WhatsApps övergång från mobil till dator var inte utan problem. Tjänsten kräver en konstant, aktiv internetanslutning från din nuvarande telefon och känns långsam jämfört med konkurrenter som Telegram. Ibland, WhatsApp-skrivbordet öppnas inte på datorn Och en Mac. Om du upplever samma problem på din Mac, läs vidare för att lära dig hur du åtgärdar problemet med att WhatsApp inte fungerar på din Mac.
1. Starta om din Mac
Många användare, till och med vissa medlemmar i GT-teamet, stänger nästan aldrig av sina Mac-datorer. Vi använder vilolägesfunktionen för att väcka Mac-datorn omedelbart. Du bör dock stänga av och starta om din Mac ofta för att svalna ner den.
Du kan klicka på den lilla Apple-ikonen i menyraden och välja Starta om. Starta om din Mac, ange ditt lösenord och försök öppna WhatsApp igen.
2. Stäng WhatsApp helt
Körs WhatsApp fortfarande i bakgrunden när du startar det? Det kan vara ett problem med appen som körs på din Mac. Du måste stänga WhatsApp helt med Aktivitetsmonitorn på din Mac. Så här gör du.
Steg 1: Tryck kommando + mellanslag och öppna Spotlight-sökning.
Steg 2: Skriv Aktivitetsmonitor och öppna appen.
Steg 3: Hitta WhatsApp i listan och tryck på det.
Steg 4: Klicka på x:et högst upp och stäng appen helt.
Stäng Aktivitetsmonitorn och försök att komma åt WhatsApp igen på din Mac.
3. Se till att din mobiltelefon och WhatsApp är anslutna till samma Wi-Fi-nätverk.
Till skillnad från Telegram erbjuder WhatsApp inte riktig molnsäkerhetskopiering. Du behöver ha en aktiv internetanslutning på din telefon, inte samma Wi-Fi-nätverk som din Mac.
Om din telefon är ansluten till ett annat Wi-Fi-nätverk kommer du att fortsätta få anslutningsfel när du öppnar appen.
Se till att den anslutna telefonen har en aktiv internetanslutning och försök sedan använda WhatsApp på din Mac. Vid första försöket blir du ombedd att skanna en QR-kod för att upprätta en lyckad anslutning.
4. Kontrollera RAM-minnet
Den här metoden gäller för de som försöker starta WhatsApp på Mac-datorer med 8 GB RAM. Med Google Chrome, Slack och ett par andra appar som körs i bakgrunden är det väldigt lätt att få slut på virtuellt minne på din Mac.
I det här fallet tar det längre tid för WhatsApp att starta, och i vissa fall öppnas det inte ens på din Mac. Du kan använda en tredjepartsapp som heter ClearMyMac och kontrollera ditt tillgängliga minne från menyraden.
Den visar även andra detaljer som din Macs temperatur, CPU-användning, nätverkshastigheter och mer. Om du har tvåsiffrigt ledigt RAM-minne måste du stänga andra appar och tjänster som körs i bakgrunden. Du kan stänga dem manuellt eller få hjälp från Aktivitetsmonitorn.
Stäng andra appar, frigör RAM och öppna WhatsApp på Mac.
Ladda ner ClearMyMac X för Mac
5. Uppdatera WhatsApp
WhatsApp kan enkelt laddas ner från App Store. Om du laddade ner appen från App Store kan du enkelt uppdatera den till den senaste versionen.
Öppna App Store på din Mac och gå till menyn Uppdateringar. Uppdatera WhatsApp till den senaste versionen från listan nedan.
6. Aktivera betaversion för flera enheter
WhatsApp testar Stöd för flera enheter för tjänstenMed detta kan du använda WhatsApp på upp till fyra enheter utan att behöva hålla telefonen ansluten till internet.
Det har vissa begränsningar, men de övergripande fördelarna överväger vida nackdelarna. Om du är berättigad till WhatsApp Multi-Device beta kommer det att visas i WhatsApp Android/iPhone-appen. Så här aktiverar du det.
Steg 1: Öppna WhatsApp-appen på din iPhone eller Android.
Steg 2: Gå till inställningsmenyn.
Steg 3: Välj Beta för flera enheter.
Steg 4: Gå med i programmet.
Öppna WhatsApp på din Mac, skanna QR-koden igen, så slipper du ansluta din telefon till din Mac hela tiden. På så sätt minskar risken för problem när du öppnar appen på din Mac i framtiden.
7. Testa WhatsApp Web
Även efter att du har följt alla steg ovan fungerar WhatsApp fortfarande inte på din Mac; du måste komma åt WhatsApp från webben.
Besök WhatsApp på webben, skanna QR-koden för att konfigurera WhatsApp i din favoritwebbläsare.
Börja använda WhatsApp på MAC
Om du använder WhatsApp dagligen finns det inget riktigt alternativ. Du kan inte förvänta dig att dina vänner och familj ska byta från WhatsApp till Telegram eller signal Bara för att du har problem med att öppna appen på din Mac, bör stegen ovan hjälpa dig att felsöka och åtgärda problemet.