Die 7 wichtigsten Möglichkeiten zur Behebung des Fehlers „Bei uns ist etwas passiert“ im Microsoft Store

Obwohl es sich um eine native App handelt, ist es immer noch Microsoft Store In einem Chaos unter Windows. Hin und wieder werden Sie wahrscheinlich beim Durchsuchen, Herunterladen oder Aktualisieren Ihrer Lieblings-Apps auf Fehler und Störungen stoßen. Ein Beispiel hierfür ist, wenn der Microsoft Store unter Windows den Fehler „Etwas ist auf unserem Ende passiert“ anzeigt. Glücklicherweise gibt es eine Menge, was Sie tun können, um diese Microsoft Store-Fehler zu beheben. In diesem Beitrag haben wir effektive Tipps zusammengestellt, die Ihnen helfen sollen, den Fehler „Bei uns ist etwas passiert“ im Microsoft Store zu beheben. Lass uns anfangen.

1. Führen Sie Fehlerbehebungs-Apps im MICROSOFT STORE aus

Windows bietet Problembehandlungen für die meisten seiner Dienstprogramme und Dienste. Wenn Sie die Problembehandlung für Microsoft Store-Apps ausführen, kann Windows alle Probleme mit der Microsoft Store-App diagnostizieren und beheben. Daher ist dies der erste Ort, an dem Sie beginnen sollten.

Schritt 1: Öffnen Startmenü , Und geben Sie ein Fehlerbehebung bei Einstellungen , Und drücke Enter.

Schritt 2: Klicken Andere Fehlerbehebungen und Fixes.

3: Scrollen Sie nach unten, um zu tippen Play-Taste neben Windows Store-Apps.

Dies sollte nur zwei Minuten dauern. Versuchen Sie es nach dem Ausführen der Problembehandlung Verwenden Sie den Microsoft Store Und schauen, ob der Fehler erneut auftritt.

2. Richtiges Datums- und Zeitsystem

Wenn Ihr Computer ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit anzeigt, kann der Microsoft Store möglicherweise keine Verbindung zu seinen Servern herstellen und zeigt den Fehler „Auf unserer Seite ist etwas passiert“ an. Um Diskrepanzen zu vermeiden, sollten Sie Windows so konfigurieren, dass das vom Netzwerk bereitgestellte Datum und die Uhrzeit verwendet werden.

Schritt 1: Klicke auf Windows-Taste + I Öffnen Einstellungen App. Gehe zu Registerkarte Zeit und Sprache und klicke Datum (und Uhrzeit.

Schritt 2: Schalten Sie den Schalter neben um Uhrzeit automatisch einstellen.

Öffnen Sie den Microsoft Store und prüfen Sie, ob der Fehler erneut auftritt.

3. Überprüfen Sie die Berechtigungen des Paketordners

Ein weiterer Grund, warum Sie auf solche stoßen können Fehler beim Download Anwendungen oder Updates ist, wenn der Microsoft Store nicht über die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf den Paketordner verfügt. Hier ist, was Sie tun können, um es zu beheben.

Schritt 1: Klicke auf Windows-Taste + R um den Befehl zu starten. Ich schreibe Nächster Titel Im Feld Öffnen und drücken Sie Enter.

C:\Benutzer\Profilname\AppData\Local

ersetzen Profile im obigen Pfad mit dem tatsächlichen Namen Ihres Windows-Profils.

Schritt 2: في Datei-Explorer-Fenster , Rechtsklick Pakete .-Ordner und wählen Sie Eigenschaften.

3: Gehe zu Registerkarte Sicherheit Und klicken Sie "Erweiterte Optionen".

Schritt 4: Überprüfen Sie den Zugriff auf den Ordner für alle Benutzer auf Ihrem Computer. Wenn Ihre Benutzer bereits die volle Kontrolle haben, können Sie mit der nächsten Lösung fortfahren. Wenn nicht, tippen Sie auf Zusatz.

Schritt 5: Klicken Manager auswählen.

