Får du felmeddelanden som "Nätverksproblem", "Chromecast stötte på ett nätverksfel" eller "Anslutningsproblem under installationen" på din Chromecast? Oroa dig inte. Den här handledningen hjälper dig att åtgärda alla problem du kan stöta på när ditt Wi-Fi inte fungerar eller ansluter till din Chromecast. Nu ska vi titta på de olika lösningarna.
Tips: Vill du få tillgång till mer innehåll på din TV? Så här gör du. Hur man ansluter en Chromebook till en TV.
1. Slå på Chromecast
Om du inte kan casta till din Chromecast eller om det inte visas på din TV, bör du först se till att din Chromecast är påslagen. Leta efter den lilla lampan på din Chromecast. Den ska lysa. Om den inte gör det, ta bort Chromecast-enheten från vägguttaget, sätt i den igen och sätt i den igen i din TV:s HDMI-port.
2. Starta om enheter
Om din Chromecast inte kan identifiera ett Wi-Fi-nätverk eller fastnar på en skärm med nätverksproblem bör du starta om din Chromecast, din TV och din Wi-Fi-router. För att starta om din Chromecast, koppla bara bort Chromecastens strömkabel och anslut den sedan igen.
3. Ange inom lämpligt intervall
Din Chromecast bör inte placeras för långt från din Wi-Fi-router, så försök att hålla din Chromecast och router så nära varandra som möjligt för att undvika problem med Chromecast Wi-Fi. På samma sätt bör den mobila enheten du använder för att konfigurera din Chromecast vara inom 14.5 till 19.5 meter från din Chromecast.
4. Ändra HDMI-porten
Ett annat sätt att åtgärda en Chromecast som fastnar på Wi-Fi-inställningsskärmen är att ansluta Chromecasten till en annan HDMI-port på din TV. Det kan lösa problemet.
5. Anslut till samma Wi-Fi-nätverk
När du har konfigurerat Wi-Fi på din Chromecast men inte kan ansluta till eller använda din Chromecast igen, se till att din Chromecast och mobila enhet med Google Home-appen är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk.
- Öppen Google Home-appen på din telefon.
- Klicka på Chromecast-enhet och tryck på en ikon "Inställningar" ovan.
- Gå till Enhetsinformation För att hitta det Wi-Fi-nätverk som är kopplat till din Chromecast.
6. Försök att byta Wi-Fi-frekvens.
Om du tidigare har anslutit din Chromecast till ett Wi-Fi-nätverk med en frekvens på 2.4 GHz Du kan prova att ansluta till 5 GHz eller vice versa. Se till att både din Chromecast och telefon är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk. Om du vill byta nätverk måste du återställa din Chromecast till standardinställningarna och ansluta till det nya Wi-Fi-nätverket enligt beskrivningen nedan.
7. Uppdatera Google Home-appen
Om Chromecast inte visas i Google Home-appen under konfigurationen bör du se till att du använder den senaste versionen av appen. Ibland har äldre versioner buggar som hindrar dem från att upptäcka eller ansluta till Chromecast.
För att uppdatera Google Home-appen, leta reda på Google Home-appen i Play butik (Android) och app Store (iPhone). Tryck på knappen ”Uppdatera” om den är tillgänglig.
8. Installera om Google Home-appen
Om ovanstående åtgärder inte hjälper kan du prova att installera om Google Home-appen på telefonen du använde för att konfigurera Chromecast Wi-Fi. Avinstallera appen och installera sedan om det från Play butik (Android) eller app Store För iPhone. Du måste konfigurera Chromecast igen efter att du har installerat om Google Home-appen.
9. Återställ Chromecast
Chromecast-enheter kan bara komma ihåg ett Wi-Fi-nätverk. Om du har ändrat ditt Wi-Fi-lösenord, eller om din Chromecast inte ansluter till ett Wi-Fi-nätverk av andra skäl, är en sista utväg att göra en fabriksåterställning.
När du gör detta kommer din Chromecast att fungera som en ny enhet, så du måste konfigurera Wi-Fi igen och anpassa eventuella inställningar du ändrat i Google Home-appen. Så här återställer du din Chromecast till fabriksinställningarna och ansluter din Chromecast till Wi-Fi igen:
- tryck med Fortsättning På knappen på Chromecast-sidan (eller knappen i Chromecast-cirkeln) i 15 till 20 sekunder. Detta återställer din Chromecast. Du kommer att se Chromecasts startskärm på din TV.
- Öppna en app Googles startsida på din telefon.
- Klicka på ikonen "(+) Lägg till" och välj "Enhetsinställningar".
- knacka på "Ny enhet" Följ instruktionerna på skärmen för att konfigurera din Chromecast med ditt föredragna Wi-Fi-nätverk.
Vanliga frågor
F1. Finns det något annat sätt att återställa Chromecast till fabriksinställningarna?
svar. Ja, du kan återställa din Chromecast från Google Home-appen också. Öppna Google Home-appen och tryck på din Chromecast. Tryck på inställningsikonen och sedan på trepunktsikonen på nästa skärm. Välj "Fabriksåterställning" från menyn.
F2. Behöver du en smart-TV med Wi-Fi för Chromecast?
svar. Nej, Chromecast fungerar på alla TV-apparater – förutsatt att TV:n har en HDMI-port.
F3. Kan jag använda Chromecast utan Wi-Fi?
svar. Ett Wi-Fi-nätverk är ett obligatoriskt krav för Chromecast. Om du inte har Wi-Fi eller om det inte fungerar kommer du tyvärr inte att kunna använda Chromecast.
