Bu eğitim, Windows 10 ve 11'deki en yaygın sorunların bir listesini ve bunları düzeltmeye yönelik temel ipuçlarını içerir. Neredeyse tüm Windows sorunları, kendi araçları kullanılarak düzeltilebilir: sistem yardımcı programları ve hata analizörleri, gelişmiş başlatma, komut istemi, kontrol paneli ve en son aygıt sürücüleri. Aşağıdaki sorunlardan herhangi birini yaşıyor musunuz? Herkes için bir çözüm var.
1. Yanıt vermeyen uygulamalar
Bir Windows uygulaması donduğunda, ekrandaki hiçbir şey hareket etmez ve hatta diğer programlar yanıt vermemeye başlar. Çoğu uygulama, dizüstü bilgisayarın kasasının/altının aşırı ısınması ve bellek sorunları nedeniyle bu şekilde davranır.
- Sıkışan uygulamaları çözmek için açın Görev yöneticisi kullanma Ctrl + Alt + Del veya çalıştır komutundan Win + R Bunu takiben görev yöneticisi
Bu görevleri sonlandırmak için sağ tıklayın "Süreçler". Çalışmanızı kaydetmeyi başardıysanız, temiz bir yeniden başlatma gerçekleştirin.
Çok eski bir bilgisayar için soğutma fanının temizlenmesi gerekebilir. Yetersiz RAM'iniz varsa, ondan daha fazlasını eklemeyi düşünün.
2. Yavaş bir bilgisayar
Uygulama donmasının ardından, yavaş bir bilgisayar her Windows kullanıcısının belasıdır. En basit görevleri tamamlamayı bir eziyet haline getirebilir.
Yakın zamanda RAM'inizi yükseltmeyi planlamasanız bile Windows 11 veya 10 cihazınızı hızlandırabilirsiniz.
- Herhangi bir yazılımı değiştirin Anti-Virus ile Windows Defender ، İhtiyaç duyacağınız tek antivirüs.
- Windows aracını aç, Disk Temizleme , Windows Güncellemelerini, Windows yükseltme geçmişi dosyalarını, geçici dosyaları, Geri Dönüşüm Kutusu'nu ve bellek dökümü dosyalarını temizleyerek bilgisayarınızda yer açan arama çubuğunda.
- Başlangıç uygulamalarını devre dışı bırak “Ayarlar-> Uygulamalar -> Başlangıç.” Gerçekten ihtiyacınız olan tek başlangıç görevi, aşağıdakiler gibi hizmetlerdir: Intel Grafik Komuta Merkezi و Realtek ses sürücüsü. Diğer her şey isteğe bağlıdır.
- Windows'u buluta indirmeyi düşünün. Size yeni bir Windows kurulumu sağlamak için Microsoft sunucularından en son sistem dosyalarını indirir. Bir kez tıkladığınızda "Bilgisayarı sıfırla" Içinde “Ayarlar-> Sistem -> Kurtarma Seçenekleri” , seçenek gösterildiği gibi ana adımda görüntülenir.
- Verebilirsin Önbelleği temizle Google Chrome veya Microsoft Edge tarayıcısı, periyodik olarak performansta hafif bir artış elde eder. Daha eski bir bilgisayar kullanıyorsanız, çok fazla RAM kaplayan tüm programları ve oyunları kaldırmayı düşünün.
3. Mavi ekran hataları
Mavi ekran hatalarının basit bir açıklaması yoktur ancak can sıkıcıdırlar. Hata denetimi veya kod hatalarını durdurma olarak da bilinir; üçüncü taraf yazılımlar, donanımlar, Microsoft kodları veya bazı bozuk bellekler için hata satırları görüntüler.
Her mavi ekran hatasının ekranda görüntülenen kendi durdurma kodu vardır, örn. "0x000000xyz". görüntülenebilir olay Görüntüleyici , hangisinden açılır Win + R yazarak eventvwr.exe أو Eventvwr.msc.
Mavi bir ekran gördükten sonra, Windbg ile Hata Ayıklamayı kullanarak çökme tarafından oluşturulan döküm dosyalarını analiz edin. Bu hataları düzeltmenin en iyi yolu, gelişmiş Windows başlat menüsünü (önyükleme menüsü olarak da bilinir) kullanmaktır. Bunu başlatmak için şu adrese gidin: “Ayarlar -> Sistem -> Kurtarma -> Gelişmiş başlatma -> Yeniden Başlat."
