蓝屏死机 (BSoD) 是一种随机的计算机崩溃,通常伴有蓝屏,在某些情况下还伴有错误代码。 它们经常发生是因为您运行了某些冲突的进程。 然而,在 Windows 11 上,用户在处于空闲模式时会遇到蓝屏死机的情况很少见。
这常常令人困惑,因为很难查明导致它的确切活动。 在大多数情况下,这种休眠的 BSoD 可能与驱动程序损坏、硬件故障有关,在某些情况下还与软件冲突有关。 让我们为您提供一些实用的修复方法。
检查系统日志和内存问题
在进行故障排除之前,最好检查 Windows 系统日志和内存转储。 这些文件包含有关崩溃发生之前发生的事件和错误的信息。 了解故障原因后,更容易知道哪些故障排除路径最有效。
因此,打开并分析转储文件,然后继续执行下面的故障排除解决方案。
1.修复电源管理问题
如果您的电源设置配置过于激进,您的计算机可能会很快进入休眠模式并错误地重新启动,从而导致蓝屏死机。 您可以研究您的电源管理并围绕此调整设置。
步骤1: 点击 Windows 搜索选项 على 任务栏, 并输入一个选项 活力,然后单击编辑能源计划。
步骤2: 点击 “恢复此计划的默认设置” 出现提示时确认您的选择。
进入第 3 步: 可选地,在 “更改 Windows 计划的设置”, 点击 “更改高级电源设置”。
步骤4: 点击按钮 “恢复计划默认值”, 确认您的选择,然后单击“应用“和”好的“。
恢复高级计划的默认设置
2.检查并修复硬件问题
严重的硬件问题可能会导致 Windows 空闲时出现蓝屏死机。 常见错误包括 RAM 有缺陷和硬盘驱动器故障。 您应该运行 Windows 内存诊断工具来查找并修复 RAM 问题。
此外,您应该运行检查磁盘 (chkdsk) 实用程序来扫描硬盘驱动器是否有坏扇区。 该工具不仅会执行扫描,还会尽可能修复错误。
3.修复损坏的系统文件
即使计算机看起来处于空闲状态,损坏的系统文件通常也会导致出现蓝屏死机。 这是因为,即使您可能没有故意运行任何程序,但许多服务和进程默认在后台运行,当存在损坏的系统文件时,它们会触发错误。 您应该运行文件系统检查器扫描来修复损坏。
步骤1: 按键盘快捷键 Windows + R 启动“运行”对话框。
步骤2: 类型 CMD 然后按 Control+Shift+Enter 键盘快捷键以管理员权限打开命令提示符。
进入第 3 步: 进入 脚本 下方并按下 输入:
SFC / SCANNOW
步骤4: 按照命令提示符处的说明进行操作,然后在扫描结束时重新启动计算机。
4. 检查驱动程序或应用程序是否存在冲突
当您安装第三方工具时,它们可能需要自己的驱动程序。 如果您的 Windows 11 设备在空闲时不断出现蓝屏死机 (BSOD),则可能是这些驱动程序造成的。 您应该执行干净启动,以便计算机仅以一组基本的进程和驱动程序启动。 这样,您可以专门运行您怀疑的任何程序,并在它们导致问题时将其卸载。
步骤1: 按键盘快捷键 Windows + R的 启动对话框”تشغيل“。
步骤2: 类型 MSCONFIG ثماضغطعلى 输入.
进入第 3 步: 转到标签“الخدمات“,然后选择 隐藏所有 Microsoft 服务,然后单击 . 按钮 “禁用所有”。
步骤4: 转到标签“启动”, 然后点击打开任务管理器。
步骤5: 在“名称”列中,单击“启动程序”,单击“禁用”按钮,然后针对要禁用的任意数量重复此步骤 从启动程序。
进入第 6 步: 点击 ”好的“关闭 “任务管理“然后按下按钮”好的“关闭 “系统配置”. 重启你的电脑。
步骤7: 将被禁用的程序一一运行,找出冲突原因。
5.更新或重新安装驱动程序
过时的驱动程序通常是 Windows 11 上蓝屏死机的罪魁祸首,即使计算机处于空闲状态也是如此。 这些过时的驱动程序可能包含错误、与其他进程交互并导致冲突。 您需要在设备管理器中查看驱动程序列表并更新或重新安装旧驱动程序。
步骤1: 右键单击按钮“开始打开菜单 高级用户 并选择“装置经理从菜单。
步骤2: 展开使用旧驱动程序类别(可能有黄色警报图标),右键单击驱动程序,然后选择卸载设备。
进入第 3 步: 确认的 你的选择 并重新启动计算机。
步骤4: 重新开放”装置经理” 然后单击扫描硬件更改图标。 必须安装新的和更新的驱动程序。
6.卸载最新的Windows更新
更新对于我们的计算机非常重要。 它们通常带有更多功能或安全补丁。 但有些更新可能会出现错误。 如果您在更新后发现 Windows 11 闲置时出现蓝屏死机,则应回滚 Windows 更新。
7.修复过热问题
当您的计算机过热时,各个组件可能会开始出现故障,并可能导致蓝屏死机。 您需要检查可能导致计算机过热的原因。 解决过热问题后,重新启动计算机,它应该可以修复/停止 Windows 11 上的蓝屏死机。
从蓝屏死机中恢复
按照本指南中的步骤操作后,您应该可以成功地从蓝屏死机中恢复。 请注意,修复问题后,您不应恢复到导致错误的设置,以避免错误再次发生。
最后,请在下面的评论部分联系我们,告诉我们哪个修复对您有效。