Det kan vara Xfinity Stream Inte tillgänglig på eldpinne Din, även om den redan är installerad. Stream-appen kanske inte fungerar på grund av föråldrad programvara eller anslutningsproblem på din FireStick-enhet eller själva appen. Om du upplever det här problemet är du inte ensam. Den här artikeln beskriver hur du åtgärdar problemet med att Xfinity Stream inte är tillgängligt på eldpinne.
Xfinity Stream är inte tillgängligt på FireStick! Varför?
Ibland fungerar inte en app på grund av lagringsproblem. Problem med firmware och anslutning kan också orsaka detta fel. Här är några andra möjligheter:
- Wi-Fi- eller nätverksproblem på FireStick
- Föråldrad FireStick- eller Xfinity-firmware
- Ett tillfälligt startfel hindrar ditt program från att fungera korrekt.
- Xfinity-tjänsterna för FireStick är för närvarande nere.
Om Xfinity-plattformstjänsterna är bortkopplade från din FireStick kommer den att förbli otillgänglig ett tag. Om ett internt problem orsakar att Xfinity-appen kraschar hittar du det listat på den officiella webbplatsen. Kontrollera avsnittet "FireStick".
Åtgärda Xfinity Stream som inte är tillgänglig på FireStick
Det finns lösningar som kan hjälpa till att identifiera och lösa problemet. Du kan till exempel behöva starta om din Xfinity Stream och din FireStick. Firmwareversionen bör också uppdateras.
Starta om Xfinity Stream
Appar på din FireStick kan sluta fungera på grund av ett startproblem. Om Xfinity inte är tillgängligt på din FireStick, uppdatera plattformen och starta sedan om din FireStick.
För att starta om Xfinity-appen och din FireStick, gör följande:
- stänga Xfinity Stream Använda din FireStick-fjärrkontroll.
- Lokalisera Strömmeny على FireStick.
- Klicka på Alternativ "Starta om" Vänta sedan tills sekvensen är klar.
- När din FireStick har startats om, öppna Xfinity-appen.
- Logga in på ditt appkonto om dina inloggningsuppgifter inte laddas automatiskt.
- Kontrollera om appen fortfarande inte är tillgänglig.
För att öka chansen att det här steget lyckas, koppla bort din FireStick från din TV.
Uppdatering av Xfinity-appens firmware
Om Xfinity Stream-appen du använder är föråldrad kan detta orsaka det aktuella problemet. Håll Xfinity-appen uppdaterad för att säkerställa att du inte fortsätter att uppleva problem. Detta minskar risken för att de blir otillgängliga.
- Från FireStick-startskärmen väljer du knappen "Inställningar".
- Hitta fliken Applikationer Och definiera det.
- Gå till App Store
- Sök efter en app Xfinity Stream Från listan över program.
- När den har hittats, klicka för att markera den och välj "att uppdatera".
- Vänta tills uppdateringen är klar och förnya versionen.
Koppla inte bort eller starta om din FireStick eller Stäng av den Under uppdateringen.
Anslut din FireStick till internet igen.
Om du fortfarande har problem med Infinity Stream och det fortfarande inte är tillgängligt kan din internetanslutning vara nere. Precis som med andra onlineplattformar behöver du en pålitlig och aktiv internetanslutning för att streama med Xfinity.
För att säkerställa att din FireStick är ansluten till internet, följ dessa steg:
- Öppen Hemsida I FireStick.
- Gå till Inställningsmeny längst upp på skärmen.
- Gå till "Nätverket".
- Vänta tills skannern har slutfört sökningen efter Wi-Fi-nätverk i närheten.
- Klicka på Hemma Wi-Fi-nätverk Från listan över nätverk.
- Stiga på Lösenord Din när du blir tillfrågad.
- knacka på "kommunikation".
- Vänta medan din FireStick försöker ansluta till internet.
Logga in igen från ditt Xfinity-konto.
