Kısıtlanmış Facebook hesabımı nasıl düzeltebilirim
Facebook'un kullanıcıları kötü deneyimlerden korumak için katı politikaları vardır. Facebook hesabınız kısıtlanmışsa bu, Meta'nın Topluluk Kurallarını veya diğer şartları ihlal eden bazı davranışlar tespit ettiği anlamına gelir. Bu kısıtlamalar Meta Teknolojileri'nde reklam yapma veya satış yapma yeteneğinizi sınırlayabilir. Bu kılavuzda, Facebook'un hesabı kısıtlamasının çeşitli nedenlerini ve kısıtlanan Facebook hesabımı nasıl düzeltebileceğinizi inceleyeceğiz.
Meta'yı (Facebook) bir hesabı kısıtlamaya zorlayan şey nedir?
Meta'nın hesaplara kısıtlama uygulayabileceği birkaç durum vardır:
- Topluluk standartları, reklam standartları veya ticaret politikaları gibi politikaları ihlal etmek.
- Hesabın saldırıya uğradığına veya saldırıya uğradığına dair şüphe.
- İki faktörlü kimlik doğrulama gereksinimlerinin karşılanamaması.
- Yeni reklamveren hesapları (politikalara tutarlı bir şekilde uyum sağlanana kadar geçici sınırlar).
Kısıtlanmış Facebook hesabımı nasıl düzeltebilirim
Hesabınız kısıtlanmışsa panik yapmayın. Meta, hesabınızın sorunlarını gidermek ve muhtemelen geri yüklemek için bir süreç sağlar. Kısıtlanmış Facebook hesabının nasıl düzeltileceğine ilişkin bu adım adım kılavuzu takip edebilirsiniz:
1. Adım: Hesap durumunu kontrol edin
- Sayfamızı ziyaret edin Meta hesap kalitesi Masaüstünüzde.
- Tıklayın genel bakış Hesapta.
- Tıklayın Kısıtlı hesap Sorunu gidermek istediğinizi belirtin.
- Bir departman arayın Ne yapabilirsin – Bu bölüm eksikse şu anda yapabileceğiniz başka bir işlem yoktur.
Eğer bir bölüm varsa "Ne yapabilirsin"Meta, hesabınızı kurtarmak için atabileceğiniz önerilen adımları size sağlayacaktır. Adımlar şunları içerebilir:
2. Adım: Kimliğinizi doğrulayın
Çoğu durumda Meta'nın hesabınızı eski durumuna getirebilmesi için kimliğinizi doğrulamanız gerekir. Bu işlemi başlatmak için düğmeye tıklayın.
Sizden şunları sağlamanız istenebilir:
- Hesapla ilişkili e-posta adresi.
- SMS doğrulaması için cep telefonu numarası.
- Pasaport veya ehliyet gibi fotoğraflı bir kimlik belgesi.
- Ödeme yöntemi hesaba bağlıdır.
Kimlik doğrulamayı tamamlamak için ekrandaki tüm talimatları izleyin. Hesabınız hemen geri yüklenebilir veya ek adımlar uygulamanız gerekebilir.
3. Adım: Doğrulamayı tamamlayın
Yetkisiz hesap erişimi için Meta, hesabı gerçekten kontrol ettiğinizi doğrulamanızı isteyecektir. Hesabınızı Doğrulamaya Başlayın veya Güvenceye Alın'ı arayın.
Doğrulama başladı mesajını görürseniz şu adımları izleyin:
- Bölümde "Ne yapabilirsin", tık "Doğrulamayı başlat."
- Hesabınızı doğrulamak için ekrandaki adımları izleyin.
- Bu adımları gerçekleştirirken aşağıdakileri sağlamanız gerekebilir:
- Hesap e-posta adresi
- Resim Kimliği
- İlgili ödeme yöntemi
Doğrulama sürecini başarıyla tamamlamanız hesabınızı eski durumuna döndürecektir.
Hesabınızı kilitleyin seçeneğini görürseniz adımlar şunları içerir:
- Bölümde "Ne yapabilirsin", Click "Hesabını güvence altına al."
- Hesabınızı doğrulamak için ekrandaki talimatları izleyin. Bu şunları içerebilir:
- İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin.
- E-posta adresini doğrulayın (onay bağlantısı aracılığıyla).
- Business Manager'a tam erişimi olan birinden onay isteyin.
Tüm doğrulama adımları tamamlandıktan sonra hesabınıza erişim yeniden sağlanacaktır.
4. Adım: Hesabınızın güvenliğini sağlayın
Business Manager'daki 90 günden daha eski hesaplarda güvenlik amacıyla iki faktörlü kimlik doğrulamanın (2FA) etkinleştirilmesi gerekir. Aksi halde erişim kısıtlanabilir.
Hesabınızın güvenliğini sağlamak için:
- Hesap Kalitesi sayfasına gidin ve Hesaba Genel Bakış'ı tıklayın.
- Kısıtlı Hesap'a tıklayın.
- Yapabilecekleriniz bölümünde Hesabınızı güvence altına alın'a tıklayın.
- 2FA'yı etkinleştirmek için adımları izleyin.
Meta kimlik doğrulama gereksinimlerini karşılamak ve hesabınızı kurtarmak için iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirin.
5. Adım: İnceleme isteğinde bulunun
Hesabınız bir politika ihlali nedeniyle kısıtlandıysa, kısıtlamanın geçersiz olduğunu düşünüyorsanız inceleme talebinde bulunabilirsiniz.
Not: Yalnızca yöneticiler inceleme isteğinde bulunabilir.
- Içinde Hesap kalitesi, Tıklayın Hesap özeti.
- Tıklayın Kısıtlı hesap.
- tık "İnceleme iste" Içinde "Ne yapabilirsin."
- Tamamlayınız Yardım ekranda görünen
Meta, vakanızı 48 saat içinde inceleyecektir (karmaşık vakalar için muhtemelen daha uzun). Kısıtlamanın geçerli olmadığına karar verirlerse kısıtlama kaldırılacak ve hesabınız yeniden etkinleştirilecektir.
Bilmeniz önemlidir: Facebook hesabınızın kısıtlanmasının nedeni ve bunu düzeltme adımları
Kısıtlanmış Facebook hesabınızı bu şekilde kolayca düzeltebilirsiniz. Herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin. Daha faydalı rehberler için Ahla Home'u takip etmeye devam edin.