修復 Fire TV Stick Remote 無法正常工作問題的完整指南
當您購買新的 Amazon Fire TV Stick 時，流媒體棒或 Fire TV 遙控器幾乎是盒子裡最重要的東西——還有電源磚和 USB 電纜。 遙控器對於設置 Fire TV Stick 至關重要，超過 40 萬人喜歡流媒體棒。 在使用它時，您可以 面臨一些問題 使 Fire TV Stick 遙控器無法使用。 在本指南中，我們列出了一些解決方案，以在 Fire TV Stick 遙控器無法正常工作或給您帶來問題時對其進行修復。
仔細閱讀並遵循這篇文章中給出的方法，並告訴我們哪一個有效。
注意：本文中的解決方案適用於基本 Fire TV Stick 和 Fire TV Stick 4K 型號。 此外，這些解決方案適用於第一代和第二代 Fire TV 遙控器。
1.移動更遠
如果您的 Fire TV Stick 沒有響應遠程命令，請確保遙控器不會離您太遠。 亞馬遜建議在 10 英尺（約 3 米）範圍內使用遙控器和 Fire TV Stick，以獲得無差錯體驗。 如果 Fire TV Stick 對遙控器沒有響應，請繼續進行下一個故障排除檢查。
2. 使用音量鍵激活 REMOTE
如果 Fire TV Stick 遙控器無響應，請嘗試按住遙控器上的 Alexa 語音按鈕 3-5 秒，直到藍燈閃爍。 這有助於重新連接遙控器和 Fire TV Stick。 我已經使用這種方法幾次來修復遠程 Fire TV Stick，並且成功了。 你也應該試試。
3.更換電池
如果遙控器偶爾響應/工作，則問題很可能與電池有關。 有趣的是，有一種方法可以在“設置”菜單中檢查 Fire TV Stick 遙控器的電池狀態。 如果可能，請在更換之前檢查遙控器電池的狀況。 就是這樣。
相片1： 打開 消防電視棒菜單 並選擇“控制器和藍牙設備“。
相片2： 定位 “亞馬遜消防電視遙控器”。
相片3： 檢查電池部分的狀態 消防電視遙控器。 如果電池標記為 OK，則遙控器中的電池工作正常。
但是，如果電池狀態被寫入 離線模式 如果 Fire TV Stick 遙控器的電池未正確安裝、電量不足或損壞。
您可以取出電池，清潔它們/遙控器電池彈簧，然後將它們放回原處。 如果遙控器仍然不工作或有時不工作，則應更換新電池。
如果遙控器無法使用新電池，請嘗試以下解決方案。
4. 重置/取消配對 FIRE TV REMOTE
這是在 Fire TV Stick 上遠程解決問題的另一種有效解決方案。 對於第二代 Fire Fire Stick Remote（帶有專用音量按鈕），點擊並按住左按鈕、菜單按鈕和返回按鈕約 10-15 秒（直到遙控器閃爍藍色）。
對於第一代 Fire TV 遙控器（不帶專用音量按鈕），同時按住左側按鈕和菜單按鈕約 10-15 秒以取消配對遙控器。
這將取消 Fire TV 遙控器與 Fire TV Stick 的配對。 等待幾秒鐘，然後將遙控器與您的流媒體設備配對（參見下面的方法 #5）。
5.與Fire TV配對
可能是 Fire TV 遙控器無法正常工作，因為它沒有與 Fire TV Stick 配對。 奇怪但可能。 您可以開始配對過程，將遙控器與您的 Fire TV Stick 重新配對，並檢查是否能解決問題。
按住遙控器上的 Home 按鈕約 20 秒，直到電視屏幕左下角出現“Amazon Fire TV Remote 現已連接到 Fire TV Stick”的消息。
注意：Fire TV Stick 最多只能同時配對七 (7) 個遙控器。 因此，如果遙控器未與您的 Fire TV Stick 配對，請取消配對一個遙控器（請參閱方法 #4）並重試配對過程。
6.重啟FIRE TV STICK
有時，問題不在於 Fire TV 遙控器。 相反，它是 Fire TV Stick 本身。 設備可能會遇到一些系統錯誤或不響應遠程命令。 要解決此問題，請從電源上拔下 Fire TV Stick 並將其重新插入。 如果遙控器仍然有效，您可以使用 Fire TV 應用程序來控制流媒體棒。
7. 使用 Fire TV 應用
Fire TV 應用程序適用於 Android 和 iOS 智能手機。
在您的設備上安裝該應用程序並登錄與您的 Fire TV Stick 連接的同一個亞馬遜帳戶。 此外，請確保您的智能手機和蒸汽棒連接到同一個可訪問互聯網的 Wi-Fi 網絡。
相片1： 啟動應用程序，您會在主頁上看到 Fire TV Stick。 單擊它開始配對過程。
相片2： 系統將要求您輸入屏幕上顯示的四位數代碼以完成應用配對過程。
最後的解決方案
如果您在嘗試上述所有方法後仍無法打開 Fire TV 遙控器或與 Fire TV Stick 配對，則很可能遙控器有缺陷或損壞。 在這種情況下，您可能需要購買替換遙控器。 你可以從亞馬遜那裡得到。 第二代 Fire TV 遙控器售價 29.99 美元，而第一代遙控器售價 27.99 美元。 或者，您可以堅持使用 Fire TV 應用程序作為遙控器。 您可能會錯過遙控器的感覺，但它方便易用。