11 修復“抱歉，我們無法訪問 Netflix”錯誤
毫無疑問，Netflix 是最好的串流平台之一。然而，網站和應用程式經常遭受 可能阻止您觀看 Netflix 的問題。 您在播放喜愛的節目或電影時可能遇到過各種 Netflix 錯誤代碼。儘管有許多不同的錯誤代碼和訊息，但最常見的錯誤之一是「抱歉，我們無法存取 Netflix 服務」錯誤。
如果您打算觀看某些內容，Netflix 上的上述錯誤和「抱歉，出了點問題」訊息可能會讓您抓狂。不過，請不要擔心，因為有多種方法可以確定錯誤原因並進行修復。不過，讓我們看看每次 Netflix 遇到錯誤時您可以做什麼。但首先，讓我們瀏覽一下所有錯誤代碼的清單。
NETFLIX 錯誤代碼列表
每次出現問題時，Netflix 都會在您的螢幕上顯示一組數字和字母。儘管它們看起來微不足道，但這些錯誤代碼將幫助您識別問題。以下列出了一些常見的 Netflix 錯誤代碼，可以透過本文中的步驟進行修復。
- Netflix錯誤代碼90
- Netflix錯誤代碼10008
- Netflix錯誤代碼427
- Netflix 錯誤 -1009
- Netflix錯誤代碼1157
- Netflix 錯誤代碼 2-0
- Netflix錯誤代碼UI-800-3
- Netflix 錯誤 30103
- Netflix錯誤代碼NW-2-5
- Netflix 代碼 HTP-998
- 錯誤100
當然，該列表不僅限於這些符號。但無論您收到什麼錯誤，請嘗試下面提到的所有解決方案，您應該可以回到沙發上放鬆，同時欣賞您最喜歡的節目。
如何修復 Netflix 服務錯誤
如果螢幕上出現「抱歉，我們無法存取 Netflix」訊息，主要原因可能是您的網路連線。首先，我們要確保您的網路運作正常，然後逐步進行其他故障排除步驟。
1. 檢查您的網絡連接
Netflix 上的許多錯誤代碼是由無法正常工作或不適當的網路連線引起的。因此，第一步是確保您的網路連線穩定。您可以透過以下方式檢查您的網路速度： 快 – Netflix 的網路測試服務。
如果您的下載速度超過 50Mbps，Netflix 應該可以正常運作。但是，如果您的下載速度較慢或延遲較高，您可能會在螢幕上看到「Netflix 遇到錯誤」彈出視窗。建議使用可靠的 Wi-Fi 連線觀看 Netflix。如果您連接到有限的連接，例如 移動熱點， 連接到適當的 Wi-Fi 網路並重試。
2. 檢查 Netflix 伺服器是否已關閉
有時，您的網路可能沒問題，但 Netflix 伺服器可能遇到問題。因此，請使用下面的連結前往 Netflix 伺服器狀態檢查網站進行查找。
如果伺服器宕機，您將無法解決問題。你必須等待 Netflix 修復它。但是，如果 Netflix 一切正常，請繼續下一個修復。
3.重新啟動Netflix應用程式
使用行動裝置或平板電腦時，重新啟動是解決任何與應用程式相關問題的首要潛在解決方案之一。重新啟動應用程式可以讓您重新開始，消除重複出現的問題或錯誤。
如果您的 Netflix 應用程式顯示「標題不可用」錯誤，我們建議您從手機的「最近使用的應用程式」部分關閉並退出該應用程式。然後等待一段時間並重新打開 Netflix。可以在電視螢幕上重複相同的步驟。由於電視上沒有最近的應用程式列表，因此請在重新啟動 Netflix 之前關閉電視並再次開啟。
在筆記型電腦或 PC 上，關閉網頁瀏覽器並重新開啟 Netflix 標籤。如果重新啟動應用程式不起作用，請嘗試重新啟動您嘗試存取 Netflix 的裝置 - 您的手機、電腦或電視。
4. 嘗試使用不同的設定文件
有時，節目或電影可能無法在單一使用者設定檔上載入。現在是潛入您 Netflix 帳戶上其他人的個人資料的好時機。以下是如何在 Netflix 上的不同使用者設定檔之間切換。
