Potins au bureau - des moyens simples et efficaces de les gérer

Dans cet article

• Comment savoir si les conversations parallèles sont entrées dans le "terrain de potins"

• Comment les commérages peuvent-ils avoir un impact négatif sur le lieu de travail?

• Comment éviter et se débarrasser des commérages de bureau

• Que pouvez-vous faire si des potins parlent de vous?

Il est très courant de noter que vos employés développent un peu de plaisanterie entre eux. Ceci, en fait, est sain. La plaisanterie de bureau peut aider à développer une amitié intime et peut être efficace dans l’efficacité des équipes. Le problème avec la blague de bureau réside quand il commence à tomber dans la ruelle et le labyrinthe de potins et de potins. Les commérages sont bien sûr malsains et peuvent affecter le lieu de travail de manière négative. Il est important de comprendre quand et comment une conversation légère se transforme en commérages malveillants.

Comment savoir si les conversations parallèles sont entrées dans le "terrain de potins"

Pour la plupart des employeurs, il peut être très difficile de faire la différence entre potins et lilo. Le truc ici est de voir comment se passe la conversation. Dans la plupart des conversations de bureau, si le sujet a tendance à être quelque chose qui peut blesser quelqu'un ou est constamment visé à une personne, cela a tendance à être nocif.

Dans le même temps, si la conversation semble avoir plus et moins de participants ou cible constamment les mêmes personnes, elle peut également être considérée comme un commérage. Une autre façon de dire qu'un discours est devenu populaire est lorsque l'histoire ou le sujet commence à devenir de plus en plus exagéré.

Le ralenti non inoffensif qui implique des personnes en conversation est toujours en bonne santé. Mais si la conversation tourne constamment autour de quelqu'un qui n'existe pas au cours de la conversation et que le ton a tendance à être négatif, il est juste de dire qu'elle est épineuse et qu'il faut y mettre fin.

Comment les commérages peuvent-ils avoir un impact négatif sur le lieu de travail?

Lorsque vous traitez avec des commérages sur le lieu de travail, il est important de comprendre pourquoi le problème est sensible et quels sont les inconvénients de ce type de commérages autour du lieu de travail. Voici quelques raisons pour lesquelles vous arrêtez tout de suite de bavarder sur votre lieu de travail.

• Les commérages peuvent isoler les employés et créer un environnement hostile et tendu.
• On peut compter sur le harcèlement sur le lieu de travail pour atteindre l'objectif d'un réformateur.
• Les commérages sur le lieu de travail peuvent provoquer des vertiges pour le personnel qualifié, c’est-à-dire que l’attrition sera plus importante.
• Ce type de commérage peut conduire à davantage de conflits.
• Les bavardages dans le bureau peuvent être considérés comme de l'intimidation de la cible et peuvent causer un grand choc.

Comment éviter et se débarrasser des commérages

Voici des conseils 10 sur la façon d’arrêter les discussions sur le lieu de travail.

1. Politique de la porte ouverte et médiation

La plupart du temps, les commérages continuent jusqu'à ce qu'ils soient pris, mais il est trop tard. La politique de la porte ouverte de vos employés garantit qu'ils peuvent venir à vous quand ils sont en difficulté et, par conséquent, peuvent propager des griefs. Une fois que vous avez déposé une plainte, vous pouvez organiser une réunion afin d'avoir une conversation ouverte et honnête entre la cible et le public cible. Cela conduit souvent à une solution rapide.

2. La politique de tolérance zéro

La première étape vers des politiques anti-intimidation est la tolérance zéro. Si un officier coupable est trouvé dans des commérages et réputé être de nature nuisible, il doit faire face à une punition appropriée. Cette pénalité peut être correcte ou, si elle est répétée, devrait entraîner une résiliation.

3. Système de réseau et avertissement large

Il est important que lorsque vous apprenez à connaître des rumeurs et que vous deveniez envahissants, vous envoyiez à l'ensemble de l'entreprise un courrier qui traite le problème sans utiliser de noms. Cela permet aux personnes qui pratiquent le bavardage de savoir ce qu'elles font et leur donne l'occasion de corriger leur erreur.

4. Activités de team building

Souvent, les commérages commencent à cause d'une rupture entre les employés. Ce problème peut être résolu en organisant des activités de constitution d'équipes où la cible est placée et où les propriétaires de relations en difficulté sont ciblés dans une équipe pour établir leurs relations.

