用户可以将文档存储在云端并在需要时访问它们。 但是，在某些情况下，用户需要打印文档。 如果 打印机无法打印 或者出现错误消息“文档正在等待”，这很烦人，尤其是在您赶时间的情况下。 以下是打印机指示文档正在等待您的原因以及修复打印机指示文档正在等待错误的技巧。
无论您拥有 Epson、HP、Konica Minolta、Lexmark 或 Brother 打印机， “文件正在等待” 对他们所有人来说都是共同的。 错误背后的主要原因 “等待文件” 这是打印队列的问题。 最有可能的是，打印队列被卡住。 因此，打印机无法打印以下文档。
1. 检查打印机连接
您应该首先尝试重新启动计算机和打印机。 更新设备之间的连接可能会比您预期更快地解决此问题。
2. 检查页面和墨水
如果您的打印机用完页面或墨水，您可能会收到“文档正在等待”错误。 您必须重新填充墨水或向打印机添加更多页面才能顺利运行。
3. 尝试另一个文档
损坏的文档可能会扰乱打印机上的打印服务。 您应该尝试打印另一个文档。
4. 检查打印机的状态
确保打印机状态未设置为离线模式。 这将使您的计算机无法检测到打印机。 因此，您的计算机将无法与打印机通信。
步骤1： 去 设置 Windows 按 Windows + I 键。
步骤2： 定位 蓝牙 和硬件 并选择 打印机和扫描仪。
意见3： 选择您的打印机并单击 “打开打印队列。”
步骤4： 确保禁用该选项 “离线使用打印机” 从打印机菜单。
5. 运行打印机疑难解答
您可以尝试通过运行 Windows 11 内置的打印机疑难解答程序来解决此问题。该工具可以 自动检测并修复常见打印问题.
步骤1： 去 設置。 打开系统并选择 疑难解答者。
步骤2： 定位 另一个疑难解答程序。 从以下菜单运行打印机故障排除程序并按照屏幕上的说明进行操作。
6. 重新启动后台打印
如果疑难解答无法解决您的问题，请尝试重新启动后台打印程序服务。
步骤1： 点击 Windows + R的 打开一个新的播放窗口。
步骤2： 类型 SERVICES.MSC ثماضغطعلى 输入。
打开服务列表。
意见3： 向下滚动到 打印后台处理程序。
步骤4： 右键单击该服务并选择 يقاف。 该服务现在不应运行。
步骤5： 打开 档案总管 并转到下一个曲目。
C:\Windows\System32\假脱机\打印机
第6步：删除 文件夹内容。 通过执行此操作，您将删除打印队列。 但不要删除文件夹本身。
步骤7： أعدتشغيلجهازالكمبيوترالخاصبك。
步骤8： 返回打印后台处理程序并重新启动 运行服务.
意见9： 将启动类型设置为 自动的。
如果上述步骤太复杂，请从命令提示符菜单完成相同的任务。
步骤1： 打开 命令提示符 作为管理员。
步骤2： 运行这些命令并按 输入 每次下单后。
净停止假脱机
del /Q %systemroot%\system32\spool\printers\*.*
net start spooler
检查错误是否消失。
7. 重新安装打印机驱动程序
连接到 Windows 11 的每个设备都需要驱动程序才能正常工作。 将此司机视为中间人。
如果您的打印驱动程序损坏、丢失或运行的是过时的驱动程序，您可能无法打印文档。 这就是您需要更新驱动程序的原因。 或者如果损坏则重新安装。
步骤1： 打开 装置经理.
如果问题仍然存在，请选择卸载设备以删除当前的打印驱动程序。 重启你的电脑。 您的设备将自动安装最新的打印驱动程序。
检查您的打印机是否仍然指示文档正在等待打印。
8. 删除并添加打印机
如果不起作用，将打印机重新添加到您的计算机可能会解决问题。 这是修复打印机中“等待文档”错误的简单方法。
步骤1： توجهإلى 设置 > 蓝牙和设备 > 打印机和扫描仪列表。
您可以检查打印机详细信息。 您也可以从同一菜单运行疑难解答程序。
意见3： 点击 移动。
现在，返回并选择添加设备。 Windows 检测到您的打印机后，单击添加设备。
您可能需要取消等待打印的文档，然后重试。
随时随地打印您的文档
可能会导致错误 “等待文件” 在打印机中扰乱您的工作流程。 如果仅在使用 Google Chrome 时出现打印错误，请参阅 我们的专用故障排除指南。 在您赶到最近的商店打印文档和文件之前，请使用上述技巧来修复指示文档正在等待的打印机错误。 当您尝试时，请告诉我们什么技巧对您有效。