點選 Netflix 應用程式或網站右上角的使用者個人資料圖示。然後選擇不同的使用者設定檔。
切換到不同的設定檔後，嘗試播放相同的內容，看看是否有差異。
5. 登出 Netflix 並重新登入
假設您很久以前登入了 Netflix 帳戶，並且最近沒有在該特定裝置上造訪過該帳戶。在這種情況下，Netflix 會將您的會話視為無效。要更新此訊息，您必須登出並再次輸入密碼才能登入。這樣，Netflix 就會偵測到新的登入會話，並讓您順利觀看內容。
相片1： 在手機、平板電腦或電視上開啟 Netflix 應用程式。或在您的電腦上開啟該網站。
相片2： 點擊右上角的個人資料圖示。然後選擇頁面底部或下拉式選單的「登出」選項。
進入第 3 步： 再次點選「註銷」進行確認。現在，使用您的憑證再次登入並選擇您的個人資料。
6.嘗試在不同的裝置上觀看
如果 Netflix 應用程式或瀏覽器似乎沒有問題，則您的裝置可能有問題。因此，如果您在嘗試上述所有解決方案後在播放某些 Netflix 影片時遇到錯誤，請切換您的裝置。
如果您的電視上出現錯誤，請在 Netflix 上播放影片時使用電腦或智慧型手機來消除錯誤。一般來說，一些一段時間未使用的舊設備在播放 Netflix 內容時可能會出現問題。
7.禁用VPN
嘗試觀看 Netflix 時，VPN 連線通常會出現問題。雖然從技術上講您可以使用 VPN 觀看其他國家/地區的節目，但某些免費 VPN 不允許 Netflix 伺服器建立正確的網路連線。這會在 Netflix 上顯示錯誤訊息並阻止您在平台上觀看任何內容。
因此，如果您在手機或電腦上使用 VPN，請在嘗試開啟 Netflix 之前將其停用。這將為 Netflix 提供您的實體位置以及與其伺服器建立穩定連接的能力。
8.清除Netflix快取和數據
刪除 Netflix 應用程式的快取和資料將清除所有剩余文件，從而欺騙應用程式認為您正在啟動新會話。這可能會導致應用程式載入您選擇的節目或電影。以下是具體操作方法。
在你的安卓手機上
相片1： 打開一個應用程序 設置 在您的智能手機上點擊 應用程序。
相片2： 滾動瀏覽應用程式列表並點擊 Netflix的。
進入第 3 步： 選擇儲存選項。然後按 清除緩存， 然後 清除數據。
在安卓電視上
相片1： 前往列表 設置 على 電視機。 您可以透過選擇來執行此操作 齒輪圖標。
相片2： 去 應用部分。
進入第 3 步： 選擇 Netflix 應用程式。如果您在此處找不到它，請跳至此部分 查看所有應用程序。你會在那裡找到它。
相片4： 向下滾動並選擇清除數據。 然後選擇一個選項 清除緩存。
如果您在網路上使用 Netflix，請了解... 如何清除 Chrome 中的緩存 對於一個站點。 Mac 用戶可以 清除 Safari 上的快取 還。即使您使用不同的瀏覽器，步驟也應該與上面文章中提到的類似。
9.將應用程序更新到最新版本
使用較舊版本的 Netflix 可能會導致播放內容出現問題。因此，經常透過 App Store 或 Play Store 更新所有應用程式至關重要。您可以透過此方法將裝置上的 Netflix 更新到最新版本。
在 iPhone 上
相片1： 開店 應用領域 在你的 iPhone 上。點擊右上角的顯示照片。
相片2： 向下滾動以查看所有待處理更新的列表。 選擇一個選項 “現代化” 在您要更新的應用程序旁邊。
在安卓上
相片1： 打開 谷歌商店 點擊右上角的個人資料圖片。現在，選擇“應用程序和設備管理”。
相片2： 點擊 查看具體資訊。
進入第 3 步： 接下來，選擇旁邊的更新選項 Netflix公司 或使用按鈕 全部更新 更新您的應用程式。
