Android 메시지 충돌 문제에 대한 상위 9개 수정 사항

Android 전화가 "안타깝게도 메시지가 중지되었습니다"라는 오류로 계속 귀찮게 합니까? 많은 사용자가 Android 메시지 앱에 대해 동일한 문제를 겪었습니다. 앱을 열면 갑자기 중지되고 응답하지 않습니다.

긴급 문자를 보내야 하는데 메시지 앱이 작동을 멈춘다고 상상해보세요. 앱을 닫았다가 다시 열어도 앱이 다시 정지되므로 문제가 해결되지 않습니다.

다시는 휴대전화에서 SMS 메시지를 보낼 수 없다는 뜻인가요? 아니요. 이 문제에 대해 알려진 단일 원인은 없습니다. 그러나 동일한 문제를 겪고 있는 사용자에게 도움이 되는 것으로 입증된 수정 사항이 많이 있습니다.

그러니 걱정은 그만하고 해결책을 확인해 봅시다.

1. 전화를 재부팅

전화를 다시 시작하여 문제 해결 프로세스를 시작하십시오. 때때로 이것은 사소한 문제이며, 간단히 다시 시작하면 앱이 작동 상태로 돌아갑니다.

2. 오래된 메시지 삭제

메시지 앱 충돌 문제는 스레드 중 하나가 너무 길거나 메시지 더미가 너무 많기 때문에 자주 발생합니다. 따라서 오래된 메시지를 삭제해야 합니다. 스레드를 확인하여 시작하십시오. 채팅에 수백 개의 메시지가 포함되어 있으면 삭제하십시오. 그러나 특정 스레드가 없으면 일부 메시지를 삭제해야 합니다.

따라서 메시지 스레드를 보류하십시오. 선택됩니다. 그런 다음 삭제하려는 다른 채팅 스레드를 탭합니다. 마지막으로 상단의 삭제 아이콘을 탭합니다.

3. 필요한 권한 부여

필요한 권한이 없으면 앱이 작동하지 않습니다. 메시지 앱이 제대로 작동하려면 저장 공간, SMS, 연락처 및 전화에 대한 액세스가 필요합니다. 따라서 앱이 예기치 않게 종료되는 문제를 방지하려면 이러한 권한을 허용해야 합니다.

이를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

단계1 : 열다 설정 휴대전화로 이동 앱, 알림 또는 설치된 앱.

단계2 : 클릭 메시지 모두 안에 응용. 그런 다음 권한.

단계3 : 이름을 클릭하십시오 허가 필수 그리고 선택 질문.

또는 홈 화면이나 앱 서랍에서 앱 아이콘을 길게 누른 후 앱 정보 아이콘(i)을 누르세요. 권한을 직접 탭할 수 있는 화면으로 이동합니다.

4. 앱 메모리 및 메시지 데이터 지우기

Android 휴대전화의 문제를 해결하기 위한 오래된 해결책도 메시지를 받지 않도록 할 수 있습니다. 메시지 앱의 캐시를 지워야 합니다. 캐시를 지워도 휴대전화의 메시지나 데이터는 삭제되지 않습니다. 임시 파일만 제거합니다.

캐시를 지우려면 위 방법의 1단계와 2단계를 따르세요. 즉, 설정 > 앱 및 알림으로 이동합니다. 권한 대신 저장소를 누릅니다. 캐시 지우기 버튼을 클릭합니다.

그런 다음 휴대전화를 다시 시작하세요. 응용 프로그램을 다시 엽니다. 정상적으로 작동하기를 바랍니다. 그러나 문제가 지속되면 데이터도 지워야 합니다. 이를 위해 Clear Cache 버튼 대신 Clear Storage 또는 Data를 탭하십시오. 데이터를 지워도 메시지는 삭제되지 않습니다.

5. 앱 업데이트

모든 응용 프로그램은 오류에 취약합니다. 메시지 앱도 마찬가지입니다. 종종 문제는 앱 자체에 있습니다. Google 개발자가 빠르게 문제를 수정하고 있으므로 업데이트해야 합니다. 따라서 Play 스토어를 열고 메시지를 검색하십시오. Google에서 앱을 클릭하고 업데이트 버튼을 누르십시오.

