Facebook Messenger har forbedret seg mye i det siste. Enten det er muligheten til å dele skjermer eller Vi introduserer chatterom Messenger har dukket opp som en one-stop-løsning for alle dine kommunikasjonsbehov. Men disse raske endringene skapte også noen ulemper. Brukere har ofte klaget over plutselige appkrasj på Android og iOS. Hvis du selv har vært på mottakersiden av lignende hendelser, er denne veiledningen for deg. Vi har samlet en liste over løsninger som skal hjelpe deg med å fikse at Facebook Messenger stadig krasjer på Android og iPhone. Så la oss komme i gang.
1. Start appen på nytt
Noen ganger kan apper ikke starte ordentlig, noe som fører til problemer som dette. Hvis bare en mindre appfeil er ansvarlig for appkrasj, vil det ofte gjøre susen å starte den på nytt.
å tvinge en avslutning Messenger På Android , trykk og hold programikon for å velge alternativet Applikasjonsinfo. Klikk nå på Tvangsstoppe å lukke Messenger-appen.
å lukke Messenger På iPhone , få frem appbytteren ved å sveipe inn fra bunnen av skjermen (eller ved å dobbelttrykke på hjemknappen). Lokaliser Messenger-side Sveip opp på den for å lukke den.
2. Sjekk appens tillatelser
Akkurat som alle andre apper, krever Messenger også tillatelse for å få tilgang til telefonens kamera, data, lagring osv. Når den avvises, kan applikasjonen mislykkes i å utføre grunnleggende operasjoner og kan krasje. Derfor må du se i tillatelsesinnstillingene på telefonen din for å sikre at Messenger har alle nødvendige tillatelser.
Android
Trinn 1: trykk og hold programikon Å bestemme Alternativ for programinformasjon.
Trinn 2: Sjekk nå Tillate til Messenger med alle tillatelser den trenger.
iOS
Trinn 1: Start en app Innstillinger på enheten iPhone din og rull ned for å klikke på Messenger.
Trinn 2: Slå nå brytere for å tillate Messenger-apptillatelser.
3. Oppdater appen
Hvis du ikke oppdaterer apper ofte, kan de til slutt bli utdaterte. Dette kan føre til kompatibilitetsproblemer og tvinge appen til å oppføre seg merkelig. Dermed er det alltid bra Oppdater appene dine For å motta feilrettinger og forbedringer. Så fortsett og oppdater Facebook Messenger-appen for å se om det løser problemet.
4. TILBAKESTILL GOOGLE PLAY-TJENESTER (ANDROID)
Jobber Google Play -tjenester Bak kulissene for å koble til alle appene dine, Google-tjenester og Android-enheter. Så hvis det er et problem med Google Play-tjenester på Android-enheten din, kan det føre til at appene på telefonen din setter seg fast eller krasjer til tider. Prøv å tilbakestille Google Play-tjenesten på Android ved å følge trinnene nedenfor for å fikse dette.
Trinn 1: åpne menyen Innstillinger og gå til Apper og varsler for å se en liste over alle appene på telefonen. Rull ned for å finne en tjeneste Google Play og klikk på den.
Trinn 2: Klikk nå på Lagring og hurtigbuffer og trykk Fjern lagring deretter knappen Fjern alle data.
Vent til prosessen er ferdig og sjekk om Messenger fungerer bra nå.
5. Tøm appbufferen
Bufferdata er de midlertidige filene som er lagret på telefonen din for å redusere lastetider og databruk. Å tømme cache er en utprøvd løsning for alle apper som sliter med å fungere ordentlig på Android. Derfor kan du også prøve.
Trinn 1: åpne menyen Innstillinger Gå til Apper og varsler. Se etter Messenger Rull ned eller bruk søkeverktøy ovenfor.
Trinn 2: Klikk på Lagring og cache og trykk på. -knappen Tøm cache.
Siden iPhone ikke har et alternativ for å tømme hurtigbufferen, må du installere selve Messenger-appen på nytt.
6. Installer Facebook Messenger på nytt
Hvis løsningene ovenfor ikke klarer å fikse hyppige appkrasj, må du gjøre det Avinstaller Messenger-appen Og installer den på nytt. Dette vil slette dataene knyttet til appen og oppdatere appen i prosessen.
7. Prøv MESSENGER LITE
Hvis ingenting fungerer, kan du vurdere å bytte til en lettere versjon kalt Messenger Lite, spesielt hvis du bruker en eldre telefon eller har svært lite ledig lagringsplass. Messenger Lite er en nedstrippet versjon av Messenger-appen som er mindre krevende for minnebruk og gir nesten alle viktige funksjoner som trengs.
Unngå å kollapse
Facebook Messenger-brukere har ofte støtt på lignende problemer tidligere. Men inntil disse problemene er løst, kan du bruke de ovennevnte trinnene for å fikse Facebook Messenger fortsetter å krasje på Android og iPhone. Som alltid, gi oss beskjed om den som jobbet for deg eller om vi savnet noen.