RPA가 중요한 이유: 지금 아니면 절대!

귀하의 비즈니스가 성장을 멈추는 유일한 방법은 정체 상태를 유지하는 것입니다. 산업에 관계없이 소비자의 요구와 시장 표준에 따라 진화하는 것은 필수가 되었습니다. 이 기사에서는 RPA를 구현하면 비즈니스가 빠른 속도로 시장 변화에 적응하는 데 어떻게 도움이 되는지 논의할 것입니다.

RPA 구현: 시급

Salesforce 설문 조사에 따르면 소비자의 76%는 귀하가 그들의 기대와 요구를 이해하기를 기대합니다. 이것은 오늘날 기업이 직면한 주요 비즈니스 과제 중 하나입니다. 게다가 경쟁보다 먼저 고객에게 다가갈 수 있는 방법을 찾아야 합니다!

수년에 걸쳐 우리는 파괴적 혁신을 따라잡기를 거부하고 사업을 망친 기업에 대해 읽었습니다. Investopedia의 이 기사에서는 Eastman Kodak Company, Polaroid Corporation, Blockbuster 및 Borders Group과 같은 회사가 파산한 이유를 "혁신 지연"이라고 설명합니다!

기업은 시장에서 경쟁자를 능가하고 채택할 새로운 기술 개발을 끊임없이 찾고 있습니다. "혁신 지연"을 극복하려면 새로운 기술을 채택해야 하며 RPA(로보틱 프로세스 자동화)의 비즈니스 이점을 고려할 때 그 중 하나입니다.

혁신 및 기술 발전과 함께 RPA를 사용하여 회사의 비즈니스 비용을 절약하는 동시에 회사의 일상적이고 반복적인 작업을 자동화하여 효율성을 높일 수 있습니다.

RPA를 선택해야 하는 이유: 경쟁이 치열한 시장

Salesforces의 설문 조사에 따르면 소비자의 76%가 비즈니스를 다른 곳으로 옮기는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌다는 데 동의합니다. (대부분의 경우: 경쟁자에게)

기업은 브랜드 가시성을 유지하고 충성도 높은 소비자 기반을 개발하기 위해 기술 채택, 고급 사용자 인터페이스 사용 등 할 수 있는 모든 일을 하고 있습니다. 그리고 위 섹션의 통계를 감안할 때 귀하의 비즈니스가 유일하게 남아있는 것을 원하지 않을 것입니다!

대화가 완전히 바뀌었습니다. 이제 우리는 기업들이 '종이 없는 것'에 집중하는 단계를 지났습니다. 이제 더 많은 노력을 기울이고 다른 누구보다 먼저 소비자의 요구를 이해해야 합니다. 자동화된 프로세스 자동화는 다른 누구보다 먼저 잠재 소비자에게 다가가는 데 도움이 되는 정말 강력한 도구가 될 수 있습니다. 하지만, 그것으로 충분합니까?

사용자의 관심을 유지하는 것은 RPA 솔루션으로 해결할 수 있는 또 다른 주요 과제입니다. 기업들은 사용자 경험을 개선하고 소비자 획득 프로세스를 단순화하기 위해 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 사용하고 있습니다. 문서 식별 및 정보 제시와 같은 고객 중심의 자동화는 오늘날의 경쟁이 치열한 시장 공간에서 귀사의 명성을 높이는 강력한 도구가 될 수 있습니다.

다음은 고객 중심 자동화가 무엇을 할 수 있는지에 대한 통찰력을 제공하는 것입니다.

우리 모두는 구독한 사이트에서 뉴스레터를 받습니다. 그러나 실제로 매주 또는 매월 기다리는 뉴스레터가 있습니다. 각 사이트는 대량 이메일 도구를 사용하여 뉴스레터를 발송합니다. 그들 중 일부는 전체 템플릿을 사용자 정의하여 소비자에게 좀 더 개인적으로 보이도록 하는 데 어려움을 겪고 있으며 이것이 우리와 함께하는 것입니다.

이러한 점을 감안할 때 Robotic Desktop Automation & Business Analytics와 같은 RPA 솔루션은 시장에서 증가하는 경쟁과 진화하는 고객 요구 사항을 충족하는 데 도움이 될 수 있습니다.

RPA를 선택해야 하는 이유: 최고의 재정적 필요

한 조사에 따르면 기업의 30%는 돈이 없어서 실패합니다.

재무 관리는 비즈니스의 중요한 부분이며 비즈니스 소유자로서 이를 누구보다 잘 이해하고 있습니다. 따라서 모든 비즈니스는 가능한 모든 기회를 활용하여 추가 비용을 절약합니다.