在安卓電視上
相片1： 打開一個應用程序 谷歌商店 在電視機上。
相片2： 前往部分 應用程序。 您可以在螢幕頂部找到它。
進入第 3 步： 轉到部分 “管理應用程式和遊戲”。您將看到應用程式更新 Netflix公司 這裡。點擊更新按鈕，就可以開始了。
10.卸載並重新安裝應用程序
應用程式經常會遇到故障。在這種情況下，卸載並重新安裝應用程式是一個明智的決定。卸載有助於清除剩餘資料。因此，當您重新安裝應用程式時，錯誤記憶體可能會被清除。
如果 Netflix 在播放某些影片時發生故障，請依照以下步驟解除安裝並重新安裝 Netflix 應用程式。
在 iPhone 上
相片1： 按住 iPhone 上的 Netflix 圖標以調出上下文菜單。 選擇刪除應用程序的選項。
相片2： 然後點擊刪除應用程式將其從 iPhone 中卸載。
進入第 3 步： 之後，前往 متجرالتطبيقات. 點擊 搜索圖標 在右下角。
相片4： 使用搜索欄搜索 Netflix的。 安裝 應用 並在您的 iPhone 上進行設置。
在安卓上
相片1： ابحثعن Netflix 應用 في 應用抽屜 在手機上，長按它即可調出上下文選單。選擇卸載，然後按一下“好的“ 確認。
第2步：現在，前往 Play 商店並使用頂部的搜尋欄搜尋 Netflix。在手機上安裝並使用該應用程式。
在安卓電視上
相片1： 前往列表 設置 على 電視機。 您可以通過選擇來執行此操作 齒輪圖標。
第2步: 轉到一個部分 應用程序。
到第 3 步：選擇一個應用程式 Netflix的。 如果您在此處找不到它，請跳至此部分 查看所有應用程序。你會在那裡找到它。
相片4： 向下滾動並選擇 卸載更新。這將卸載最新的 Netflix版本 從你的電視。
相片5： 現在，打開應用程式 谷歌商店 在電視機上。
到第 6 步：轉到應用程式部分。您可以在螢幕頂部找到它。
相片7： 轉到部分 “管理應用程式和遊戲”。您將看到應用程式更新 Netflix公司 這裡。點擊按鈕 更新現在您已經準備好開始了。
11. 將您的裝置更新至最新軟體
以下是將設備更新到最新版本的重要性的第一手經驗。我有一台舊電視，過去兩個月都沒有開過。我打開它並嘗試觀看 Netflix，但收到“無法訪問 Netflix 服務”錯誤訊息。
然後我看到電視有一個待處理的軟體更新。我繼續並再次啟動了 Netflix。令我驚訝的是，之前加載失敗的節目在電視上播放得很好！
背後的基本原理是所有設備都需要 用於使用 Netflix 的 DRM 憑證。 有時，此憑證會隨著較舊的韌體版本而過期。當您更新裝置軟體時，憑證也會更新。因此，請保持所有智慧型裝置更新並享受 Netflix！
有關 NETFLIX 錯誤代碼的常見問題
1. 我可以同時在多個裝置上觀看 Netflix 嗎？
這取決於您的訂閱方案。如果您有等級訂閱，則可以同時在最多四台裝置上觀看 Netflix。這是之間的深入比較 Netflix 標準版和高級版 幫助您決定哪個選項適合您。
2. 我可以與朋友分享我的 Netflix 訂閱嗎？
Netflix 最近禁止共享密碼，因此，如果您的朋友住在不同的家庭，您可能無法與他們分享帳戶。但是，如果您住在同一個家庭，您仍然可以共用同一個帳戶。
3. 我可以從 Netflix 上的所有裝置上退出嗎？
是的你可以。如果您想知道其後果，請看以下的情況 當您登出 Netflix 帳戶時。
隨時隨地觀看任何內容
「抱歉，我們無法訪問 Netflix」之類的錯誤可能會增加您的挫敗感，尤其是當您在漫長的一天後回到家想要放鬆時。不過，不用擔心，因為實施這些簡單的修復可以幫助您觀看您選擇的所有節目和電影，不會出現任何問題。