Gelişmiş başlangıç menüsünde şu seçeneklerden birini kullanın:
- Güncellemeleri kaldır: Mavi ekran genellikle uyumsuz sürücülerden veya üçüncü taraf yazılımlardan kaynaklanır.
- Sistem kurtarma: İşletim sistemini, sorunun olmadığı önceki bir tarih ve saate geri alın.
- Başlangıç onarımı: Önyükleme sorunları nedeniyle mavi ekranınız varsa kullanın.
- Fabrika Görüntüsünü Geri Yükleme: Bilgisayarı gönderildiği duruma getirin (yalnızca olağanüstü durumlarda kullanmak için).
- Çekirdek veri sayfası hatası
- WDF_ihlal hatası
Nadir durumlarda, mavi ekran çökmesine donanım neden olabilir. Kesin neden için kaputun altına anakarta ve güç kaynağına bakın.
4. Sabit disk/SSD hatası
İster bir sabit disk sürücüsü (HDD) ister katı hal sürücüsü (SSD) kullanıyor olun, kısa devre, veri bozulması veya fiziksel hasar nedeniyle arızalanabilir veya tamamen kaybolabilir.
HDD/HDD'niz için bir donanım sağlığı raporu almak için Komut İsteminde (Yönetici Modu) aşağıdaki kodu çalıştırın. Cevap OK ise, sabit disk arızası kolayca düzeltilebilen yazılım hatalarından kaynaklanmaktadır.
wmic ve ardından disk sürücüsü durumu al
Karşılaştığınız herhangi bir sabit disk hatası için, aşağıdaki kutsal üçlü Komut İstemi (Yönetici Modu) düzeltmelerini kullanın.
chkdsk
Bu komut, kapsamlı bir sabit disk denetimi gerçekleştirir. Daha spesifik sürücü taramaları için, onu chkdsk C: /f /x /r veya chkdsk D: /f /x /r olarak değiştirin.
"Windows dosya sistemini kontrol etti ve hiçbir sorun bulamadı" gibi bir mesaj görmelisiniz. Başka bir eylem gerekmez." Değilse, bir sonraki araca geçin.
Sistem Dosyası Denetleyicisi
Kullanabilirsiniz sfc / scannow korunan Windows dosyalarını onaran ve hasarlı sürücüleri değiştiren.
DISM
Ardından, Dağıtım Görüntüsü Yönetimi ve Yönetimi (DISM) komutlarını aşağıdaki sırayla yürütün:
DISM /Çevrimiçi /Temizleme-resmi /scanhealth DISM /Çevrimiçi /Temizleme-resmi /restorehealth
SSD kullanıcıları için bir zorunluluktur Güç modlarını "en iyi performans" olarak ayarlayın Içinde “Ayarlar-> Sistem -> Güç ve Batarya.” Sık sık boşaltmak bir SSD için sağlıklı olmadığı için dizüstü bilgisayarınızı her seferinde kapatmak istemezsiniz.
Üstelik iptal et Sabit disk parçalanması (HDD) kullanıyorsanız. Bu, sürücüdeki bozuk sektörlerden kaynaklanan sorunları ortadan kaldıracaktır. SSD kullanıcıları için karşılaştırılabilir disk optimizasyon araçları vardır.
5. Fare ve dokunmatik yüzey sorunları
Can sıkıcı başka bir sorun da, farenin girdi almada gecikmesi veya dokunmatik yüzeyin sebepsiz yere donmasıdır.
Dokunmatik yüzeyi bir dizüstü bilgisayarda kullanıyorsanız, şu adrese gidin: “Ayarlar -> Bluetooth ve Cihazlar -> Dokunmatik Yüzey”. Fare bağlandığında dokunmatik yüzeyi açık konumda bırakın. Olanak vermek Tüm varsayılan dokunmatik yüzey hassasiyeti seçenekleri.
Fare ayarlarını şuradan düzeltebilirsiniz: “Ayarlar -> Bluetooth ve Cihazlar -> Fare.” "Sol" olduğundan emin olun Birincil fare düğmesidir ve fare işaretçisi hızı rahat bir seviyededir. Tüm varsayılan seçenekleri etkin durumda tutun.
tıkladıktan sonra Ek fare ayarları Sekmeden istenen imleç hızını seçin "Nokta Seçenekleri".
