Zoom 대 WebEx: 새로운 화상 회의 앱으로 전환해야 할까요?
재택 근무 새로운 표준이며 진행 중인 팬데믹은 우리가 일하는 방식에 영구적인 영향을 미칠 것입니다. 효과적으로 일하고 의사소통하는 한 가지 방법은 계약입니다. 화상 회의 전문적인 환경에서 팀워크를 촉진합니다. 이 부문의 두 가지 주요 앱은 WebEx와 Zoom입니다.
WebEx는 수년 동안 이 분야의 선두주자인 Cisco가 소유하고 있습니다. 다양한 기타 IT 서비스(하드웨어 및 소프트웨어)를 제공합니다. 줌은 새로 온 사람 지난 몇 주 동안 엄청난 성장을 경험했고 높은 수요를 따라갈 수 없었습니다. 팀이 보안 업데이트를 출시하기 위해 분주히 움직이면서 해킹 및 취약점에 대한 여러 보고가 있었습니다. 자세한 내용은 아래에 나와 있습니다.
이 두 응용 프로그램이 서로 쌓이는 방식과 이후에도 WebEx를 사용해야 하는 이유를 살펴보겠습니다. Zoom은 일련의 업데이트를 발표했습니다.
1. 합동회의
그것이 내가 Zoom에 대해 좋아하는 것입니다. 회의를 주최하지 않는 한 계정이나 등록이 필요하지 않습니다. 앱을 다운로드하고 메시지 또는 링크를 통해 받은 코드를 입력하고 방에 참여하기만 하면 됩니다. 프로세스는 이보다 더 간단할 수 없습니다. 회의를 주최하려는 경우 상황이 다릅니다. 이를 위해서는 계정이 필요하며 초대장을 보내기 전에 연락처를 추가해야 합니다. 이해합니다.
WebEx에는 협업용 WebEx Teams와 회의용 WebEx Meetings의 두 가지 버전이 있습니다. WebEx도 등록 없이 회의에 참여할 수 있지만 Zoom과 마찬가지로 회의를 주최할 때 계정을 만들어야 합니다. WebEx는 사용자가 "모든 표준 기반 Cisco 또는 SIP 비디오 장치"를 사용하여 회의에 참여할 수 있도록 하여 더 나은 작업을 수행합니다. 스카이프가 좋은 예입니다. 지금 회의에 참여하기 위해 새로운 기술에 대해 배울 필요가 없습니다. WebEx에는 또한 Call Me 기능이 있어 회의 시간이 되면 실시간 전화를 받게 됩니다.
Google 및 기타 소셜 미디어 로그인 옵션을 사용하면 계정을 쉽게 만들 수 있습니다. WebEx Teams는 채널을 관리하고, 통화를 시작하고, 문자 메시지를 보내고, 파일을 공유할 수 있는 Slack처럼 작동합니다. 이 비교를 위해 사과와 오렌지를 비교하는 것처럼 두겠습니다.
2. 회의 생성 및 주최
Zoom과 WebEx에는 두 가지 유형의 회의실이 있습니다. 첫 번째는 언제든지 만들고 연락처에 초대를 보낼 수 있는 일반 방입니다. 또 다른 방은 영구적인 개인 방으로, 누구나 언제든지 귀하와 대화할 수 있습니다. 개인 정보 보호를 위해 모든 사람과 방을 공유하지 않는 것이 좋습니다.
회의가 실행되면 향후 참조를 위한 회의 녹화, 화면 및 파일 공유, 화이트보드와 같은 몇 가지 옵션을 사용할 수 있습니다. WebEx는 엔터프라이즈 사용자를 염두에 두고 설계되었기 때문에 출석에 대한 심층 분석을 가능하게 하는 People Insights 기능도 제공합니다.
두 앱 모두 비디오 녹화 및 오디오 대본을 제공하지만 WebEx는 파일을 즉시 전송합니다.
3. 세션 개최 시
Zoom 및 WebEx를 사용하면 회의 중에 말해야 하는 경우 가상 손을 들 수 있습니다. 갑자기 스피커를 중단할 필요가 없습니다. WebEx는 설문 조사, 출석 및 관심 표시 도구와 같은 몇 가지 추가 도구를 통해 여기에서 조금 더 나아갑니다. 마지막 사람은 회의 중에 관심이 있는지 여부를 측정하려고 합니다. YouTube에서 회의를 라이브 스트리밍하는 기능과 마찬가지로 Zoom에서도 설문 조사를 사용할 수 있습니다.
당신의 배경에 만족하지 않습니까? Zoom 회의 중에 가상 배경을 선택할 수 있으므로 귀하가 얼마나 부유하고 가난한지, 심지어 어디에 있는지 아무도 알 수 없습니다. 소득 격차는 현실이며 어떤 사람들에게는 부끄러운 일이 될 수 있습니다. 매우 기대됩니다.