Om Xfinity Stream fortfarande inte är tillgängligt kan det bero på ett kontoproblem snarare än ett problem med Xfinity-appen. Du bör försöka logga in igen från appplattformen och sedan testa om det finns ett problem med ditt Xfinity-konto. Detta fungerar bara om du kan navigera till appens startskärm.
Här är vad du behöver göra:
- Gå till Xfinity-appens startskärm och tryck på "Inställningar".
- Bläddra igenom inställningsmenyn och välj "Logga ut".
- Vänta på utloggningen. Xfinity Stream-appen.
- Detta skickar dig till inloggningsskärmen där du måste ange nödvändiga inloggningsuppgifter i de nödvändiga fälten.
- Klicka på Alternativ "Logga in" Efter att du har angett dina inloggningsuppgifter.
- Testa appen nu genom att söka efter innehåll i appen.
Om du inte kommer ihåg ditt lösenord eller användarnamn bör du använda knappen ”Jag glömde…” brukar finnas på inloggningsskärmen.
Installera om Xfinity Stream-appen på din FireStick
Problemet med att Xfinity Stream inte är tillgängligt kan bero på ett datafel. Föråldrad firmware kan orsaka datakorruption som stör åtkomsten till appen. Om du väljer det här alternativet, kom ihåg att om du installerar om Xfinity Stream-appen uppdateras alla ändringar och inställningar du har gjort över tid.
För att installera om appen, gör följande:
- Öppna FireStick-startskärmen och gå till "Inställningar".
- Välj flik "Ansökningar".
- Välj ett alternativ "Hantera installerade program."
- Välj och välj Xfinity Stream-appen Från listan över alla tillgängliga applikationer.
- Lokalisera "avinstallera" på botten.
- Vänta medan systemet tar bort applikationen från enheten.
Återställ FireStick
Detta är det sista alternativet om inget annat löser problemet. Du bör prova detta innan du kontaktar kundsupport. Problemet med att Xfinity Stream inte är tillgängligt kan bero på ett fel i FireStick-operativsystemet och programvaran.
Följ stegen nedan för att återställa din FireStick:
- Öppna FireStick-startskärmen och välj Meny "Inställningar" ovan.
- Gå till alternativet "Min Fire TV".
- i listan "Min Fire TV", Lokalisera "Återställ till fabriksinställningarna."
- Klicka på "Återställa" på botten.
- Vänta en stund tills programåterställningen är klar.
Obs: Att utföra en återställning på FireStick resulterar i permanent dataförlust.
Kontakta kundsupport
Du kan kontakta FireSticks kundsupport eller Xfinity-appen för att åtgärda problemet eller felsöka ytterligare.
frågor och svar
F1: Kan Xfinity Stream-appen användas på Fire TV om användaren har flera Xfinity-konton?
Svar: Ja. Appen är tillgänglig även om du har flera konton.
F2: Behöver jag en Xfinity TV-box för att använda streamingappen på FireStick?
Svar: Nej. Du behöver inte hyra en TV för att streama på FireStick. Det räcker med att använda appen.
F3: Hur får jag Xfinity-appen på Fire TV?
Svar: Xfinity Stream-appen måste laddas ner från Amazon Appstore.
Åtgärda problemet med att Xfinity Stream inte är tillgängligt
Att komma åt Xfinity via FireStick är en bra idé med tanke på det stora utbudet av kanaler du kan njuta av på plattformen. Tyvärr kan du stöta på fel då och då, där Xfinity inte streamar som förväntat eller visar felmeddelandet "Xfinity Stream Unavailable". Om du stöter på en sådan situation kan metoderna ovan hjälpa till att återställa åtkomsten och låta dig fortsätta njuta av tjänsterna på din FireStick.
Har du någonsin stött på problem med att Xfinity Stream inte är tillgängligt på din FireStick? Om så är fallet, hur löste du det? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.