Fareniz veya dokunmatik yüzeyiniz düzgün çalışmıyorsa, Aygıt Yöneticisi aracılığıyla düzeltilebilir. yazarak açın Win + R Bunu takiben devmgmt.msc. Gerekli fare veya dokunmatik yüzey donanım sürücülerini seçin. görüntülemek için üzerine sağ tıklayın "Özellikleri" ve sürücüleri güncelleyin veya yeniden yükleyin.
6. Kayıt hataları
Windows 11 veya 10'daki bozuk bir kayıt defteri, hatalara ve DLL çökmelerine yol açtığı için gelecekteki sorunların bir sığınağıdır. Bilgisayarı sık kullanırken oluşabilir.
Windows Kayıt Defterinin sağlığını korumanın en iyi yolu, Windows makinenizi temiz önyükleme yapmaktır.
- Bir uygulama açın "Sistem yapılandırması" arama çubuğundan veya yazarak msconfig Çalma listesinde.
- Şuraya git: "Hizmetler" Ve seçin Bütün Microsoft Servisleri'ni gizle.
- Google ve diğer uygulamalar gibi tüm üçüncü taraf hizmetlerine tıklayın. Devre dışı bırakılmaları gerekecek. Yeniden başlattıktan sonra, Windows temiz bir önyükleme ortamı sağlayacaktır.
- Kayıt Defteri DLL hataları, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ndeki ana kategorilerden birine kadar izlenebilir. ondan aç İşletim komutu Yazarak regedit.
- Herhangi bir sorunlu yazılımın tam yoluna gidin ve oluşturun yeni anahtarlar أو DWORD DEĞERLERİ (32-bit) Sorun giderme gereksinimlerinin ardından.
- Bozuk bir kayıt defterinin neden olduğu sorunlar genellikle basit bir Windows güncellemesinden sonra çözülür. Her iki komutu da kullanabilirsiniz sfc / scannow و DISM.exe Içinde Komut istemi Ek koruma için.
7. Ses çalışmıyor
Dizüstü veya masaüstü bilgisayarınız herhangi bir ses üretemezse artık müzik, film, YouTube dinleyemez veya video konferans görüşmelerine katılamazsınız. Sorun gidermek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Adresine git "Denetim Masası -> Donanım ve Ses -> Ses."
- Bu, kullandığınız oynatma cihazının yanında bir onay işareti görebileceğiniz bir açılır pencere açar. Kulaklıksa, dizüstü bilgisayarınızın hoparlörlerinden ses almazsınız ve bunun tersi de geçerlidir. orayı kontrol et Kablosuz kulaklıklarla ilgili sorunlar.
- Windows 11 ve 10, her hata kaynağı için varsayılan bir sorun giderici sağlar. Sorun Giderici seçeneğini bulun "Ses çalma sorunlarını bulun ve düzeltin" Ve onarımları otomatik olarak uygulamasını sağlayın.
- Sorun gidericiyi çalıştırdıktan sonra, ses sorunları gitmiş olmalıdır. Ses hizmetlerini şu adresten yeniden başlatarak ses sürücüsü sorunlarını düzeltebilirsiniz: services.msc Içinde Koşmak.
- Ses efektleri ve geliştirmeleri seçeneğini şuraya giderek kapatın: “Ayarlar -> Sistem -> Ses -> Hoparlörler."
8. Windows'ta oturum açma sorunları
Windows oturum açma sorunlarının en olası nedenleri, unutulan parolalar veya kişisel kimlik numaralarıdır (PIN'ler). Bu nedenle, onları güvenli bir şekilde saklamak önemlidir. (Kullanmayı düşünün Web, masaüstü ve mobil cihazlar için şifre yöneticisi.)
Hala oturum açamıyorsanız, Windows cihazınızda birden çok hesabınız olabilir. kullanarak erişebilirsiniz netplwiz oynatma listesinde. Gereksiz hesapları kaldırmak, oturum açma sorunlarını anında çözebilir. Sorunun giderildiğinden emin olmak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Gelecekte oturum açma sorunlarından kaçınmak için, oturumu kapatmak yerine Kilit ekranı penceresi , düzgün bir kapatma için oturum açmış olduğunuz masaüstüne geri dönün.
Oturum açmayla ilgili sorunları çoğaltmak için güvenli modu kullanarak oturum açın ve yukarıda belirtildiği gibi başlangıç onarım aracını çalıştırın. Ayrıca "Hızlı başlatmayı devre dışı bırak" seçeneğinden de ayarlayabilirsiniz. "Güç seçenekleri" Kontrol panelinde.
