Протягом багатьох років поштовому сервісу Microsoft вдалося, прогноз , створивши нішеву базу користувачів на цьому ринку електронної пошти, де домінує Gmail. Хоча, як і будь-яка інша техніка, вона має свої проблеми. Однією з найпоширеніших проблем, з якою стикається більшість користувачів, є те, що програма не відкривається прогноз Вирішує проблему в Windows 10. У більшості випадків програма може не запускатися, якщо її екземпляр уже активний або попередній сеанс не було завершено належним чином. Ми навчимо вас, як виправити те, що програма Outlook не відкривається в Windows 10.
Як виправити те, що програма Outlook не відкривається на ПК з Windows 10
дзвонив Поштова служба Outlook Початкова назва Hotmail, вона звертається до багатьох організацій для внутрішньої комунікації та, таким чином, має близько 400 мільйонів користувачів. Цю величезну базу користувачів можна пояснити тим фактом, що:
- Забезпечити Додаткові характеристики Наприклад, календарі, серфінг в Інтернеті, нотатки, керування завданнями тощо, які пропонує Outlook.
- це є Доступний як веб-клієнт Програма, що входить до пакету MS Office на кількох платформах.
Іноді подвійне клацання піктограми ярлика програми взагалі нічого не робить, і натомість ви стикаєтеся з різними повідомленнями про помилки. У цій статті ви дізнаєтесь відповідь на своє запитання: як я можу вирішити проблему, що Outlook не відкривається.
Причини, через які Outlook не відкривається
Причини, чому програма Outlook не відкривається:
- Через пошкоджені/зламані локальні файли AppData та .pst.
- Вашу програму Outlook або обліковий запис Outlook потрібно відремонтувати,
- Існує надбудова з певними проблемами, яка перешкоджає запуску Outlook,
- Ваш комп’ютер має проблеми з роботою в режимі сумісності тощо.
Спосіб XNUMX: Закрийте завдання MS Outlook
Проста відповідь на те, як виправити Outlook, може бути не першим запитанням. Перш ніж приступити до конкретних рішень, давайте переконаємося, що екземпляр Outlook насправді не активний у фоновому режимі. Якщо це так, просто закрийте його та перевірте, чи це вирішує проблему.
1. Натисніть мою клавішу Ctrl + Shift + Esc разом, щоб відкрити Диспетчер завдань.
2. Знайдіть Процес Microsoft Outlook в програмах.
3. Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть закінчити роботу Зі списку, як показано.
4. Спробуйте запустити Outlook зараз, і, сподіваюся, вікно програми відкриється без проблем.
Спосіб XNUMX. Запустіть Outlook у безпечному режимі та вимкніть додаткові компоненти
Корпорація Майкрософт дозволяє користувачам розширювати функціональні можливості Outlook, встановлюючи низку корисних доповнень. Ці додатки працюють подібно до додатків у веб-браузері та доповнюють і без того чудовий досвід користувача. Хоча іноді ці доповнення можуть призвести до падіння самого додатка. Застаріла або пошкоджена надбудова може спричиняти низку проблем, зокрема Outlook не відкривається у Windows 10.
Хоча, перш ніж продовжити процес видалення доповнень, давайте підтвердимо, що один із них справді є винуватцем. Це можна зробити, запустивши Outlook у безпечному режимі, режимі, у якому не завантажуються надбудови, панель читання вимкнено, а спеціальні налаштування панелі інструментів не застосовуються. Ось як це зробити:
1. Натисніть клавішу Windows + R Одночасно відкривати Запустити діалогове вікно.
2. Тип outlook.exe / безпечний і натисніть клавішу Enter Щоб запустити Outlook у Безпечний режим.
3. З’явиться спливаюче вікно з проханням вибрати профіль. ВІДЧИНЕНО Розкривне меню і виберіть варіант прогноз і натисніть клавішу Enter.
Примітка: Деякі користувачі можуть не мати змоги запустити Outlook у безпечному режимі за допомогою описаного вище методу. У такому випадку прочитайте наш посібник про те, як запустити Outlook у безпечному режимі.
Якщо ви успішно запустили Outlook у безпечному режимі, переконайтеся, що проблема дійсно пов’язана з одним із додаткових компонентів. Отже, видаліть або вимкніть їх наступним чином:
4. Увімкніть прогноз з бару Пошук Windows Як показано нижче.
