Mange brukere liker å se favorittprogrammene sine på Apple TV fra en komfortabel Mac. Uansett om man står overfor et problem Apple TV-appen fungerer ikke på Mac Noen brukere rapporterte et nytt problem med svart skjerm mens de så på innhold. Disse brukerne kan høre lyden veldig tydelig. Undertekster vises også perfekt synkronisert med lyden. Men skjermen blir svart, spesielt etter å ha maksimert avspillingsvinduet. Disse innleggene gir deg de beste måtene å fikse Apple TV svart skjerm med lyd på Mac.
1. Avslutt og start APPLE TV-appen på nytt
Apple TV-appen på Macen gir deg tilgang til et enormt innholdsbibliotek. Men hvis du fortsetter å se på en svart skjerm med lydproblemer hver gang du spiller en film eller TV-serie, vil alle overseiingene dine bli ødelagt på et øyeblikk. For å unngå å holde tilbake entusiasmen din, la oss raskt starte med den første løsningen for å fikse dette problemet, dvs. tvinge avslutning og starte Apple TV-appen på nytt. Følg disse instruksjonene.
Trinn 1: Klikk Apple-logo i øvre venstre hjørne.
Trinn 2: Velg Force Avslutning fra rullegardinmenyen.
Steg 3: Lokaliser Apple TV من Søknadsliste på Tving avslutningsliste.
Trinn 4: Klikk tvinge oppsigelse.
Trinn 5: Omstart Apple TV-appen Og kjøre noe for å sjekke Løs problemet.
Det er den første og viktigste handlingsplanen når du får problemer med en app på Mac-en. Hvis denne løsningen ikke fungerer, fortsett til neste trinn.
2. Bekreft HDCP-samsvar på den eksterne skjermen
Hvis du har koblet Macen til en ekstern skjerm for å se sport eller direktesendt TV på en større skjerm, er dette viktig å sjekke. Koble til en ekstern skjerm kan også forårsake en svart skjerm med lydproblemer på grunn av HDCP-inkompatibilitet i skjermportene (HDMI eller DVI).
HDCP hjelper eller Beskytt digitalt innhold med høy båndbredde Streamingplattformer som Apple forhindrer mulig kopiering av digitalt lyd- og videoinnhold. Derfor, hvis du bruker en skjerm som ikke har HDCP-kompatible porter, foreslår vi at du kobler fra den og bruker en skjerm eller TV som har HDCP-aktiverte porter.
3. Stream kvalitetsstrømming til datalagring
Som standard er Apple TV-appen kalibrert for å streame innhold opp til 4K-oppløsning. Dette hjelper brukerne til å nyte innholdet i best mulig oppløsning. Og nå støtter de nyeste Macbook- og Mac-modellene Dolby Vision og HDR. Men hvis du står overfor problemet med svart skjerm, kan du prøve å redusere strømmekvaliteten. Følg disse instruksjonene.
Trinn 1: Klikk på Kommando + mellomrom , Og skriv eple TV og trykk på Komme tilbake.
Trinn 2: En gang åpnet applikasjon , Klikk TV i den øverste menylinjen.
Steg 3: Lokaliser Preferanser fra rullegardinmenyen.
Trinn 4: Klikk Avspillingsfanen.
Trinn 5: Klikk Nedtrekksmenyen Ved siden av kringkastingsalternativer.
Steg 6: Lokaliser datalagring.
Trinn 7: Klikk "OK" i nedre høyre hjørne.
Trinn 8: Fortsett å spille av innholdet ditt i Apple TV og se om problemet er løst.
4. Logg av og logg på igjen med APPLE ID-en din
Hvis en nedgradering ikke hjelper med strømmekvaliteten din, kan du prøve å logge av og logge på Apple TV-kontoen din igjen. Du må logge av og logge på igjen med Apple-ID-en din på Mac-en. Følg disse instruksjonene.