9. BIOS sorunları
Bozuk bir BIOS, bilgisayarınızı veya sabit diskinizi değiştirmek için yeterli bir neden olsa da, çoğu durumda bu yalnızca küçük bir bakım sorunudur. Windows'u yeniden başlattıktan sonra önyükleme tuşlarına art arda basarak BIOS menüsüne erişebilirsiniz. Bilgisayarınızın üreticisine bağlı olarak önyükleme tuşları F2, F6, F12 veya Esc olabilir.
BIOS ayarları menüsüne girdikten sonra, yazan bir seçeneği arayın. “Download Settings Default” (seçeneğimiz en altta “Bakım” altında yer almaktadır) , bilgisayarınızın varsayılan BIOS ayarlarının yükleneceği yer.
Fabrika veya varsayılan BIOS ayarlarını belirlediğinizde, Windows makineniz hızlı bir yeniden başlatmanın ardından ayarlarını geri yükleyecektir.
Not: UEFI modunu etkinleştirirseniz herhangi bir BIOS sorununuz olmaz.
gibi hataları fark ettiğinizde "Bu bilgisayar, Windows'un geçerli sürümünü çalıştıramaz" veya bilgisayar sonsuza kadar BIOS önyükleme ekranında takılı kalırsa, BIOS bilgilerini kontrol etmeli ve güncellemelisiniz. Aksi halde BIOS ayarları ile uğraşmamalısınız.
10. USB bağlantı noktaları çalışmıyor
Bazen PC'niz veya dizüstü bilgisayarınız bir USB aygıtının takılmasına veya çıkarılmasına iyi yanıt vermez. USB sürücüde bir sorun yoksa bu, USB bağlantı noktalarının arızalı olabileceğini gösterir.
- USB bağlantı noktasında fiziksel bir hasar yoksa ancak düzgün çalışmıyorsa, Aygıt Yöneticisi'nde gerekli sürücüye gidin ve kontrol edin "Özellikleri".
- durum görünebilir "Bu aygıt düzgün çalışıyor.". Değilse, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar kontrol edin.
- Aygıt Yöneticisi'nde USB sürücüsünün sağ tıklanması, sürücüleri kurmanıza ve güncellemenize olanak tanıyan diğer seçeneklere yönlendirir.
11. Ekran/ekran sorunları
Monitörünüz veya ekranınızla ilgili siyah ekranlar, boş veya bulanık ekranlar veya bozuk görüntü gibi sorunlar mı yaşıyorsunuz? Tıpkı farelerde, klavyelerde ve diğer çevre birimlerinde olduğu gibi, bu sorunlar Aygıt Yöneticisi'nden çözülebilir.
Bulunduğunuz ekrana gidin ve sürücü özelliklerini görüntülemek için sağ tıklayın. "Bu cihaz düzgün çalışıyor" gibi bir durum görüntülerse, hazırsınız demektir. Ancak, sürücüler eski olarak görüntüleniyorsa, önceki örnekte olduğu gibi bunları güncellemeniz ve yeniden yüklemeniz gerekecektir.
Ekranınızla çakışma olmadığından emin olmak için basit bir numara. Güç kaynağına bağlı olduğundan, grafiklerin zamanında görüntülenmesini sağlamak için hızlandırabilirsiniz. git "Kapatma Ayarları" Of "Denetim Masası -> Donanım ve Ses -> Güç Seçenekleri -> Sistem Ayarları." set "Hızlı başlatmayı aç".
Windows'ta birden çok monitör kullanıyorsanız, birincil ve ikincil monitörlerin doğru şekilde ayırt edildiğinden emin olun. Ekran çözünürlüğü, bilgisayar ekranı boyutu önerilerine göre ölçeklendirilmelidir.
12. Bluetooth çalışmıyor
Bluetooth, Windows deneyiminin ayrılmaz bir parçasıdır. Fareler, dokunmatik yüzeyler, kulaklıklar, USB cihazları ve gadget'lar olsun, Bluetooth çalışmayı durdurduğunda hiçbir şey eskisi gibi görünmez.
- Adresine git “Ayarlar->Bluetooth ve Cihazlar” Ve hedef Bluetooth cihazlarının başarıyla eşleştirildiğinden emin olun. Cihazınızda Bluetooth'u açık tutun.