5. Avertissements écrits

Il est nécessaire d'avoir un système en place pour avertir le personnel afin de rétablir l'ordre. Envoyer un courrier écrit à vos employés, les avertir des rumeurs ou de la nature des conversations, fera en sorte qu'il est inapproprié sur le lieu de travail de franchir la ligne.

6. Réunions à huis clos

Un moyen efficace de traiter les commérages consiste à convoquer le personnel responsable à un moment donné pour une réunion à huis clos. Prenez le sujet à portée de la main avec chacun d’eux et libérez l’air de tout malentendu.

7. Séminaires de sensibilisation à cette sensibilité

Il existe un excellent moyen de traiter ce type de conflit sur le lieu de travail en envoyant cette participation à un séminaire sur la sensibilité basée sur les ressources humaines.

8. Harcèlement

Y compris les consignes écrites écrites où les commérages sont mis en évidence et où le harcèlement est un excellent moyen d’informer votre personnel, au moment de leur création, que les commérages ne sont pas tolérés sur le lieu de travail.

9. Ateliers de communication

Les bavardages ont tendance à avoir une conversation négative découlant de la jalousie ou d'un malentendu. Toutes ces réactions humaines sont très courantes. Pour gérer cela, organiser des ateliers pour communiquer et former vos employés de manière efficace et productive permettra de promouvoir un dialogue positif en milieu de travail. Cela aidera à mettre fin aux commérages.

10. Encourager la vie privée

Une communication excessive ou le transfert de problèmes particuliers sur le lieu de travail peut entraîner des commérages. Bien que ce ne soit pas une règle, nous encourageons votre personnel à discuter de problèmes spéciaux et difficiles avec la direction et à les garder confidentiels avec vos collègues. Donnez à vos employés la garantie que tout contact avec vous (en tant que président) est confidentiel.

Que pouvez-vous faire si des potins parlent de vous?

Si votre objectif est sur le lieu de travail, la façon dont vous le gérez devient beaucoup plus difficile. Avant de déposer une plainte de harcèlement sur le lieu de travail, voici quelques moyens de régler le problème.

1. Face potins avec les patrons

Même si cela peut être difficile, cette question doit être explicitement abordée lors d’une réunion avec ceux qui propagent les commérages. Vérifiez auprès de votre modérateur en direct.

2. L'ignorer

Les commérages sont souvent un cri intéressant: ignorez ceux qui bavardent et passez votre temps plus productif dans votre travail. Concentrez-vous sur votre carrière plutôt que sur des commérages inutiles.

3. Plainte verbale

S'il est difficile d'ignorer les commérages, prévenez les demandeurs verbalement. Souvent, ils auront des techniques de résolution de conflits pour aider.

4. Plainte écrite

Si les plaintes verbales ne fonctionnent pas, la plainte écrite sera la prochaine étape. C'est un moyen efficace de faire savoir à vos personnalités que les commérages vous font mal et que vous vous sentez harcelé.

5. Plainte pour ressources humaines

L'un des derniers recours en matière de gestion des conflits est le dépôt d'une plainte pour harcèlement auprès de votre société de ressources humaines. Cela les forcera à agir immédiatement. Attention, ceci peut être une étape radicale à ne pas prendre à la légère.

6. Plainte légale

La dernière étape dans le traitement des commérages est la notification légale. Cela ne devrait être fait que si vos supérieurs ne peuvent pas du tout résoudre le problème, ou s’ils en sont les auteurs ou même s’ils se tiennent aux côtés de ceux qui sont assis.

Traiter les commérages au bureau peut être difficile et délicat. La nécessité de travailler est nécessaire mais le type de travail peut avoir des répercussions. C'est particulièrement le cas si la peine de commérage est trop lourde. Il est toujours préférable de donner des possibilités aux délinquants avant de changer toute action dommageable à leur encontre.

N'oubliez pas que si vos employés sont ou si vous vous sentez harcelés, cela ne doit pas être caché et il doit être connu de ceux qui font des erreurs et de vos supérieurs. Il est important de comprendre que les commérages peuvent causer des dommages psychologiques. Si nécessaire, voir un thérapeute ou quelqu'un qui vient au cabinet pour parler aux personnes concernées peut être d'une grande aide. La chose la plus importante à noter est que vous ne devriez jamais avoir de tolérance pour les commérages. Si quelqu'un vous confronte à ce sujet, soyez ouvert à ce qu'il a à dire. Vous avez peut-être mentionné quelque chose sans avoir l'intention de lui nuire, mais cela pourrait causer du tort. Acceptation, traitement et reconnaissance de ses problèmes.