Android에서 Skype 모바일이 작동하지 않는 문제를 해결하는 7가지 방법
친구와 연결하거나 참석할 수 없습니까? 가상 회의 Android 스마트폰의 Skype 앱이 작동하지 않아 팀과 함께 일하고 계십니까? 글쎄, 당신은 혼자가 아닙니다. 개인적으로 겪었던 답답한 경험입니다. 다행히도 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 이를 위해 아래 섹션에서 Android 장치에서 Skype 모바일 앱이 다시 작동하도록 하는 7가지 방법을 나열했습니다.
확인 해보자.
1. 네트워크 연결 확인
장치가 연결되는 인터넷 연결 옵션은 무엇입니까? 모바일 데이터 또는 Wi-Fi를 통해 인터넷에 연결되어 있습니까? 한 네트워크 연결 옵션에서 다른 옵션으로 전환해 보십시오. Skype(및 기타 앱)가 Wi-Fi에서만 작동하는 경우 이 가이드를 확인하여 모바일 데이터와 함께 작동하도록 하는 방법을 배워야 합니다.
Skype가 Wi-Fi가 아닌 모바일 데이터로 작동하는 경우 라우터가 실제로 데이터를 전송하고 있는지 확인해야 합니다. 또한 Wi-Fi가 있는 다른 앱을 사용하여 문제가 Skype에만 있는지 또는 시스템 전체에 있는지 확인할 수 있습니다. Skype 전용인 경우 아래의 다른 문제 해결 방법을 시도해 보세요.
2. 전화를 재부팅
스마트폰을 다시 시작하는 것과 같은 간단한 작업으로 기기나 앱의 모든 문제를 해결할 수 있습니다. 전원 버튼을 길게 누르고 다시 시작을 선택합니다. 휴대전화를 백업할 때 Skype를 실행하고 이제 제대로 작동하는지 확인하세요.
3. Skype 강제 종료
Skype를 완전히 끄면 앱이 제대로 열리지 않거나 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하려면 휴대전화의 설정 메뉴를 시작하고 앱 및 알림 > 앱 정보 > Skype로 이동하여 강제 종료 아이콘을 탭합니다. 계속하려면 확인을 클릭하세요.
이제 앱을 다시 시작하고 지금 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 아래의 다음 수정을 시도하십시오.
4. 캐시 지우기
Skype가 시간이 지남에 따라 축적한 임시(과도한) 파일의 양으로 인해 작동이 중지될 수도 있습니다. 이러한 임시 파일(앱 캐시라고도 함)을 지우면 문제를 정리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 앱의 데이터(비밀번호, 저장된 파일 등)가 지워지지 않고 앱만 업데이트됩니다.
Android 설정 메뉴를 실행하고 앱 및 알림 > 앱 정보 > Skype > 저장소 및 캐시로 이동하여 캐시 지우기 옵션을 탭합니다. Skype를 실행하여 지금 작동하는지 확인하십시오.
5. 스카이프 업데이트
Android 스마트폰에서 오래되거나 버그가 있는 앱을 실행하면 앱의 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 어떤 경우에는 앱이 전혀 작동하지 않습니다. 이것은 Skype에도 적용됩니다. Skype 모바일 앱이 Android 장치에서 작동하지 않는 경우 장치에 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하고 싶습니다.
휴대전화에서 Google Play 스토어 앱을 실행하고 Skype를 검색한 다음 새로고침 버튼. 또는 아래 링크를 클릭하십시오 업데이트가 있는지 확인하려면 Skype 앱에서 사용할 수 있습니다.
앱 페이지에서 업데이트 버튼을 찾을 수 없다면 기기에 최신 버전의 앱이 설치된 것입니다.
6. 필요한 앱 권한 활성화
앱이 제대로 작동하려면 기기의 일부 하드웨어 및 소프트웨어 구성 요소에 액세스할 수 있어야 합니다. 예를 들어 Skype는 화상 통화를 하기 위해 전화기의 카메라와 마이크에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다. 연락처에 파일을 보내려는 경우 앱에서 휴대전화 저장소에 대한 액세스를 요청할 수도 있습니다.
Skype 모바일 앱이 작동하지 않는 경우 장치의 일부 중요한 권한에 대한 앱 액세스를 거부했을 수 있습니다. 필요한 Skype 권한을 확인하고 활성화하려면 Android 설정 메뉴를 실행하고 앱 및 알림 > 앱 정보 > Skype > 권한으로 이동합니다.
장치에서 Skype에 액세스하도록 허용하는 항목은 전적으로 사용자에게 달려 있지만(Android 앱 권한 작동 방식 알아보기) 앱이 제대로 작동하는 데 필요한 기본 권한에는 카메라, 마이크, 저장 공간 등이 포함됩니다.
앞서 언급한 것처럼 이 기능이 비활성화되어 있으면 Skype에서 영상 및 음성 통화를 하거나 파일을 보내지 못할 수 있습니다. 이 문제를 수정하고 Skype가 다시 제대로 작동하도록 하려면 Skype 앱 권한 페이지의 거부됨 섹션을 확인하고 항목을 클릭한 다음 허용을 선택하여 Skype에 구성 요소에 대한 액세스 권한을 부여하십시오.
원할 때마다 언제든지 돌아가서 이러한 앱 권한을 비활성화할 수 있습니다.
7. 앱 제거 및 재설치
위의 방법으로도 이 문제가 해결되지 않으면 휴대전화에서 앱을 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 Skype 아이콘을 길게 누른 다음 앱 정보 아이콘을 누릅니다. 또는 설정 > 앱 및 알림 > 앱 정보 > Skype로 이동할 수 있습니다. 그런 다음 제거 아이콘을 클릭하십시오.
앱을 제거한 후 기기를 재부팅하고 Google Play 스토어로 이동하여 다시 설치하세요. 이제 앱을 실행하여 작동하는지 확인하십시오.
런닝 스카이프
위의 방법 중 하나를 사용하여 Android 휴대폰에서 Skype 앱이 작동하지 않는 문제를 수정하십시오. 이러한 수정 사항이 작동하지 않으면 장치의 소프트웨어 및 하드웨어 구성이 Skype와 호환되는지 확인해야 합니다.