- Bluetooth eşleştirme sorunu devam ederse, Bluetooth için sorun gidericiyi çalıştırın. Windows'ta bu seçenek şu adrese giderek kullanılabilir: “Ayarlar -> Sistem -> Sorun Giderme -> Diğer sorun giderme araçları -> Bluetooth."
- Bluetooth sorun gidericiyi çalıştırdıktan sonra, sisteminizde bazı değişiklikler fark edebilirsiniz. Bluetooth radyo ile ilgili sorunlar gibi küçük sorunlar giderilecektir.
Basit bir yeniden başlatmanın ardından, Bluetooth eşleştirmesi başarılı olacaktır. Sorun yaşamaya devam ederseniz, ikincil Bluetooth cihazını kaldırın ve yeniden yükleyin. Bazı sürücüleri Aygıt Yöneticisi'nden de onarmanız gerekebilir.
13. Windows güncellemeleri indirmez veya yüklemez
Bu sorun, mevcut bir Windows sürümünden daha yeni bir sürüme yükseltirken ortaya çıkabilir. Windows'un güncelleştirmeleri karşıdan yüklemesinin veya yüklemesinin daha uzun sürdüğünü fark edebilirsiniz.
- Çoğu durumda sorun, bilgisayarın basit bir şekilde yeniden başlatılmasıyla ve güncelleme ekranının yenilenmesiyle giderilebilir. git "Güncellemeleri kontrol et" Ve hatanın gidip gitmediğine bakın.
- Hala gerekli güncellemelere devam edemiyorsanız, Windows Update için sorun gidericiyi şu adresten çalıştırın: “Ayarlar -> Sistem -> Sorun Giderme -> Diğer Sorun Giderme Araçları."
- Windows Sorun Giderici'yi çalıştırmak, tüm güvenlik ayarlarını, eksik dosyaları veya hizmet kayıt defteri sorunlarını düzeltmenize yardımcı olabilir. Aynı sonuçlar kullanılarak elde edilebilir SFC و DISM ve diğer dosya yolu düzeltme araçları.
14. Wi-Fi aniden kesildi
Bilgisayarınızın Wi-Fi'si, her şeyin bir araya gelmesini sağlayan şeydir. Wi-Fi'niz aniden çalışmayı durdurursa, İnternet'e bağlanamazsınız. Windows'ta Wi-Fi sorunlarını çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Adresine git "Denetim Masası -> Ağ ve İnternet -> Ağ ve Paylaşım Merkezi." Bu, Ağ Bağlantıları penceresini açacaktır.
- seçmek Kablosuz bağlantı Devre dışı bırakmak ve etkinleştirmek istiyorsunuz.
- Emin olun Wi-Fi yönlendirici size hiçbir zaman sorun çıkarmadı Son zamanlarda.
- açmamaya dikkat edin Uçak modu yanlış yolda. adresinden devre dışı bırakabilirsiniz "Ayarlar->Ağ ve İnternet".
eğer Wi-Fi başarısız oldu Aynen böyle görünüyorsa, SSID yayınını ve birkaç başka şeyi etkinleştirmeyi deneyin.
Sık sorulan sorular
S1.En yaygın Windows hata mesajları nelerdir?
Cevap. Windows 11 ve 10'daki en yaygın hata mesajları şunlardır:
- Önyükleme aygıtı bulunamadı
- dll hataları
- Hata güncellemesi
- Güvenlik sertifikası hataları
- Ölümün Mavi Ekranı (BSoD) hataları
- reddedildi
- Yavaş veya internet bağlantısı yok
S2.Windows 10 neden bazen kararsız hale geliyor?
Cevap. Windows 10, Güvenilir Platform Modülü (TPM), Sanallaştırma Tabanlı Güvenlik (VBS) ve UEFI Güvenli önyükleme gibi üst düzey özellikleri desteklemediği için kararsızdır. Microsoft, Windows 10'u 2025'in sonuna kadar desteklemeyi planlarken, şunları düşünmelisiniz: Windows 11'e Geçiş , çünkü hatasız bir kullanıcı arayüzü ve birçok gelişmiş fonksiyon sayesinde daha fazla kararlılık sağlar.
S3.Windows uygulamalarımın bozuk olup olmadığını nasıl anlarım?
Cevap. SmartScreen filtresini Windows Güvenliği'nde tutarsanız, indirilen uygulamalar bir soruna neden olduğunda sizi uyarır. Ayrıca bu uygulamaları yüklemenizi de engelleyecektir.