Коли WhatsApp не отримує повідомлення, може бути неприємно пропустити важливі текстові повідомлення. Перш ніж перевстановлювати програму, виконайте наведені нижче кроки та виправте те, що повідомлення WhatsApp не надходять.
Перш ніж продовжити, вам потрібно ввімкнути режим польоту на телефоні, залишити його на 60 секунд і вимкнути. Це може допомогти виправити відсутність отримання повідомлень WhatsApp. Якщо ні, скористайтеся наведеними нижче способами усунення несправностей. Ми поговоримо про програми WhatsApp для Android і iPhone. За потреби ми згадаємо платформу.
1. Увімкніть фонове оновлення програми (IPHONE)
iPhone дозволяє вибірково вимикати фонове оновлення для окремих програм. Якщо цю опцію вимкнено, ви не отримуватимете нових повідомлень, доки знову не відкриєте програму.
Розділ 1: Відкрийте додаток Налаштування iPhone.
Розділ 2: Прокрутіть униз до WhatsApp.
Крок 3: відчинено WhatsApp і робитиУвімкніть перемикач фонового оновлення програми з наступного списку.
2. УВІМКНУТИ МОБІЛЬНІ ДАНІ ДЛЯ WHATSAPP (IPHONE)
WhatsApp може потребувати великих даних, якщо ввімкнено автоматичне завантаження вхідних медіафайлів. Щоб уникнути цієї ситуації, ви, можливо, вимкнули перемикач мобільних даних для WhatsApp для збереження даних. Час увімкнути його знову.
Розділ 1: перейти до Налаштування iPhone і відкрити WhatsApp.
Розділ 2: Увімкнути Переключити мобільні дані , і ви будете готові отримувати нові повідомлення, коли Wi-Fi не буде.
3. Переконайтеся, що вас не забанили
Ви коли-небудь сперечалися з кимось через розмову WhatsApp? Можливо, він заблокував вас на платформі.
Ви не зможете бачити зображення профілю, ваші повідомлення не надсилатимуться, і ви не отримаєте жодного повідомлення з чату.
Перевірте, що відбувається, коли ви блокуєте когось у WhatsApp.
4. Незавершена розмова
У WhatsApp є можливість вимкнути розмову на 8 годин, XNUMX тиждень або назавжди. Можливо, ви ігнорували розмову через постійні сповіщення про спам або непотрібні повідомлення.
Лише в такому випадку ви не отримуватимете сповіщень про приглушені розмови.
відчинено WhatsApp Знайдіть розмову, сповіщення про яку ви не отримуєте. ВІДЧИНЕНО Бесіда і натисніть Імя профілю вище.
Повторіть звук розмови з наступного списку.
5. Вимкніть режим фокусування (iPhone)
Починаючи з iOS 15, Apple замінила режим «Не турбувати» на «Фокус» на iPhone, iPad і Mac. Також є способи ввімкнути автофокус.
Якщо ви використовуєте Focus на iPhone, вам потрібно вимкнути опцію в меню Центру керування.
Хочете залишатися в середовищі без відволікань, зосереджуючись на своєму iPhone? Додайте WhatsApp як виняток і продовжуйте отримувати повідомлення навіть із фокусом.
Розділ 1: Відкрийте додаток Налаштування iPhone.
Розділ 2: перейти до Список фокусів.
Крок 3: Знайдіть Режим фокусування які ви хочете налаштувати та натисніть на них Програми Зі списку Дозволені сповіщення.
Розділ 4: Додати WhatsApp Як виняток, ви будете готові отримувати повідомлення від WhatsApp, коли використовуєте режим концентрації.
6. БЛОКУВАННЯ WHATSAPP У Фоновому режимі (ANDROID)
Китайські OEM-виробники, як-от Oppo, OnePlus, Xiaomi та Vivo, мають потужне керування оперативною пам’яттю на своїх пристроях.
Вони повністю вимкнуть програми у фоновому режимі, щоб заощадити заряд акумулятора телефону. У процесі ви можете припинити отримувати повідомлення від WhatsApp.
Більшість оболонок Android надають можливість блокувати основні програми, як-от WhatsApp, у фоновому режимі. Відкрийте меню багатозадачності та знайдіть опцію блокування WhatsApp у фоновому режимі. Система не вимикатиме фонові служби WhatsApp, і ви продовжуватимете отримувати нові повідомлення, як очікувалося.
7. Закрийте WhatsApp на інших пристроях
WhatsApp Чудова підтримка кількох пристроїв Отримувати повідомлення на максимум чотирьох пристроях. Якщо ви підключили WhatsApp на своєму ПК або Mac, і він зараз активний, ви продовжуватимете отримувати нові повідомлення на цих платформах.
Ви помітите затримку в отриманні повідомлень від мобільних програм WhatsApp.
8. Не архівуйте чати WhatsApp
Ви заархівували деякі чати WhatsApp у програмі? WhatsApp розцінює цю дію як спам і не показуватиме нові повідомлення на головному екрані, доки ви не розархівуєте розмову.
Розділ 1: відчинено Додаток WhatsApp на телефоні.
Розділ 2: перейти до Архівований список вище.
Крок 3: Проведіть пальцем вліво розмова і натисніть Розархівація.
Тепер ви повинні отримати нові повідомлення з розмови.
9. ПЕРЕВІРТЕ СТАТУС WHATSAPP
Якщо у вас все ще виникають проблеми з тим, що WhatsApp не отримує повідомлення, настав час перевірити статус служби WhatsApp.
Відвідайте Даундектор І перевірте, чи WhatsApp стикається з перебоєм чи ні. Якщо ви помітили графіки тривалого простою, fВи не зможете надсилати або отримувати повідомлення або завантажувати медіафайли, або здійснювати дзвінки тощо.
Зачекайте, поки WhatsApp вирішить проблему зі свого боку, і ви почнете отримувати нові повідомлення.
Почніть отримувати повідомлення від WHATSAPP
Оскільки багато хто з нас передає важливу інформацію, як-от OTP, файли, медіафайли тощо, у WhatsApp, платформа, яка не отримує повідомлення, може призвести до плутанини та помилок. Наведені вище кроки повинні допомогти вам вирішити проблему. Який трюк спрацював для вас? Поділіться своїми результатами в коментарях нижче.