미래의 재무 관리 전략을 수립하는 데 능동적이어야 할 뿐만 아니라 자금을 최대한 활용할 수 있는 방법도 찾아야 합니다. 그렇다면 RPA가 귀하의 비즈니스에 재정적 우위를 확보하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?

RPA는 단순한 반복 작업이 아니라 이메일 정렬, 리드 인식, 레지스트리 항목 등과 같은 반복 작업을 자동화하여 비즈니스 비용을 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다! 지능형 문서 인식, 웹 스크래핑 등과 같은 고급 RPA 구현은 최종 사용자 경험을 개선하는 동시에 비즈니스에 막대한 비용을 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다.

감독 및 비감독 모두에서 자동화된 프로세스 자동화(RPA)는 경쟁자보다 더 높은 재정 분배를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 그리고 저를 믿으십시오, 그것은 당신이 당신의 사업에 원하는 좋은 "상위권" 중 하나입니다.

고급 자동화 솔루션이 있는데 직원을 반복적인 작업에 낭비하는 이유는 무엇입니까? 이것은 다음 요점으로 인도합니다. 즉, 귀하의 비즈니스에서 인간 지능을 활용하는 것입니다.

RPA를 선택해야 하는 이유: 인간 지능의 효과적인 사용

2020년에도 기업들은 반복적인 업무를 수행하기 위해 직원을 고용하고 자원을 투자하고 있습니다. 직원과 그들의 책임을 자세히 살펴보십시오.

직원의 몇 퍼센트가 개발자가 자동화할 수 있는 작업을 수행합니까?

들어오는 이메일을 읽고 잠재적인 소비자에게 뉴스레터를 보내는 것과 같은 작업을 수행하는 직원은 몇 명입니까? 지금 외부 개발 팀을 구성하고 고급 자동화 솔루션으로 비용을 얼마나 절감할 수 있는지 알아보려면 당사에 문의하십시오.

회사의 핵심 역량에 자원과 직원을 집중하십시오. 여기에는 고객 서비스, 제품 및 서비스 개발, 인수가 포함될 수 있습니다. 더 중요한 작업을 위해 직원의 인간 지능을 활용하십시오.

이를 통해 많은 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 효율성을 높이고 회사의 RPA 프로세스에서 오류 위험을 줄일 수 있습니다.

RPA를 선택해야 하는 이유: 통증이 있는 부위

NASA 연구 – 인간의 신뢰성과 비즈니스 비용:

인적 오류는 고위험 산업에서 위험의 60~80%를 차지합니다.

이 비율은 엄청납니다! 실시간 가시성 및 통제된 모니터링은 기업 위험 관리의 핵심 영역입니다. 그리고 컴퓨터/기계에 비해 직원이 많을수록 보기가 더 어려워집니다. 비즈니스에서 RPA의 중요성을 높이면 운영 전반에 걸쳐 더 나은 가시성을 제공하여 비즈니스의 어려움을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

이것을 상상해보십시오. 데이터 입력을 담당하는 Glenn을 임명했습니다. 이제 Glenn은 하루 중 4시간을 데이터 입력에 할애합니다. Glenn이 아무리 집중하거나 정직하더라도 문제가 발생할 가능성은 항상 있습니다. 초기 단계에서 식별되면 Glenn은 이를 수정하는 데 시간적 자원만 투자하면 됩니다. 그렇지 않은 경우 한 번의 실수로 분석 및 기타 유사한 장소에서 비즈니스 리소스를 낭비하게 됩니다. 내가 이걸 가지고 어디로 가는지 볼까?

우리는 인간이고 실수를 합니다. 이제 판단 착오와 같은 이유로 저지르는 실수는 다른 이야기의 일부입니다. 그러나 반복 작업의 오류를 수정하는 데 비즈니스 자원을 투자할 수는 없습니다!

자동화 솔루션을 사용하면 작업을 더 빨리 완료할 수 있습니다. 뿐만 아니라 사람의 실수나 실수에 대한 기회도 보장할 수 있습니다. 이를 통해 작업에서 고통스러운 영역을 식별하고 제거할 수 있습니다.

기업 RPA 사용 사례: 현재 또는 미래의 위치

SBA의 연구에 따르면 매년 627000개 이상의 새로운 비즈니스가 열리며 그 숫자는 앞으로 더 늘어날 것입니다. 이 숫자를 따르면 이 블로그를 읽기 시작한 이후로 3개 이상의 새로운 비즈니스가 열렸습니다!

나날이 치열해지는 경쟁, '적자생존'은 옛말! 고유한 비즈니스 펀더멘털이 있어도 진화하는 시장에 적응하지 않고 기술 솔루션을 사용하지 않으면 사업에서 쫓겨날 것입니다. 추가 비용 없이 지금 RPA로 개선할 수 있는 비즈니스 영역에 대해 RPA 전문가와 상담하십시오!