6: Geben Sie Benutzer in das Feld ein Geben Sie den Namen des auszuwählenden Objekts ein. Und klicken Sie "OK".

Schritt 7: innerhalb Grundlegende Berechtigungen , Lokalisieren Vollständige Steuerbox Und drücke OK.

Schritt 8: Tippen Sie abschließend auf "Implementierung" um die Änderungen zu speichern.

Öffnen Microsoft Store Versuchen Sie, eine App herunterzuladen oder zu aktualisieren, um zu sehen, ob sie funktioniert.

4. Starten Sie den MICROSOFT STORE-INSTALLATIONSDIENST neu

Der Microsoft Store-Installationsdienst ist für die Handhabung aller Installationen von Anwendungen aus dem Microsoft Store verantwortlich. Wenn der Dienst auf einen Fehler stößt oder aus irgendeinem Grund nicht mehr funktioniert, können bei der Verwendung des Microsoft Store Fehler auftreten. So beheben Sie das Problem.

Schritt 1: Klicke auf Windows-Taste + R Um den Befehl zu starten, geben Sie ein services.msc , Und drücke Enter.

Schritt 2: في Servicefenster Scrollen Sie nach unten, um einen Installationsdienst zu finden Microsoft Store. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Starten Sie neu. Wenn der Dienst nicht ausgeführt wird, wählen Sie Start.

5. VPN vorübergehend deaktivieren

Benutzt du VPN-Verbindung? Wenn dies der Fall ist, werden Sie wahrscheinlich auf einen solchen Fehler stoßen. Mehrere Benutzer berichteten in Foren, dass das Deaktivieren der VPN-Verbindung ihnen geholfen hat, diesen Fehler zu beheben. Wenn Sie also nur eine App herunterladen oder aktualisieren möchten, können Sie die VPN-Verbindung vorübergehend deaktivieren und es erneut versuchen.

6. Setzen Sie den Cache des MICROSOFT STORE zurück

Wie die meisten Apps sammelt der Microsoft Store Cache-Daten, um die Leistung zu verbessern und die Ladezeiten zu verkürzen. Sobald diese Daten jedoch veraltet sind, können sie auch den Betrieb des Microsoft Store beeinträchtigen und zu Problemen führen. Um dies zu beheben, müssen Sie den Microsoft Store-Cache zurücksetzen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Schritt 1: Rechtsklick Start Knopf und wählen Sie "Beschäftigung" von der Liste.

Schritt 2: Art wsreset.exe in die Box und drücke Enter.

Warten Sie, bis Windows den Microsoft Store-Cache gelöscht hat. Danach sollte sich der Microsoft Store automatisch öffnen.

7. MICROSOFT STORE REPARATUR ODER ZURÜCKSETZEN

Schließlich können Sie versuchen, die App zu reparieren, wenn der Fehler „Auf unserer Seite ist etwas passiert“ im Microsoft Store nicht verschwindet. Hier ist wie.

Schritt 1: Klicken Suchsymbol في Taskleiste Öffnen Windows Search. Ich schreibe Microsoft Store in das Feld und klicken Sie darauf Anwendungseinstellungen.

Schritt 2: Scrollen Sie nach unten zu Abschnitt zurücksetzen Und klicken Sie Reparaturknopf.

Warten Sie, bis Windows die Anwendung repariert hat, und versuchen Sie dann, sie zu verwenden. Sie können versuchen, die App aus demselben Menü zurückzusetzen, wenn das Problem weiterhin besteht, aber denken Sie daran, dass die App-Daten gelöscht werden.

Nicht der freundlichste Laden der Stadt

Solche Fehler im Microsoft Store können frustrierend sein. Die Ausführung der oben genannten Lösungen sollte Ihnen helfen, den Fehler „Etwas ist bei uns passiert" im Microsoft Store auf Windows 10- und Windows 11-PCs zu beheben. Teilen Sie uns mit, welche der oben genannten Methoden in den Kommentaren unten aufgeführt sind.