Du har precis tagit ut din nya telefon ur lådan och slagit på den för första gången, och när du börjar konfigurera den avbryts all din entusiasm av ett fult popup-fönster som säger felmeddelandet "SIM-kort ej provisionerat MM 2". Det här felet kan uppstå av flera anledningar, och även om det kan vara frustrerande behöver du inte vara en teknikexpert för att åtgärda det.
Vad betyder felet "SIM-kort ej provisionerat MM 2"?
Enkelt uttryckt betyder det här felet att ditt SIM-kort inte kan koordinera med operatörens nätverk. Felet "SIM Not Provisioned MM 2" visas vanligtvis om:
- Jag köpte en ny telefon och ett nytt SIM-kort.
- Jag fick ett nytt SIM-kort med ett nytt nummer.
- SIM-kortet är inte korrekt installerat
- Om ditt SIM-kort nyligen köptes kanske det inte är registrerat eller aktiverat av din operatör.
Annars kan det också bero på följande orsaker:
- Kunden är arbetslös
- Du befinner dig inte inom täckningsområdet.
- Ditt nummer/SIM-kort har blockerats av ditt teleföretag.
I sådana fall fungerar din telefon som vanligt, förutom att du inte kommer att kunna använda tjänster som involverar användning av nätverket, till exempel att ringa ett telefonsamtal, använda mobildata , och så vidare.
Prova dessa felsökningssteg så förhoppningsvis åtgärdas felet "SIM Not Provisioned MM 2".
1. Rengör SIM-kortplatsen.
Om SIM-kortet inte är korrekt installerat eller om det finns damm på SIM-kortshållaren kanske din smartphone inte kan ansluta till SIM-kortet. Detta kan resultera i felmeddelandet "SIM-kort inte tillgängligt".
Även om SIM-kort finns kvar i telefoner under större delen av sin livscykel är de inte immuna mot damm och skräp. Dessa dammpartiklar kan hindra SIM-kortets funktion, och operatörens nätverk kanske inte kan upptäcka dem.
Följ stegen nedan för att rengöra ditt SIM-kort och sätta tillbaka det korrekt.
- Stäng av telefonen.
- Använd SIM-kortsutmatningsverktyget för att ta bort SIM-kortshållaren.
- Ta ut SIM-kortet ur facket och använd en fuktig (inte våt) mikrofiberduk eller bomullspinne för att rengöra SIM-kortplatsen och SIM-kortet.
- Sätt tillbaka SIM-kortet i facket och sätt tillbaka det i smarttelefonen.
- Starta om enheten för att se om problemet är löst.
Varning: Undvik att använda starka tyger eller andra material på ytan av ditt SIM-kort, eftersom det kan orsaka repor och ytterligare skador. Låt eventuell fukt torka helt innan du sätter tillbaka kortet.
2. Försök att aktivera flygplansläge.
Så enkelt som det kan verka kan det göra underverk att sätta telefonen i flygplansläge ett tag. Det tvingar SIM-kortet att återansluta till operatörens nätverk, och om du har tur kan det automatiskt ansluta korrekt.
Om du är en Android-användare kan du enkelt aktivera flygplansläge från aviseringspanelen. Svep bara ner skärmen för att öppna aviseringsfliken och hitta ikonen som säger Flygplansläge أو Flygplansläge.
Om du använder en iPhone, öppna "Kontrollcenter" Klicka på den flygplansliknande ikonen för att aktivera. Flygplansläge.
Vänta ungefär tio sekunder efter att du aktiverat flygplansläget och inaktivera det sedan. Förhoppningsvis löser sig felet "SIM Not Provisioned MM 2" av sig självt.
3. Starta om telefonen
En snabb lösning på det här problemet kan vara att starta om telefonen. Det kan verka oklart, men att starta om telefonen uppdaterar operatörsinställningarna, vilket kan lösa problemet. Återigen skiljer sig metoden för denna åtgärd för Android och iOS.
För Android, tryck och håll ner strömknappen tills startskärmen visas. Tryck på "Starta om" Vänta tills din telefon startas om.
Om du använder en iPhone eller senare, tryck och håll ner strömknappen och någon av volymknapparna tills du ser reglaget. "Stäng av" på din skärm. Dra reglaget och vänta i 30 sekunder tills din iPhone stängs av helt. För att starta om din iPhone trycker du bara på och håller strömknappen intryckt igen tills du ser Apple-logotypen på skärmen. Om du använder en iPhone SE, 8 eller tidigare, Omstartsinstruktionerna är något annorlunda.
4. Prova ett annat SIM-kort eller en annan telefon.
Ibland kan felet "SIM Not Provisioned MM 2" också uppstå på grund av en felaktig SIM-port eller en defekt telefon, men du behöver inte rusa till en verkstad direkt. Här är vad du kan göra istället.
Sätt i ditt SIM-kort i en annan plats. Om du inte har en telefon med dubbla SIM-kort kan du prova att använda den i en annan telefon. Se telefonens användarmanual för att ta reda på var ditt SIM-kort sitter och hur du öppnar bakstycket om det behövs. Detta ger dig en tydligare bild av om det är fel på SIM-kortet eller telefonen.
