Top 7 oplossingen voor het Black Screen of Death-probleem op de Samsung Galaxy Phone
Het zwarte scherm des doods is een frustrerend probleem waarbij het scherm van uw Samsung Galaxy-telefoon zwart wordt maar nog steeds reageert op aanraking of zoals gewoonlijk overgaat en trilt. Dit vervelende probleem kan om verschillende redenen optreden, waaronder tijdelijke problemen, kapotte apps en fysieke schade. Maar het goede nieuws is dat het mogelijk is om het probleem op te lossen.
Het spreekt voor zich dat uw opties voor probleemoplossing beperkt zijn Je Samsung Galaxy-telefoon zit vast met een zwart scherm. De reden is dat u niet zoals gewoonlijk toegang tot uw telefoon kunt krijgen. Probeer echter eerst de volgende tips om het onderliggende probleem op te lossen voordat u naar het dichtstbijzijnde servicecentrum gaat.
1. Forceer je telefoon opnieuw op te starten
Het opnieuw opstarten van uw Samsung Galaxy-telefoon is een effectieve manier om problemen op te lossen die ertoe kunnen leiden dat de telefoon vastloopt op een zwart scherm. Dit verschilt van een normale herstart, omdat het normale afsluitproces wordt omzeild en het apparaat plotseling opnieuw wordt opgestart.
Houd de aan/uit-knop (of zijknop) en de knop Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld en het Samsung-logo verschijnt. Wacht tot je telefoon weer wordt ingeschakeld en kijk of het scherm goed werkt.
2. Laat de batterij van uw telefoon leeglopen en laad hem opnieuw op
Een ander ding dat u kunt doen om het zwarte scherm des doods op uw Samsung Galaxy-telefoon te repareren, is door de batterij volledig leeg te laten lopen. Zodra uw telefoon is uitgeschakeld, kunt u deze opladen met een compatibele oplader. Veel gebruikers hebben er melding van gemaakt Reddit-site Deze truc werkt niet, dus het is het proberen waard.
3. Klik en tik meerdere keren op uw telefoon
Uw Samsung Galaxy-telefoon kan een zwart scherm weergeven vanwege het wegvallen van de interne verbinding. In dit geval kunt u met uw vingers op het scherm van uw telefoon tikken en terug. Als dat niet werkt, drukt u voorzichtig op de zijkanten en op de voor- en achterkant van uw telefoon. Mogelijk moet u dit proces meerdere keren herhalen voordat het scherm weer oplicht.
Waarschuwing: Als u te hard op het scherm drukt, kan dit beschadigd raken, wat tot meer problemen kan leiden. Wees dus voorzichtig en gebruik niet te veel kracht.
4. Controleer uw telefoon op beschadigingen of vastzittende knoppen
Is het scherm van uw Samsung-telefoon zwart geworden nadat u deze op de grond of op een hard oppervlak had laten vallen? Hierdoor zijn mogelijk enkele interne componenten beschadigd, waardoor dergelijk ongewoon gedrag is ontstaan. Controleer uw telefoon ook op tekenen van visuele schade Vastzittende fysieke knoppen. Als uw Samsung-telefoon beschadigd lijkt, kunt u deze het beste naar het dichtstbijzijnde servicecentrum brengen en door een technicus laten controleren.
5. Probeer uw telefoon op te starten in de herstelmodus en veeg de cachepartitie schoon
Uw Samsung Galaxy-telefoon reserveert een cachepartitie om tijdelijke systeemgegevens op te slaan om bepaalde bewerkingen te versnellen. Zodra deze gegevens echter beschadigd raken, kan uw Samsung-telefoon crashen en vastlopen op een leeg scherm.
Om dit op te lossen, kunt u proberen uw telefoon op te starten in de herstelmodus en de cachepartitie te wissen. Hieronder staan de stappen hiervoor.
Stap 1: Schakel uw apparaat uit door op een knop te drukken energie.
Stap 2: Houd de twee knoppen ingedrukt Vermogen en volume omlaag tegelijkertijd totdat het apparaat wordt ingeschakeld.
3: Zodra uw telefoon naar de herstelmodus gaat, gebruikt u de volumeknoppen om naar een optie te navigeren Cachepartitie wissen. Druk vervolgens op de .-knop
الطاقة om de optie te selecteren.
Stap 4: Markeer een optie Herstart het systeem nu Gebruik de volumeknoppen en druk op de aan/uit-knop om deze te selecteren.
6. Ga naar de veilige modus
Als uw Samsung Galaxy-telefoon een zwart scherm weergeeft maar anders lijkt te werken, kan een app van derden op uw telefoon de schuldige zijn. Om deze mogelijkheid te controleren, moet u uw telefoon in de veilige modus opstarten.
Stap 1: Schakel uw telefoon volledig uit. Houd vervolgens ingedrukt aanknop Totdat het logo verschijnt.
Stap 2: Wanneer het logo verschijnt, houdt u ingedrukt Volume omlaag-knop Uw telefoon start dus op in de veilige modus.
7. Reset uw telefoon met Vind mijn apparaat
Als al het andere niet lukt, kunt u als laatste redmiddel een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat hierdoor alle gegevens op uw telefoon worden gewist, inclusief apps, foto's, video's en andere bestanden, en dat ook alle instellingen worden gereset. Als u uw gegevens wilt behouden, kunt u uw telefoon op uw computer aansluiten en een back-up van alles maken.
Omdat je vanwege het zwarte scherm geen toegang hebt tot het instellingenmenu van je telefoon, moet je op een ander apparaat naar de website Google Find My Device gaan omReset de Samsung Galaxy-telefoon uw afstandsbediening.
Gebruik de volgende link om naar de Google Find My Device-website te gaan en log in met hetzelfde Google-account dat is gekoppeld aan de telefoon die u probeert te wissen.
Nadat u zich heeft aangemeld, selecteert u uw apparaat in de lijst en gebruikt u de optie Apparaat wissen.
Verlicht de duisternis
Wanneer uw Samsung Galaxy-telefoon last heeft van het zwarte scherm des doods, is dit in de meeste gevallen meestal te wijten aan een hardwareprobleem en niet aan een softwareprobleem. Dus zelfs als u het probleem oplost met behulp van de bovenstaande tips, kan het opnieuw voorkomen. Daarom is het noodzakelijk om regelmatig een back-up van uw telefoon te maken. Als uw Samsung Galaxy-telefoon nog onder de garantie valt, moet u deze ook naar het dichtstbijzijnde servicecentrum brengen en laten controleren.