6. 앱 업데이트 제거

앱 업데이트와 유사하게 가끔 돌아가면 앱이 응답하지 않는 문제도 해결됩니다. 즉, 메시지 앱 업데이트를 제거해야 합니다. 메시지 앱은 대부분의 Android 휴대폰에 사전 설치된 앱이므로 제거할 수 없습니다. 그러나 모든 최신 업데이트를 제거하는 공장 버전으로 복원할 수 있습니다.

따라서 설정의 메시지로 이동하십시오. 전화 > 앱 및 알림. 상단의 점 XNUMX개 아이콘을 누르고 업데이트 제거를 선택합니다.

또는 Play 스토어에서 Google의 메시지를 검색하고 제거 버튼을 누르십시오.

참고: 메시지 앱 업데이트를 제거해도 휴대폰의 문자 메시지나 데이터는 삭제되지 않습니다.

전문가 팁: Google 앱의 앱 업데이트를 제거해야 합니다. 또한 사전 설치된 응용 프로그램입니다.

7. 메시징을 기본 앱으로 설정

Facebook Messenger 또는 Truecaller와 같은 다른 메시징 앱이 기본 메시징 앱인가요? 그렇다면 메시지 앱을 기본 앱으로 만드십시오.

이를 위해 휴대전화에서 설정을 열고 앱 및 알림 또는 앱으로 이동합니다. 기본 앱을 탭합니다(고급 옵션 아래에 있을 수 있음). 표시되지 않으면 상단의 점 XNUMX개 아이콘을 누르고 기본 앱을 선택합니다. SMS 또는 메시지 앱을 누르고 메시지를 선택합니다.

8. 안전 모드로 부팅

때로는 타사 앱의 간섭으로 인해 충돌 문제가 발생할 수 있습니다. 최근에 설치한 앱이 있습니까? 그렇다면 제거하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

확실하지 않은 경우 걱정하지 마십시오. 안전 모드로 부팅하여 문제의 원인이 타사인지 확인할 수 있습니다. 안전 모드에서는 타사 앱이 작동하지 않습니다. 따라서 타사 앱이 책임이 있는지 여부를 판단하는 편리한 방법입니다. 일반 모드로 돌아가면 앱이 정상적으로 작동합니다.

재미있는 사실: 운이 좋다면 때때로 안전 모드로 부팅해도 많은 문제가 해결됩니다.

안전 모드로 부팅하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 전원 버튼을 길게 누릅니다. 전원 옵션이 표시됩니다. 안전 모드로 부팅할 것인지 묻는 팝업이 나타날 때까지 전원 텍스트를 길게 누릅니다. 확인을 클릭합니다.

또는 전화를 끄십시오. 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 켭니다. 제조업체 로고가 표시될 때까지 계속 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼에서 손을 떼고 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 안전 모드로 전환됩니다. 볼륨 낮추기 버튼을 그대로 두십시오. 앱을 안전 모드에서 사용해 보세요.

팁: 안전 모드를 비활성화하고 일반 모드로 이동하려면 휴대전화를 다시 시작하세요.

9. 앱 기본 설정 재설정

또 다른 시도는 앱 기본 설정을 재설정하는 것입니다. 이렇게 하면 휴대전화에서 데이터가 삭제되지 않습니다. 휴대 전화의 모든 설정을 기본값으로 되돌립니다.

앱 기본 설정을 재설정하려면 설정 > 앱 및 알림으로 이동합니다. 모든 앱 옵션에서 점 XNUMX개 아이콘을 탭합니다. 메뉴에서 앱 기본 설정 재설정을 선택하고 선택 사항을 확인한 다음 휴대폰을 다시 시작합니다.

메시지를 놓치지 마세요

여기에 도착할 때까지 메시지 앱이 실행되기를 바랍니다. 그래도 앱이 걱정된다면 잠시 동안 타사 메시징 앱으로 전환해 보세요. Textra, Pulse 및 Microsoft SMS Organizer와 같은 앱을 사용해 볼 수 있습니다.