去され、すべての設定がリセットされることに注意してください。データを保存したい場合は、携帯電話をコンピュータに接続して、すべてをバックアップできます。
黒い画面のため携帯電話の設定メニューにアクセスできないため、別のデバイスで Google Find My Device Web サイトにアクセスする必要があります。Samsung Galaxy 携帯電話をリセットする あなたのリモコン。
次のリンクを使用して Google Find My Device Web サイトにアクセスし、消去しようとしている携帯電話に関連付けられているのと同じ Google アカウントでサインインします。
ログインしたら、リストからデバイスを選択し、「デバイスの消去」オプションを使用します。
闇を照らして
ほとんどの場合、Samsung Galaxy 携帯電話でブラック スクリーンが発生する場合、通常はソフトウェアの問題ではなく、ハードウェアの問題が原因です。したがって、上記のヒントを使用して問題を解決したとしても、再び問題が発生する可能性があります。したがって、携帯電話を定期的にバックアップする必要があります。 Samsung Galaxy スマートフォンが保証期間内の場合は、最寄りのサービス センターに持ち込み、同様に検査を受ける必要があります。