En Microsoft 365-prenumeration ger dig tillgång till Microsoft Defender-appen på alla dina enheter, inklusive din Windows 11-dator. Den fungerar med Windows Säkerhet för att hålla dig säker online genom att tillhandahålla webbskydd, säkerhetsvarningar i realtid och andra viktiga säkerhetstips. Du kanske dock bara kan dra nytta av dessa funktioner om du inte är inloggad på Microsoft Defender-appen på din Windows 11-dator.
Om du inte kan komma åt Microsoft Defender-programmet på grund av mystiska fel, oroa dig inte. Här är några användbara tips som bör hjälpa dig att få åtkomst till Microsoft Defender-programmet igen på kort tid.
1. Dubbelkolla dina inloggningsuppgifter för Microsoft Defender.
Innan du börjar med teknisk felsökning, dubbelkolla dina inloggningsuppgifter för stavfel. Du måste också se till att du använder det konto som är kopplat till din Microsoft 365 Family- eller Personal-prenumeration.
Om du fortfarande ser meddelandet ”Det går inte att logga in på Microsoft Defender” fortsätter du med åtgärderna nedan.
2. Stäng appen och försök igen.
Ibland kan tillfälliga fel i Microsoft Defender-programmet hindra det från att upprätta en anslutning till servern och verifiera dina inloggningsuppgifter. I de flesta fall kan du lösa problemet genom att Stäng applikationen helt Och öppna den igen. Här är stegen för samma sak.
Steg 1: Tryck på kortkommandot Ctrl + Skift + Esc Att öppna Uppgiftshantering.
Steg 2: Välj flik Operationer och lokalisera Microsoft Defender I menyn. Högerklicka på den och välj alternativet avsluta jobbet.
Öppna Microsoft Defender-programmet på din dator igen och försök att logga in igen.
3. Reparera eller återställ Microsoft Defender-appen
Omfatta Windows 11 PC på funktion Reparation kan automatiskt åtgärda vanliga problem med UWP-appar (Universal Windows Platform). Du kan använda den här funktionen för att reparera Microsoft Defender-appen och se om den löser inloggningsfelet.
Steg 1: Högerklicka på ikonen Start I aktivitetsfältet och välj Installerade appar.
Steg 2: Bläddra igenom listan för att hitta applikationen. Microsoft Defender I menyn. Klicka på ikonen. Listan Bestående av tre poäng Bredvid den och välj Avancerade alternativ.
Steg 3: inom sektionen Återställaklickar du på knappen reparera. En bockmarkering bör visas bredvid knappen när processen är klar.
Om du inte kan logga in på Microsoft Defender-appen trots att du har reparerat den kan du försöka återställa den. Upprepa stegen ovan och välj knappen Återställ. Detta rensar eventuella problematiska appdata som kan ha orsakat att appen inte fungerar.
4. Uppdatera appen
Dessa inloggningsproblem kan också uppstå i Microsoft Defender-appen om du kör den gamla appen på din Windows 11-dator. Du kan besöka appen Microsoft Store För att söka efter en Microsoft Defender-uppdatering. När du har uppdaterat appen kan du logga in på ditt konto.
Microsoft Defender för Windows
5. Installera Windows-uppdateringar
Det är viktigt att hålla Windows uppdaterat för att undvika sådana problem. Så om det inte hjälper att uppdatera Microsoft Defender, kontrollera om det finns några uppdateringar tillgängliga för ditt system.
Tryck på kortkommandot Windows + I För att öppna ett program Inställningar. Välj flik Windows Update Från vänster sidofält klicka på knappen Verifiering Det finns inga uppdateringarLadda ner och installera eventuella väntande uppdateringar och kontrollera om det löser problemet.
6. Systemåterställning
Nyligen genomförda systemändringar kan ha orsakat problemet. Om du inte kan fastställa orsaken kan du prova Utför en systemåterställningDetta gör att du kan återställa din dator till en punkt där Microsoft Defender fungerade korrekt.
Oroa dig inte, den här processen raderar inte dina filer eller data. Däremot tar den bort alla program eller uppdateringar som installerats efter den återställningspunkt du valde.
Steg 1: Klicka på ikonen Sök Skriv i aktivitetsfältet Skapa en återställningspunktoch välj Första resultatet som dyker upp.
Steg 2: I Systemegenskaper, välj flik SystemskyddDet finns inget innehåll i den här texten. Systemåterställning.
Steg 3: Välj ett alternativ återhämtning Rekommenderas och klicka nästa att följa.
Steg 4: Klick "slut" att följa.
När Windows har återställt sig själv till den angivna punkten kan du använda Microsoft Defender-programmet.
Inga fler inloggningsproblem med Microsoft Defender
Microsoft Defender-instrumentpanelen gör det enkelt att kontrollera säkerhetsstatusen för alla dina enheter på ett ställe. Även om inloggningsfel ibland kan hindra dig från att komma åt Microsoft Defender-appen i Windows 11, finns det inget du inte kan åtgärda med lösningarna ovan.
