Die 7 besten Lösungen für das Problem „Black Screen of Death“ auf dem Samsung Galaxy Phone
Der schwarze Bildschirm des Todes ist ein frustrierendes Problem, bei dem der Bildschirm Ihres Samsung Galaxy-Telefons schwarz wird, aber immer noch wie gewohnt auf Berührungen oder Klingeltöne reagiert und vibriert. Dieses lästige Problem kann aus verschiedenen Gründen auftreten, darunter vorübergehende Störungen, defekte Apps und physische Schäden. Aber die gute Nachricht ist, dass es möglich ist, das Problem zu lösen.
Es versteht sich von selbst, dass Ihre Möglichkeiten zur Fehlerbehebung eingeschränkt sind, wenn Ihr Samsung Galaxy-Telefon bleibt auf einem schwarzen Bildschirm hängen. Der Grund dafür ist, dass Sie nicht wie gewohnt auf Ihr Telefon zugreifen können. Bevor Sie jedoch zum nächstgelegenen Servicecenter gehen, versuchen Sie die folgenden Tipps, um das zugrunde liegende Problem zu beheben.
1. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Telefons
Ein Neustart Ihres Samsung Galaxy-Telefons ist eine effektive Möglichkeit, Probleme zu beheben, die möglicherweise dazu geführt haben, dass das Gerät auf einem schwarzen Bildschirm hängen bleibt. Dies unterscheidet sich von einem normalen Neustart, da der normale Herunterfahrvorgang umgangen und das Gerät plötzlich neu gestartet wird.
Halten Sie gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste (oder Seitentaste) und die Leiser-Taste gedrückt, bis sich das Gerät ausschaltet und das Samsung-Logo erscheint. Warten Sie, bis sich Ihr Telefon wieder einschaltet, und prüfen Sie, ob der Bildschirm ordnungsgemäß funktioniert.
2. Entladen Sie den Akku Ihres Telefons und laden Sie ihn erneut auf
Eine weitere Möglichkeit, den schwarzen Bildschirm Ihres Samsung Galaxy-Telefons zu beheben, besteht darin, den Akku vollständig entladen zu lassen. Sobald Ihr Telefon ausgeschaltet ist, laden Sie es mit einem kompatiblen Ladegerät auf. Viele Benutzer haben darüber berichtet Reddit-Seite Dieser Trick funktioniert nicht, also ist es einen Versuch wert.
3. Klicken und tippen Sie mehrmals auf Ihr Telefon
Aufgrund des Verlusts der internen Verbindung zeigt Ihr Samsung Galaxy-Telefon möglicherweise einen schwarzen Bildschirm an. In diesem Fall können Sie mit den Fingern auf den Bildschirm Ihres Telefons und zurück tippen. Wenn das nicht funktioniert, drücken Sie vorsichtig auf die Seiten sowie die Vorder- und Rückseite Ihres Telefons. Möglicherweise müssen Sie diesen Vorgang mehrmals wiederholen, bevor der Bildschirm wieder aufleuchtet.
Warnung: Wenn Sie zu stark auf den Bildschirm drücken, kann dieser beschädigt werden, was zu vielen Problemen führen kann. Seien Sie also vorsichtig und vermeiden Sie zu viel Kraft.
4. Überprüfen Sie Ihr Telefon auf Schäden oder festsitzende Tasten
Ist der Bildschirm Ihres Samsung-Telefons schwarz geworden, nachdem es auf den Boden oder eine harte Oberfläche gefallen ist? Dadurch könnten einige interne Komponenten beschädigt worden sein, was zu solch ungewöhnlichem Verhalten geführt hätte. Überprüfen Sie Ihr Telefon auch auf Anzeichen von optischen Schäden Festsitzende physische Tasten. Wenn Ihr Samsung-Telefon beschädigt erscheint, bringen Sie es am besten zum nächstgelegenen Servicecenter und lassen es von einem Techniker überprüfen.
5. Versuchen Sie, Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten und die Cache-Partition zu löschen
Ihr Samsung Galaxy-Telefon reserviert eine Cache-Partition zum Speichern temporärer Systemdaten, um bestimmte Vorgänge zu beschleunigen. Sobald diese Daten jedoch beschädigt sind, kann dies dazu führen, dass Ihr Samsung-Telefon abstürzt und auf einem leeren Bildschirm hängen bleibt.
Um dies zu beheben, können Sie versuchen, Ihr Telefon im Wiederherstellungsmodus zu starten und die Cache-Partition zu löschen. Nachfolgend finden Sie die entsprechenden Schritte.
Schritt 1: Schalten Sie Ihr Gerät per Knopfdruck aus Energie.
Schritt 2: Halten Sie die beiden Tasten gedrückt Leistung und Lautstärke verringern gleichzeitig gedrückt, bis sich das Gerät einschaltet.
3: Sobald Ihr Telefon in den Wiederherstellungsmodus wechselt, navigieren Sie mit den Lautstärketasten zu einer Option Cache-Partition löschen. Drücken Sie dann die .-Taste
Energie um die Option auszuwählen.
Schritt 4: Markieren Sie eine Option Starten Sie jetzt System Verwenden Sie die Lautstärketasten und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um es auszuwählen.
6. Wechseln Sie in den abgesicherten Modus
Wenn Ihr Samsung Galaxy-Telefon einen schwarzen Bildschirm anzeigt, aber ansonsten zu funktionieren scheint, kann dies an einer Drittanbieter-App auf Ihrem Telefon liegen. Um diese Möglichkeit zu prüfen, müssen Sie Ihr Telefon im abgesicherten Modus starten.
Schritt 1: Schalten Sie Ihr Telefon vollständig aus. Dann gedrückt halten Power-Taste Bis das Logo erscheint.
Schritt 2: Wenn das Logo erscheint, halten Sie gedrückt Taste zum Verringern der Lautstärke Ihr Telefon startet also im abgesicherten Modus.
7. Setzen Sie Ihr Telefon mit „Mein Gerät suchen“ zurück
Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie als letzten Ausweg einen Werksreset durchführen. Beachten Sie, dass dadurch alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht werden, einschließlich Apps, Fotos, Videos und anderen Dateien, und dass alle Einstellungen zurückgesetzt werden. Wenn Sie Ihre Daten schützen möchten, können Sie Ihr Telefon an Ihren Computer anschließen und alles sichern.
Da Sie aufgrund des schwarzen Bildschirms nicht auf das Einstellungsmenü Ihres Telefons zugreifen können, müssen Sie die Google-Website „Mein Gerät suchen“ auf einem anderen Gerät aufrufenSetzen Sie das Samsung Galaxy-Telefon zurück Ihre Fernbedienung.
Besuchen Sie über den folgenden Link die Google-Website „Mein Gerät suchen“ und melden Sie sich mit demselben Google-Konto an, das mit dem Telefon verknüpft ist, das Sie löschen möchten.
Besuchen Sie „Mein Gerät suchen“.
Sobald Sie sich angemeldet haben, wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste aus und verwenden Sie die Option „Gerät löschen“.
Erleuchte die Dunkelheit
Wenn Ihr Samsung Galaxy-Telefon unter dem schwarzen Bildschirm leidet, liegt dies in den meisten Fällen an einem Hardwareproblem und nicht an einem Softwareproblem. Selbst wenn Sie das Problem mit den oben genannten Tipps lösen, kann es also erneut auftreten. Daher ist es notwendig, Ihr Telefon regelmäßig zu sichern. Wenn für Ihr Samsung Galaxy-Telefon eine Garantie besteht, sollten Sie es zum nächstgelegenen Servicecenter bringen und es ebenfalls überprüfen lassen.