4. 세미나 및 휴게실
Zoom에는 큰 회의실을 여러 개의 작은 회의실로 나눌 수 있는 소회의실이 있습니다. 각 방에는 별도의 주제, 토론 등을 가진 자체 참가자 그룹이 있습니다. 동일한 회의에서 최대 50개의 소규모 회의실을 만들 수 있습니다. 마케팅, 영업, 재무 또는 예산 팀을 예로 들 수 있습니다. WebEx에 이 항목이 없습니다.
두 화상 회의 앱 모두 웨비나를 지원하지만 Zoom은 주문형 웨비나를 만드는 옵션도 제공합니다. 즉, 웨비나를 녹화할 수 있고 사용자는 원할 때 언제든지 액세스할 수 있습니다. 시청자와 파일을 공유하고 유튜브로 방송할 수 있으며 시청자가 실시간으로 질문할 수 있다. 또한 WebEx를 사용하면 리드를 추적하고 제품/서비스, 참석자에 대한 할인을 제공하고 자세한 분석을 볼 수 있습니다. 이러한 추가 기능은 마케터에게 매우 유용합니다.
5. 개인정보 보호 및 보안
WebEx는 비즈니스 및 엔터프라이즈 사용자를 염두에 두고 설계되었습니다. 이것이 보안과 개인 정보 보호가 주요 관심사인 이유입니다.
Zoom은 최근 보안 결함, 해킹 및 많은 회사와 국가에서 이를 완전히 금지하는 뉴스에 등장했습니다. 정말 나쁜 그림을 그렸지만 모든 희망을 잃지 마십시오.
그 이후로 Zoom은 작업 중인 더 많은 보안 업데이트가 포함된 성명을 발표했습니다. 그들이 더 빨리 그렇게 했으면 좋겠습니다. 나는 그들이 XNUMX월 이후 기하급수적인 성장을 기대하지 않았다고 생각합니다. 그러나 이것은 일어난 일에 대한 변명의 여지가 없습니다.
일부 단계에는 다음이 포함됩니다. 올바른 방향은 Zoom 폭격을 방지하기 위한 비밀번호입니다. , 대기실, 회의 중에 사용자를 추방 및 제한하고 회의 ID를 숨겨서 스크린샷이 더 안전하도록 하는 기능 등이 있습니다.
WebEx는 다음을 제공합니다. 리버스 줌 TLS 프로토콜을 사용한 종단 간 암호화. Zoom은 최근 참가자 제거 및 비밀번호 보호 기능을 추가했지만 WebEx에 있습니다. 사용자가 WebEx에서 미팅에 참여하기 전에 OTP를 사용하도록 강제할 수도 있습니다.
사실: 이전 Cisco WebEx 직원이 Zoom을 설립했습니다. 최근의 보안 실수는 충격적이었지만 회사는 보안과 명성을 매우 중요하게 생각합니다.
6. 가격, 플랫폼 및 통합
Zoom은 무제한 1:1 회의와 40분 그룹 회의가 포함된 무료 요금제를 제공합니다. 이 계획에는 100명 이하의 참가자가 허용되지만 화면 공유 및 공동 작업 도구를 사용할 수 있습니다. 가격은 호스트당 월 $14.99부터 시작하여 최대 $19.99이며 최대 1000명의 참가자, 개인 브랜딩, 회의 기록 및 클라우드 스토리지와 같은 기능을 제공합니다.
WebEx는 또한 최대 100명의 참가자가 참여할 수 있는 무료 요금제를 제공하며 가격은 호스트당 월 $13.5부터 호스트당 월 $26.95까지 올라갑니다. 추가 기능에는 파일 및 텍스트 공유, 개인 브랜딩 및 클라우드 스토리지가 포함됩니다.
Zoom은 널리 사용되는 모든 데스크톱 및 모바일 운영 체제와 Outlook 및 IBM Notes용 추가 기능이 있는 브라우저에서 사용할 수 있습니다. WebEx도 마찬가지지만 더 많은 응용 프로그램과 통합되기 때문에 더 많은 옵션이 있습니다.
Zoom은 Slack, Skype, Outlook, Google 및 기타 특정 애플리케이션과 같은 많은 애플리케이션과 통합됩니다. Gmail, Outlook, Office365, Salesforce, Slack, GitHub, Trello 등과 함께 작동하는 WebEx의 경우에도 마찬가지입니다. 둘 사이에서 WebEx는 다시 더 많은 통합을 제공합니다.
확대, 축소
WebEx는 기능, 보안 또는 해당 문제에 대한 다른 어떤 것을 보고 있든 더 많은 것을 제공합니다. 또한 비용이 더 많이 들지만 보안 및 개인 정보 보호는 매우 중요하며 모든 취약성은 더 많은 비용이 들 수 있습니다.
WebEx는 비즈니스 및 엔터프라이즈 사용자에게 더 적합합니다. Zoom은 학교, 중소기업, 신생 기업, 심지어 가족도 사용할 수 있습니다. 입소문이 난 이유 중 하나는 무료 플랜과 손쉬운 온보딩 프로세스였습니다.
그러나 Zoom의 시대는 아직 오지 않았습니다. 최신 보안 업데이트는 유용하지만 신뢰를 잃은 후 신뢰를 얻는 것은 어려울 수 있습니다.