Trinn 1: åpen Apple TV-appen.
Trinn 2: Klikk "kontoen" i den øverste menylinjen.
Steg 3: Klikk Logg ut.
Trinn 4: avstand Logg ut , Klikk الحساب igjen og velg تسجيل الدخول.
Trinn 5: Tast inn eple ID og passord.
Steg 6: Klikk تسجيل الدخول ،
Trinn 7: Prøv å gjenoppta Innholdsavspilling din.
5. Tilbakestill MAC-ens NVRAM
Ikke-flyktig tilfeldig tilgangsminne eller NVRAM inneholder all informasjon om innstillinger som volum, valg av oppstartsdisk, tidssone og mer. Så hvis du fortsatt får den svarte Apple TV-skjermen med lyd på Mac-en din, kan du prøve å tilbakestille NVRAM ved å følge disse trinnene. Merk at du må angi disse innstillingene på nytt på Mac-en etter å ha utført en NVRAM-tilbakestilling. Denne metoden gjelder bare for Mac-er med en Intel-prosessor.
Trinn 1: Klikk Apple-logo og klikk Shut Down.
Trinn 2: Slå på Mac din igjen.
Steg 3: mens du løper Mac , Klikk på Alternativ + Kommando + P + R til 20 sekunder.
Trinn 4: frihet Alle fire nøklene når den dukker opp Apple-logo For andre gang.
Det indikerer det Tilbakestill NVRAM Det var vellykket. Etter det vil det bli gjort Start Mac-en på nytt din.
avstand Start Mac-en på nytt , Åpen Apple TV-appen Og prøv å spille av noe innhold.
6. Start MAC-en i sikker modus
vil lede الوضع الآمن Dette vil fjerne eventuelle forstyrrelser med tredjepartsapper og vil bare tillate systemapper å kjøre under oppstart. Dette er et flott alternativ for å feilsøke den svarte skjermen med lydproblem på Apple TV-appen. Følg disse instruksjonene.
For Mac med M1-brikke
Trinn 1: Klikk Apple-logo i øvre venstre hjørne og velg Shut Down fra listen som åpnes.
Trinn 2: avstand Slå av Mac-en , trykk og hold på-knapp Helt til du ser to oppstartsalternativer Macintosh HD og alternativer.
Steg 3: Lokaliser Macintosh HD mens du trykker Shift-tasten og velg Fortsett i sikker modus.
Trinn 4: etterpå Mac kjører ، Start Apple TV-appen på nytt og fortsette å spille av innholdet.
for Mac-er med en Intel-brikke
Trinn 1: Klikk Apple-logo og velg Start på nytt.
Trinn 2: En gang Start Mac-en på nytt , trykk og hold Shift-tasten.
Steg 3: frihet Shift-tasten Når du ser Innloggingsvindu.
Trinn 4: Start Apple TV-appen på nytt og fortsette å spille av innholdet.
7. Oppdater MACOS for å oppdatere APPLE TV APP
Til slutt kan du prøve å fikse dette problemet ved å oppdatere versjonen av Apple TV-appen på Mac-en. Du må se etter macOS-oppdateringer fordi Apple TV er en systemapp. Følg disse instruksjonene.
Trinn 1: Klikk Apple-logo øverst til venstre.
Trinn 2: Lokaliser Om denne Macen.
Steg 3: Klikk oppgradere programvare.
Trinn 4: Last ned og installer oppdateringen hvis den er tilgjengelig.
Trinn 5: Start Apple TV på nytt Og prøv å spille av noe innhold.
Løs problemet med Apple TV med svart skjerm
Apple TV fortsetter å tilby serier og filmer av høy kvalitet i sin katalog. Trinnene ovenfor vil hjelpe deg med å fikse Apple TV svart skjerm med lyd på Mac. Hvis du ikke kan se eller høre innholdet, besøk din nærmeste Apple Store for å få kontakt med Apple-eksperter.