5. Натисніть вкладку файл Як показано.
6. Виберіть "Параметри" Як показано нижче.
7. Перейдіть на вкладку Add-ins ліворуч, а потім натисніть ІДИ… розташований поруч Керування: надбудовами COM , Як показано.
8 а. Тут натисніть кнопку «Видалити», щоб видалити необхідні додатки.
8 б. або виберіть Додаткова коробка і натисніть "ДОБРЕ" щоб вимкнути його.
Спосіб XNUMX. Запустіть засіб усунення несправностей сумісності програм
Програма Outlook розроблена в основному для роботи в Microsoft Windows 10 і оптимізована відповідно. Якщо ваш комп’ютер працює під керуванням будь-якої старішої версії Windows, наприклад – Windows 8 або 7, вам потрібно запустити програму в режимі сумісності для більш плавної роботи. Щоб змінити режим сумісності з Outlook і вирішити проблему, через яку Outlook не відкривається, виконайте такі дії:
1. Клацніть ярлик правою кнопкою миші прогноз і виберіть варіант "Характеристики" , Як показано нижче.
2. Перейдіть на вкладку «Сумісність» у вікні властивостей Outlook.
3. Зніміть прапорець «Запустіть цю програму в режимі сумісності» і натисніть «Застосувати» > «ОК».
4. Клацніть правою кнопкою миші «Застосувати». прогноз І вибирай Усунення несправностей сумісності , Як показано.
5. Тепер засіб усунення несправностей сумісності програм спробує виявити потенційні проблеми.
6. Натисніть Експериментуйте з налаштуваннями Рекомендовано
Спосіб XNUMX. Видаліть папку LocalAppData
Іншим рішенням, яке спрацювало для кількох користувачів, є видалення папки даних програми Outlook. Програми зберігають спеціальні налаштування та тимчасові файли в папці AppData, яка за замовчуванням прихована. Ці дані, якщо вони пошкоджені, можуть спричинити багато проблем, наприклад Outlook не відкривається у Windows 10.
1. Відкрийте діалогове вікно "зайнятість" як і раніше.
2. Тип%localappdata% і натисніть Enter Щоб відкрити потрібну папку.
Примітка: Або перейдіть за шляхом до папки C:\Users\username\AppData\Local у Провіднику файлів.
3. Перейдіть до папка Microsoft. Клацніть правою кнопкою миші папку Outlook і виберіть видалити , Як показано нижче.
4. Перезавантажте комп’ютер і спробуйте відкрити Outlook.
Спосіб XNUMX. Скидання навігаційної панелі Outlook
Численні звіти вказують на те, що Outlook не відкривається. Проблема більш поширена серед користувачів, які налаштували навігаційну панель програми. Якщо ваша програма має проблеми із завантаженням спеціальної навігаційної панелі, ви обов’язково зіткнетеся з проблемами запуску. Щоб виправити це, вам просто потрібно повернути панель навігації Outlook до стандартного стану, як показано нижче:
1. Відкрийте діалогове вікно "зайнятість" як раніше.
2. Тип outlook.exe /resetnavpane і натисніть клавішу Enter لСкинути Панель навігації Outlook.
Спосіб 6: Відновлення MS Outlook
Рухаючись далі, цілком можливо, що сама програма Outlook пошкоджена. Це може бути викликано низкою причин, наявністю зловмисного програмного забезпечення/вірусів або навіть новим оновленням Windows. На щастя, для більшості програм у Windows доступний вбудований інструмент відновлення. Спробуйте відновити Outlook за допомогою цього інструменту та перевірте, чи вирішено проблему, яка не відкривається в Outlook.
1. Натисніть Ключ Windows , І тип дошка управління і натисніть відкривати.
2. Набір Переглянути за > Великі значки і натисніть програми та функції من Вибрані варіанти.
3. Знайдіть MS Office Suite встановлений на вашому комп’ютері, клацніть його правою кнопкою миші та натисніть Зміна , Як показано.
4. Виберіть Швидке виправлення і натисніть кнопку виправити Щоб продовжити, як описано.
5. Натисніть "Так" У спливаючому вікні Контроль облікових записів користувачів Що з'являється.
6. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щобЗавершіть процес ремонту.
7. Спробуйте бігти прогноз прямо зараз. Якщо програма Outlook не відкриває проблему, виберіть Ремонт онлайн У розділі Як ви хочете відновити вікно програм Office у кроці 4.
Спосіб 7. Відновлення профілю Outlook
Окрім пошкоджених надбудов, ймовірність того, що пошкоджений профіль призведе до того, що Outlook не відкриватиме проблеми, є дуже високою. Деякі загальні проблеми, пов’язані з пошкодженим обліковим записом Outlook, можна вирішити за допомогою початкового варіанта відновлення, як зазначено нижче:
1. Увімкніть прогноз في Безпечний режим Як описано в другому способі.
Примітка: Якщо ви ввійшли в кілька облікових записів, спочатку виберіть проблемний обліковий запис зі спадного списку.
2. Перейти до Файл > Параметри облікового запису І вибирай Налаштування аккаунта ...зі списку, як показано.
3. Потім у табл "Електронна пошта" , виберіть опцію «Ремонт …" , Як показано.
4. З'явиться вікно відновлення. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб виправити обліковий запис.
Спосіб 8. Відновлення файлів .pst і .pst ост
Якщо оригінальна функція відновлення не може відновити ваш профіль, можливо, файл .pst або персональна таблиця пам’яті та файл .ost, пов’язаний із профілем, були пошкоджені. Це точно має вирішити проблему, коли Outlook не відкривається. Якщо ні, спробуйте наступне рішення.
Спосіб 9. Створення нового облікового запису Outlook (Windows 7)
Крім того, ви можете створити абсолютно новий профіль і запустити Outlook, використовуючи його, щоб повністю уникнути всіляких проблем. Ось як це зробити:
Примітка: Конкретні кроки було перевірено в Windows 7 і Outlook 2007.
1. Відкрити дошка управління Зі списку Почати.
2. Набір Переглянути за > Великі значки і натисніть Пошта (Microsoft Outlook).
3. Тепер натисніть на Показати профілі … показаний варіант.
4. Потім натисніть кнопку "додаток" у вкладці "загальний".
5. Далі введіть назву профілю та натисніть В ПОРЯДКУ.
6. Потім введіть необхідні дані (Ваше ім'я, адреса електронної пошти, пароль і введіть пароль повторно) У розділі Обліковий запис електронної пошти. Потім натисніть Далі > Готово.
7. Знову повторіть кроки 1-4 і натисніть Ваш новий акаунт зі списку.
8. Далі виберіть опцію Завжди використовуйте цей профіль.
9. Натисніть Застосувати > OK щоб зберегти ці зміни.
Порада: як знайти SCANPST.EXE у Windows 10
Примітка: Для деяких потрібна папка Microsoft Office буде розташована в Program Files замість Program Files (x86).
Версія шлях
Версія | шлях |
перспективи 2019 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 |
перспективи 2016 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 |
перспективи 2013 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 |
перспективи 2010 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 |
перспективи 2007 | C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12 |
Часті запитання (FAQ)
Q1. Як виправити те, що програма Outlook не відкривається в Windows 10?
відповідь. Залежно від конкретного винуватця, ви можете вирішити проблеми, що ваш Outlook не відкривається, вимкнувши всі надбудови, виправивши профіль і програму Outlook, скинувши навігаційну панель програми, вимкнувши режим сумісності та відновивши файли PST/OST.
Q2. Як виправити те, що Outlook не відкривається?
відповідь. Outlook може не відкритися, якщо надбудова має проблему, файл .pst, пов’язаний із вашим профілем, пошкоджено або сам профіль відображається як пошкоджений. Дотримуйтеся рішень, згаданих у цьому посібнику, щоб вирішити ту саму проблему.
Сподіваємося, що ваша програма Outlook не відкривається в Windows 10 не буде виправлена одним із наведених вище рішень. Інші загальні виправлення включають оновлення Windows і Microsoft Office, запуск перевірки системних файлів для відновлення системних файлів, перевірку файлів антивірусного програмного забезпечення та зловмисного програмного забезпечення та звернення до служби підтримки Microsoft. Ми будемо раді почути ваші пропозиції та запитання в розділі коментарів нижче.