Microsoft Store 是在 Windows 10 上下载应用程序和游戏的官方来源。不幸的是，Microsoft Store 仍然是一个巨大的混乱和对操作系统的挫败感。 我们已经看到 Microsoft Store 无法下载大型应用和游戏 أو 有时根本打不开. 多名用户反映 微软商店冻结 在 Windows 10 上。
当用户选择设置或单击下载和更新以检查商店中的应用程序更新时，通常会出现此问题。
虽然微软意识到了这个问题，但它 重建微软商店 在即将到来的 Windows 11 更新中从头开始。 但是，由于规定的硬件要求，Windows 11 将需要一些时间才能提供给所有人。
在此之前，您仍然会因 Windows 10 错误而停留在 Microsoft Store。如果它被意外冻结或锁定，是时候使用以下方法对其进行故障排除了。
1.使用高速互联网连接
Microsoft Store 提供一些备受瞩目的 Xbox 游戏。 这些游戏的大小在 20 GB 到 30 GB 之间。 您必须首先确保您的计算机已从 Windows 10 设置菜单连接到 Internet。
如果您的 Wi-Fi 路由器支持 2.4GHz 和 5.0GHz 频段，请将您的计算机连接到 5.0GHz 频段以获得最佳性能。
下载过程中互联网速度显着下降可能会提高您的估计下载时间水平，并可能导致应用商店冻结。
2. 微软清除缓存
Microsoft Store 会在后台收集缓存，以加快您的 Store 浏览体验。 因此，如果您遇到随机 Microsoft Store 冻结，您可以清除 Store 缓存。
.ليككيفيةالقيامبذلك。
步骤1： 使用键 Windows + R 并打开播放列表。
步骤2： 类型 wsreset.exe 然后按 好的 在底部。
步骤3： 将打开一个空的命令提示符窗口，但不用担心，系统正在后台清理缓存。
我们建议您多次运行 Microsoft Store 重置程序 (wsreset.exe)。 该工具不会准确显示正在运行的内容，并且该过程发生在后台。 我们还建议您在打开系统后重新启动系统。
3. 运行 WINDOWS STORE 应用程序进行故障排除
Microsoft 为 Windows 10 上的大多数默认服务和应用程序提供了一个方便的疑难解答程序。通过运行 Windows Store Apps 疑难解答程序，您可以在几分钟内识别并修复 Microsoft Store 问题。
执行以下步骤。
步骤1： 在 Windows 10 PC 上打开“设置”应用（使用 Windows + I 键）。
步骤2： 前往列表 التحديثوالأمان。
步骤3： 从左侧选择疑难解答。
意见4： 点击 工具 其他故障排除，如下图所示。
步骤5： 向下滚动，选择 Windows Store Apps 并单击它。
步骤6： 选择运行 m错误将被揭露 修复它，让 Windows 为您处理问题。
如果疑难解答程序检测到任何问题，它将尝试修复它。 有时，它可能会指导您如何自己做。
不要对 Windows 应用商店应用程序疑难解答寄予厚望。 有时，即使您在 Microsoft Store 中遇到冻结，您也可能不会发现任何问题。
4.修复微软商店
Microsoft 已集成专用的 Microsoft Store 修复工具来修复 Store 中的烦人问题。 以下是如何使用它。
步骤1： 打开菜单 تطبيقالإعدادات 在 Windows 10 中。
步骤2： 去 应用领域> التطبيقاتوالميزات> 并选择 微软商店 从一长串应用程序中。
步骤3： 点击它并选择 خياراتمتقدمة。
意见4： 向下滚动，您会找到一个按钮 使固定 在重置菜单下。
它将关闭 Microsoft Store 并修复问题。 不用担心，您不会在此过程中丢失任何应用数据。
5. 重置微软商店
仅当您的 PC 上仍然存在 Microsoft Store 冻结问题时才使用此技巧。 您需要小心使用此方法，因为它会擦除 申请资料 全部来自您的 Windows 10 设备。
以下是如何使用它。
步骤1： 使用键盘快捷键 的Windows + I 并打开设置菜单。
步骤2： 去 应用领域> التطبيقاتوالميزات> 并定位 微软商店 从一长串应用程序中。
步骤3： 点击它并选择 خياراتمتقدمة.
意见4： 搜索按钮 إعادةالضبط 在重置菜单下并将其打开。
这将为您删除所有应用数据，这意味着下次您尝试使用 Microsoft Store 时，您需要使用您的帐户详细信息再次登录。
6.检查代理设置
使用不稳定的网络设置可能会导致 Microsoft Store 出现问题。 您应该检查设备的代理设置 设置 Windows> 网络和互联网> 代理人 并从右侧关闭使用代理服务器。
7. 使用 WINDOWS 安全擦除计算机
如果您的 Windows 10 PC 受到恶意软件或损坏/恶意文件的影响，它可能会影响 Microsoft Store 等基本应用程序的性能。
您无需继续购买任何适用于 Windows 10 的防病毒软件。默认的 Windows 安全软件足以从设备中删除此类错误。
按 . 键 Windows وابحثعن 安全应用 视窗。 打开它并从病毒和威胁防护菜单运行快速扫描。
8. 在 WINDOWS 11 中试用新的 MICROSOFT 商店
微软宣布从头开始开发 Microsoft Store 时并不是在开玩笑。 具有出色用户界面和强大性能的全新 Microsoft Store 已经随 Windows 11 测试版的发布而出现。
如果你的电脑 兼容 Windows 11 硬件要求然后，您可以试用 Windows 11 并开始享受下载应用和游戏的全新应用商店体验。
往事 关于如何安装 Windows 11 的专门帖子 以正确的方式在您的计算机上。 您可以查看并享受 Microsoft 的新操作系统。
备注： Windows 11 Preview 版本仅供开发人员使用，可能会对性能产生负面影响。 您可能会遇到错误和问题。 因此，安装 Windows 11 Preview 的风险自负。 此外，如果您的工作流程依赖于特定软件，我们不建议在您的主机上安装 Windows 11。
开始在 WINDOWS 10 上使用 MICROSOFT 商店
微软希望将 Microsoft Store 作为下载各种应用和游戏的终极中心。 您应该坚持使用 Microsoft Store 以获得更好的安全性和轻松的更新过程，而不是从 Web 的未经验证的来源中查找应用程序。
随意冻结 Microsoft Store 会破坏气氛。 但是，上述解决方案可以帮助您解决问题。
