Hoe u oplichters op Facebook Marketplace kunt melden en vermijden
Facebook Marketplace – het e-commerceplatform van het bedrijf, heeft meer dan een miljard gebruikers. Onnodig te zeggen dat het platform voor velen de plek is geworden om items te kopen en verkopen. Je moet echter nog steeds voorzichtig zijn, aangezien oplichters ook hebben geprofiteerd van de groeiende populariteit van het platform. Als u het slachtoffer wordt van deze oplichting, gebruikt u de onderstaande stappen om nepkopers of -verkopers op Facebook Marketplace te melden.
Facebook Marktplaats is vol Door oplichters. Je moet twee keer nadenken voordat je op de koopknop drukt of een item aan vreemden verkoopt. Voordat we het hebben over tips om oplichting via Marketplace te voorkomen, nemen we eerst de stappen door om oplichters op het platform te melden.
Een koper rapporteren op Facebook Marketplace
Wanneer u iets op Marktplaats plaatst, kunt u meerdere aanbiedingen van potentiële kopers ontvangen. Je kunt een vergaderplan maken om de voorwaarden, betalingsgegevens en alles af te ronden in een livechat op Messenger. Als de koper niet komt opdagen, betaalt of u op een andere manier misleidt, gebruikt u de onderstaande stappen om deze te melden.
Stap 1: aanzetten Messenger en ga naar Marktplaats.
Stap 2: Selecteer Chatten met de koper. Klik bovenaan op de naam van de koper.
Op naar stap 3: Scroll naar beneden en tik op "Informeren".
Stap 4: U kunt een van de volgende redenen selecteren om een koper te melden.
- Opzettelijk lage presentatie
- het verscheen niet
- Houd op met reageren
- valsspelen
- Pesten en intimidatie (verbaal geweld, seksuele intimidatie, aanstootgevende of aanstootgevende inhoud)
Stap 5: bevind zich Reden relevant en klik op Rapport indienen.
U kunt het gesprek dempen of voorkomen dat de persoon opnieuw contact met u opneemt.
U dient ook contact op te nemen met de plaatselijke wetshandhavingsinstanties en de Federal Trade Commission op de hoogte te stellen. Soms doet de koper een betaling met een gestolen creditcard, waardoor u in de toekomst in juridische problemen kunt komen. Je moet altijd betalingen ontvangen via goedgekeurde Facebook-kanalen zoals PayPal en Facebook Checkout (daarover later meer).
In sommige gevallen gebruiken kopers valse cheques en PayPal-rekeningen om een betaling te doen die hoger is dan het aangegeven bedrag. Vervolgens zullen zij u vragen het extra bedrag terug te storten. Zodra u het teveel betaalde bedrag retourneert, verdwijnt ook de daadwerkelijke doos uit uw bezit. Houd dus hetzelfde in gedachten bij het verkopen van goederen op Facebook Marketplace.
Een verkoper rapporteren op Facebook Marketplace
Het melden van een verkoper is grotendeels identiek aan de hierboven beschreven stappen. Laten we ze snel doornemen. Laten we hier de Facebook Marketplace-webapp als voorbeeld nemen.
Stap 1: Ga naar Facebook en selecteer Messenger bovenstaande.
Stap 2: ga naar de Marktplaats.
Op naar stap 3: bevind zich gesprek en klik Naam van de verkoper bovenstaande.
Stap 4: Klik Rapportage. Kies een van de volgende redenen.
- verkocht
- Onjuiste prijs of beschrijving
- het verscheen niet
- Ik stopte met reageren
- valsspelen
- Artikel niet ontvangen
- Pesten en intimidatie
Stap 5: selecteer een reden en raak aan "Verzend rapport" uit de volgende lijst.
Wat gebeurt er als je een oplichting meldt op Facebook Marketplace
Wanneer je een koper of verkoper rapporteert op Facebook Marketplace, verifieert het Bedrijf je claim en neemt het contact met je op voor meer informatie. Houd er rekening mee dat al uw meldingen anoniem zijn en dat Facebook de oplichter niet op de hoogte stelt wanneer u ze rapporteert.
Je kunt ook je geld terugkrijgen als je de officiële betaalmethode van Facebook hebt gebruikt om je aankoop op Marktplaats te voltooien.
Zo voorkom je oplichting via Facebook Marketplace
Het is belangrijk om waakzaam te blijven tijdens het hanteren Met onduidelijke kopers op Facebook Marktplaats. Hier volgen enkele tips over sport en het vermijden van oplichting op de Marktplaats.
- Vermijd kopers en verkopers die geen foto hebben. Controleer hun profiel één keer voordat u contact met hen opneemt. Als het account nieuw is en geen berichten bevat, is dit een waarschuwingssignaal.
- Blijf bij Facebook Messenger voor gesprekken.
- Gebruik door Facebook goedgekeurde betalingskanalen om geld te verzenden of te ontvangen. Betaal niet met cadeaubonnen, aangezien Facebook deze niet kan volgen.
Ontmoet de koper of verkoper overdag en op openbare plaatsen. - Stel fraudewaarschuwingen in op de creditcard van uw bank.
- Weiger teveel betaalde bedragen onmiddellijk.
- Betaal nooit voordat u een verzendnummer heeft ontvangen.
- Inspecteer het artikel zorgvuldig voordat u het koopt.
Onthoud altijd: als het te mooi klinkt om waar te zijn, is het dat waarschijnlijk ook.
Benut Facebook Marketplace optimaal
Opgelicht worden is het laatste wat je wilt als je dingen koopt of verkoopt op Facebook Marketplace. U moet de bovenstaande tips in gedachten houden wanneer u iets verhandelt op het handelsplatform van Facebook. Als je vaak verdachte vermeldingen of kopers tegenkomt, meld deze dan bij Facebook en houd ze buiten het platform.
Bent u het slachtoffer geworden van een van deze Facebook-oplichting? Deel uw ervaringen met anderen in de reacties hieronder.