Microsoft Teams har revolutionerat hur team kommunicerar och samarbetar med en mängd olika funktioner. En av dessa funktioner är Det är möjligheten att genomföra omröstningar, vilket kan hjälpa team att samla in feedback, fatta beslut och säkerställa att allas röster hörs. Du kanske dock inte kan göra något av detta om omröstningar i Microsoft Teams slutar fungera på din Windows 10- eller 11-dator.
När detta händer kan Microsoft Teams visa felmeddelanden som "Något gick fel" eller "Det gick inte att komma åt programmet" på din Windows-dator. För att hjälpa till har vi listat några användbara felsökningstips som bör hjälpa till att lösa det underliggande problemet. Så, låt oss ta en titt.
1. Stäng och öppna TEAMS-appen igen.
Du kan börja med att stänga Teams-appen helt och öppna den igen. Detta åtgärdar eventuella tillfälliga problem som kan ha orsakat att omröstningar slutat fungera i Teams-chatten.
Steg 1: Tryck på kortkommandot Kontroll + Skift + Escape Att öppna Aktivitetshanteraren.
Steg 2: i fliken "Operationer", Lokalisera Microsoft-lag I listan. Högerklicka på den och välj Avsluta aktivitet från den resulterande menyn.
Öppna Teams-appen igen efteråt och se om du kan skapa och svara på omröstningar.
2. Kontrollera din internetanslutning
En svag internetanslutning kan vara orsaken till att Microsoft Teams inte visar omröstningar på din Windows-dator. Därför är det en bra idé att testa din internetanslutning innan du fortsätter med några avancerade åtgärder. För att göra detta, öppna din webbläsare och starta den.Gör ett snabbt internethastighetstest.
Om ditt internet verkar långsamt eller opålitligt, byt till en annan nätverksanslutning och försök igen.
3. Rensa Teams-appens cache
Microsoft Teams samlar in och lagrar tillfälliga filer på din dator för att förbättra dess prestanda. Om dessa data blir föråldrade eller skadade kan det dock hända att vissa appfunktioner, till exempel omröstningar, slutar fungera. För att åtgärda detta måste du: Rensa Teams-appens cache finns på din dator. Här är stegen för samma sak.
Steg 1: Högerklicka på ikonen Start För att öppna en meny Power User och välj Sikt, Eller tryck på kortkommandot Windows-tangenten + R för att öppna Dialogrutan Kör.
Steg 3: i fönstret File Explorer För att öppna den, tryck på Ctrl + A kortkommando för att välja Alla filer och mapparKlicka sedan på ikonen skräp Överst för att radera det.
Starta om Teams-appen efteråt och kontrollera om omröstningarna fungerar.
4. Uppdatera appen
Att använda en föråldrad version av Teams-appen kan också orsaka dessa problem. Detta kan hända om du har inaktiverat automatiska appuppdateringar på din dator och inte har sökt efter uppdateringar på ett tag.
Öppna Microsoft Teams-appen och tryck på menyikonen (tre horisontella punkter) i det övre högra hörnet. Om en nyare version är tillgänglig väljer du "Uppdatera och starta om Teams" för att installera den.
5. Kontrollera om Teams är nere
Det finns en möjlighet att problemet med att omröstningar inte fungerar inte är relaterat till appen utan till Teams-servrarna. Om så är fallet kommer Teams-appen inte att visa eller skapa omröstningar, oavsett vad du gör. Du kan besöka sidan Microsofts tjänststatus för att se om det är ett utbrett avbrott.
Status för Microsoft Office-tjänsten
Om du ser ett rött X bredvid Teams, vänta på att Microsoft åtgärdar problemet. Företag brukar åtgärda sådana serverrelaterade problem, så du borde inte behöva vänta länge.
6. Växla till TEAMS WEB
Om du fortfarande inte kan visa eller skapa undersökningar kan du som en sista utväg försöka byta till webbversionen av Microsoft Teams. Detta bör ge dig tillgång till dina undersökningar och avgöra om problemet är applikationsspecifikt.
Om du kan använda omröstningar i Teams för webben men inte i skrivbordsappen kan vissa kärnappfiler på din dator vara skadade. I det här fallet, överväg Avinstallera Microsoft Teams från din dator Och följ den nya installationen.
Möjliggör samarbete med TEAMS POLLS
När de används med eftertanke kan omröstningar gynna teamsamarbete, öka engagemanget och möjliggöra välgrundade beslut. Därför kan det vara frustrerande när omröstningar inte fungerar som avsett i Microsoft Teams för Windows. Förhoppningsvis är detta inte längre fallet, och ett av tipsen ovan kan ha hjälpt till att lösa problemet.
