Det kan vara nödvändigt att logga in på ditt Instagram-konto efter att du har bytt till en ny telefon eller Installera om appenProcessen går dock bara smidigt ibland. Ibland låter Instagram dig inte logga in på ditt konto även om du anger rätt användarnamn och lösenord. När du inte kan logga in på Instagram kan du stöta på felmeddelanden som "Tyvärr uppstod ett problem med din begäran" eller "Ett okänt nätverksfel uppstod". I det här inlägget guidar vi dig igenom åtta effektiva felsökningsmetoder för att lösa Instagram-inloggningsproblemet på Android och iPhone. Låt oss komma igång.
1. Växla till flygplansläge
Den första åtgärden är att utesluta eventuella problem med din nätverksanslutning. Du kan Växla flygplansläge på Android-enhet Eller iPhone. Om du gör det uppdateras telefonens nätverksanslutningar och eventuella mindre problem löses.
För att komma åt flygplansläge på din Android-enhet, öppna appen Inställningar och gå till Anslutningar. Aktivera reglaget bredvid Flygplansläge och stäng sedan av det efter ungefär en minut.
Om du använder en iPhone X eller senare sveper du nedåt från skärmens övre vänstra hörn för att visa Kontrollcenter. För äldre iPhones sveper du uppåt från skärmens nederkant. Tryck på flygplansikonen för att aktivera flygplansläge och stäng sedan av det efter några sekunder.
2. Tvinga stopp och öppna Instagram-appen igen.
Sedan kan du starta om Instagram-appen på din Android eller iPhone. Det här kan verka enkelt, men det kan hjälpa till att lösa eventuella tillfälliga appproblem genom att ge den en nystart.
För att tvinga Instagram att stängas på Android, tryck länge på ikonen och tryck på "i"-ikonen i menyn som visas. På appens informationssida trycker du på alternativet "Tvinga stopp" längst ner.
För iPhone-användare, svep uppåt från skärmens nederkant eller dubbeltryck på hemknappen för att visa appväxlaren. Leta reda på Instagram-appkortet och svep nedåt för att stänga det.
Öppna Instagram-appen igen och försök logga in på ditt konto.
3. Logga in via Facebook
En annan sak du kan göra är att logga in på ditt Instagram-konto med dina Facebook-uppgifter. Detta är förstås bara möjligt om du tidigare har länkat båda kontona.
På Instagrams inloggningssida trycker du på "Logga in med Facebook". Om du redan är inloggad i Facebook-appen loggas du in automatiskt. Om inte måste du ange din Facebook-inloggningsinformation.
4. Kontrollera datum- och tidsinställningarna.
Kan leda till Din telefon är inställd på fel tid eller datum. För att förhindra att Instagram ansluter till servrar är det bäst att konfigurera din telefon att använda datum och tid som tillhandahålls av ditt nätverk.
Android
Steg 1: Öppna appen Inställningar på din telefon och tryck på Allmän hantering.
Steg 2: Tryck på Datum och tid och aktivera reglaget bredvid "Automatiskt datum och tid".
iPhone
Steg 1: Starta appen Inställningar på din iPhone och tryck på Allmänt.
Steg 2: Tryck på Datum och tid och växla mellan alternativet Ställ in automatiskt.
5. Inaktivera VPN-anslutningen tillfälligt
Instagram kan markera dina inloggningsförsök som misstänkta. Om den upptäcker ovanlig nätverksaktivitet. Detta kan hända om du använder en VPN-tjänst och ofta byter server. Det är bäst att stänga av din VPN-anslutning om Instagram fortsätter att ge nätverksfel vid inloggning.
När det är inaktiverat, försök att logga in på ditt Instagram-konto igen.
6. Kontrollera statusen för Instagram-servern.
Instagrams servrar kan ha en tuff dag. Om så är fallet kan du stöta på fel när du loggar in på ditt Instagram-konto.
Webbplatser som Downdetector spårar avbrott för en mängd olika tjänsteleverantörer, inklusive Instagram. Du kan besöka Downdetector på din dator eller mobila enhet för att se om det är ett problem på serversidan.
7. Rensa appens cache (ANDROID)
Om du har använt Instagram-appen ett tag kan du ha samlat på dig en betydande mängd cache. Även om denna data hjälper till att förbättra appens prestanda kan den orsaka problem om den skadas. Därför är det viktigt att rensa gammal cache om problemet kvarstår.
Steg 1: Tryck länge på Instagram-appikonen och tryck på informationsikonen i menyn som visas.
Steg 2: Gå till Lagring och tryck på alternativet Rensa cache längst ner.
Starta om Instagram-appen efter det och försök logga in på ditt konto igen.
8. Uppdatera appen
En föråldrad eller buggig Instagram-app kan förstöra din upplevelse. Därför är det bäst att hålla dina appar uppdaterade till den senaste versionen.
Gå till Play Store (på Android) eller App Store (på iPhone) för att uppdatera Instagram-appen. När den är uppdaterad bör du kunna logga in utan problem.
Börja använda Instagram igen
Det kan vara svårt att fastställa den exakta orsaken till inloggningsfel på Instagram. Att lösa inloggningsproblem på Instagram på din Android eller iPhone bör ta lite tid om du tillämpar lösningarna ovan. Gå igenom dem och låt oss veta vad som fungerar för dig i kommentarerna nedan.
