medan Microsoft har förbättrat standardappen för Xbox i Windows. Supersnabb, appen beter sig fortfarande ofta fel. Ibland, Xbox-appen öppnas inte Vissa användare har också rapporterat att appen inte laddar ner spel till deras dator. Om du upplever det senare problemet finns vi här för dig. Microsoft döpte nyligen om Xbox Game Pass till PC Game Pass, och om du prenumererar på det är Xbox-appen fortfarande den centrala platsen för att ladda ner spel, interagera med communityn och mer. Att appen inte laddar ner spel kan vara frustrerande. Här är några användbara sätt att åtgärda problemet med att Xbox-appen inte laddar ner spel i Windows 10 och Windows 11.
1. Kontrollera din internetanslutning.
De flesta Xbox-spel är mellan 1 GB och 2 GB stora. De kräver en stark Wi-Fi-anslutning, eller helst en stabil LAN-anslutning, för att ladda ner utan problem.
Om du installerar en dual-band-router på ditt kontor eller företag kan du ansluta till det snabbare 5 GHz Wi-Fi-bandet. För bästa resultat rekommenderar vi att du använder en Ethernet-anslutning (om möjligt).
Steg 1: sätta på Windows-inställningar (använd Windows + I-tangenterna).
Steg 2: gå till Nätverk och InternetSe till att det står anslutningsstatus.
Du kan till och med besöka fast.com För att testa din internethastighet innan du laddar ner ett stort spel till din dator.
2. Kontrollera lagring
Detta är ytterligare ett viktigt steg du behöver kontrollera innan du laddar ner spel från Xbox-appen. Om du har ont om lagringsutrymme på din Windows 11-dator kan du stöta på nedladdningsfel.
Steg 1: sätta på Windows-inställningar och gå till Systemmeny.
Steg 2: Lokalisera Lagring Kontrollera det återstående utrymmet för att utnyttja det.
Om du har mindre lagringsutrymme på din dator kan du aktivera Storage Sense för att automatiskt frigöra utrymme, ta bort tillfälliga filer och hantera lokalt tillgängligt molninnehåll. Medan du ändå håller på kan du använda rensningsrekommendationerna för att ta bort skräpfiler. Windows 11 visar antalet lagringsutrymmen som kommer att vara tillgängliga efter att du har använt verktyget.
Med Xbox-appen kan du också ändra nedladdningsplatsen på din dator. Om du har mindre lagringsutrymme på din primära enhet eller partition kan du välja en andra enhet eller partition som standardplats för spellagring. Här är vad du behöver göra.
Steg 1: Öppen Xbox-appen på din dator.
Steg 2: Klick Profilnamn Överst och gå till Inställningar.
Steg 3: Gå till skylten Fliken Allmänt Och ändra platsen från Alternativ för spelinstallation.
3. Kontrollera XBOX-tjänstens status
Om Xbox-servrarna har problem med att hålla sig online kommer du att uppleva problem med inloggning, nedladdning och andra appfunktioner. Inget av knepen som nämns i det här inlägget kommer att fungera just nu.
För att bekräfta problemet kan du gå till Xbox-statussida Kontrollera om allt fungerar som det ska. Vänta tills Microsoft löser problemen och försök sedan ladda ner spelen igen.
4. Kontrollera din PC GAME PASS-prenumeration.
Du kan ha obetalda räkningar, eller så kan din bank ha blockerat ditt kreditkort. Microsoft kan inte automatiskt debitera din PC Game Pass-prenumeration från ditt konto, vilket kommer att leda till att din prenumeration avslutas. Du kommer inte längre att kunna komma åt ditt Game Pass-bibliotek och du kommer inte heller att kunna ladda ner spel.
Du måste verifiera din tillagda betalningsmetod. Du kan också ta bort det aktuella kortet från ditt konto och lägga till ett nytt aktivt kort.
Detsamma gäller när du försöker köpa enskilda spel via Xbox-appen. Besök Ditt Microsoft-konto på webben Gå till fliken Betalning och fakturering. Välj din betalningsinformation från rullgardinsmenyn och ändra din betalningsmetod.
5. Logga ut och logga in igen.
När Xbox misslyckas med att autentisera ditt konto kan du inte ladda ner spel från Xbox-appen. Du kan tillfälligt logga ut från ditt konto och logga in igen med samma inloggningsuppgifter.
Steg 1: Öppen Xbox-appen på din dator.
Steg 2: Lokalisera Profilnamn Din högst upp och klicka logga ut.
Steg 3: Logga in igen med samma kontouppgifter.
Försök att ladda ner spelen, du borde inte stöta på några fel.
6. Kör Windows Store-appar för att felsöka.
Windows 11 erbjuder en användbar felsökare för att åtgärda Microsoft Store-appar på din dator. Låt oss använda den för att åtgärda problemet med att Xbox-appen inte laddar ner spel i Windows 11.
Steg 1: Öppen Inställningsmenyn i Windows 11 (använd Windows + I-tangenterna).
Steg 2: Lokalisera systemet och öppna Felsökningslista.
Steg 3: Lokalisera Andra felsökare och korrigeringar.
Steg 4: sätta på Felsökare för Windows Store-appar.
7. Reparera XBOX-appen
Om du fortfarande har problem med nedladdningen på din Xbox är det dags att fixa appen. Så här gör du.
Steg 1: Klicka på Windows -tangent + I att börja Windows-installation och välj Applikationslista och klicka Installerade applikationer.
Steg 2: Rulla ner till xbox och klicka Tre poäng lista och välj Avancerade alternativ.
Steg 3: Lokalisera Reparera inom Återställ menyn.
Windows 11 kör reparationsverktyget och åtgärdar problem med att Xbox-appen inte laddas ner.
8. Uppdatera XBOX-appen
Använder du en föråldrad Xbox-app på din dator? Du kan ha problem med att ladda ner spel där. Öppna Microsoft Store och installera eventuella väntande Xbox-uppdateringar för att åtgärda problemet.
Börja spela spel på Windows
Med sitt stora spelbibliotek och utmärkta värde med en PC Game Pass-prenumeration är Windows det självklara valet för spel. Om Xbox inte laddar ner spel kan det förstöra ditt nöje. Vilket knep fungerade underverk för att fixa Xbox-appen som inte laddar ner spel i Windows 10 och Windows 11? Dela dina resultat i kommentarerna nedan.