Om ditt SIM-kort fungerar bra på andra telefoner, kontakta ditt servicecenter. Om ditt SIM-kort fortfarande inte fungerar trots att du har provat flera enheter, kontakta din operatör.
Obs! Använd ett SIM-utmatningsverktyg som är lämpligt för din mobiltelefon för att ta bort SIM-kortet. Undvik att föra in andra vassa föremål, till exempel en säkerhetsnål, i telefonens utmatningsport.
5. Uppdatera klientinställningar
Precis som din enhets operativsystem får regelbundna uppdateringar släpper även SIM-kortföretag regelbundna uppdateringar för att förbättra användarupplevelsen. Dessa uppdateringar gör det möjligt för din enhet att ansluta till de senaste tjänsterna som erbjuds av din mobiloperatör.
Om du hoppar över den här uppdateringen, avsiktligt eller oavsiktligt, kan du få felet "SIM Not Provisioned MM 2" på skärmen tills du manuellt uppdaterar dina operatörsinställningar genom att följa instruktionerna nedan.
Uppdatera dina operatörsinställningar på Android
Gå till "Inställningar" och leta efter ett alternativ Om telefonen och välj ett alternativ "Uppdatera profil".
På vissa enheter hittar du den här inställningen på en annan sida genom att gå till "Inställningar", Klicka sedan på "systemet"Gå till fliken. "Avancerade alternativ" och klicka Systemuppdatering.
Utöver detta har vissa enheter en separat sida för operatörsinställningarna. Slipp besväret med att bara söka efter "Kundinställningar" I sökfältet i inställningarna.
Observera att du inte hittar knappen. "Uppdatera profil" Om du inte har installerat operatörsuppdateringen.
Uppdatera operatörsinställningarna på din iPhone.
Öppen "Inställningar" , och gå till fliken "allmän" och öppna sedan avsnittet "Runt omkring".
Här hittar du alternativet Uppdatera mobiloperatörens inställningar I menyn. Genom att klicka på den blir du tillfrågad om du vill uppdatera enhetens operatörsinställningar. Välj "att uppdatera".
Om du inte hittar något alternativ för att uppdatera dina operatörsinställningar i telefonens inställningsmeny är dina operatörsinställningar redan uppdaterade och kräver inte att du uppdaterar dem manuellt. Du kan dock alltid kontakta din operatör för att bekräfta detta.
6. Uppdatera appen för operatörstjänster (endast Android)
Android-användare har ett annat alternativ för att uppdatera sin anslutning till sin operatörs nätverk: App för transportörstjänsterDen här appen hanterar uteslutande förhållandet mellan din enhet och nätverket, så alla standard- eller föråldrade system kan utlösa felet "SIM Not Provisioned MM 2" på din telefon.
Det är också viktigt att hålla den här appen uppdaterad. Appen uppdaterar sig vanligtvis när den hittar en stabil Wi-Fi-anslutning. Du kan dock uppdatera den manuellt genom att gå till Google Play Butik och söka efter "App för operatörstjänster". Tryck på "att uppdatera" Vänta på installationen.
Det kan ta några minuter. När uppdateringen är installerad startar du om enheten så återställs nätverket till det normala.
7. Få professionell hjälp
Om ditt SIM-kort är korrekt installerat och du har följt alla ovanstående metoder för att återansluta till din nätverksoperatör men fortfarande upplever samma problem, kan problemet vara allvarligare.
I sådana fall är telefonen ofta felaktig eller så är SIM-kortet skadat. Om du inte kan lösa problemet själv är det alltid bäst att rådfråga experter på ett telefonservicecenter eller kontakta din mobiloperatör för teknisk support.
Vanliga frågor
1. Vad är felet "Inget SIM-kort provisionerat för röst"?
Felet "SIM-kort ej avsett för röstsamtal" betyder att SIM-kortet inte kan ringa några röstsamtal. Detta fel skiljer sig något från felet "MM 2 Inget SIM-kort", eftersom du fortfarande kan skicka SMS och använda internettjänster via ditt SIM-kort. Att ringa röstsamtal är den enda funktionen som är blockerad.
2. Orsakar nätverkslås felet "SIM Not Provisioned MM 2"?
Om du köpte din telefon via en operatör som Verizon eller AT&T har den troligtvis ett nätverkslås. Det betyder att telefonens programvara är inställd på att endast fungera med en operatör. Att använda ett SIM-kort från en annan operatör kan orsaka felet "MM 2 SIM Not Available". För att lösa detta måste du kontakta din operatör och be dem låsa upp din telefon så att den accepterar alla nätverk.
3. Kan jag använda min telefon utan SIM-kort?
Ja, du kan fortfarande använda din telefon utan SIM-kort. Du kommer dock inte att kunna ringa mobilsamtal eller skicka SMS. Dessutom måste du förlita dig på Wi-Fi för att få tillgång till internet. Din telefon kan också stödja SIM-kort. framtaget , vilket innebär att du inte behöver ett fysiskt SIM-kort.
