Les meilleures alternatives 10 pour Hotjar que vous devriez utiliser
En très peu de temps, Hotjar (fondé à 2014) est devenu l’un des favoris des propriétaires de sites Web pour leurs besoins en matière d’analyse Web. Ce qui lui confère un net avantage sur les autres plates-formes d’analyse Web, c’est la diversité qui offre non seulement plus de flexibilité, mais qui rend également difficile l’analyse du comportement des utilisateurs en ligne. Combinant de nombreux éléments essentiels tels que les cartes thermiques, les couloirs de commutation, l'analyse de modèle, les sondages, etc., il s'agit d'une plate-forme unique permettant de suivre le comportement des visiteurs et de diagnostiquer les problèmes. Cependant, l'outil d'analyse de site présente certaines limites, telles que l'incapacité à fournir des analyses approfondies et des enregistrements vidéo moins structurés. Sans compter que cela semble également ajouter beaucoup de temps de chargement aux sites Web - c'est au moins un cauchemar. Si ces aspects négatifs vous ont forcé à regarder au-delà, sautons à droite pour explorer les meilleures alternatives au Hotjar de 2019!
- Remarque: à l'instar de Hotjar, toutes les alternatives répertoriées dans cette liste proposent différents packs de prix assortis d'une gamme de fonctionnalités et de domaines différents. Alors s'il vous plaît visitez leur page de prix pour obtenir une offre claire en fonction de vos besoins.
Les meilleures alternatives à Hotjar que vous devriez essayer dans 2019
Les temps où vous n'utilisez que quelques plates-formes d'analyse Web pour contrôler l'ensemble de la scène sont révolus. Ainsi, il n’est pas question de monopole ou de monopole bilatéral. Ainsi, que vous souhaitiez une alternative gratuite ou moins chère à Hotjar ou une solution plus puissante, capable de répondre correctement à votre demande professionnelle, vous avez le choix entre plusieurs options. Si certains outils d’analyse Web ressemblent beaucoup à Hotjar, d’autres ne se contentent pas de fournir un aperçu du comportement des visiteurs. Quelles que soient les conditions de votre liste de priorités, voyons quelles sont les meilleures alternatives à Hotjar dans l’offre en magasin, allons-y?
1. Matomo
«Matomo» n'est peut-être pas un nom commun, mais lorsqu'il s'agit de fournir des analyses Web fiables, cela signifie le meilleur des affaires. De plus, il coûte relativement peu de dollars 20 par mois, ce qui en fait une excellente alternative économique à Hotjar. En plus du prix, la plate-forme d’analyse Web comprend toutes les fonctionnalités de base telles que les cartes thermiques, les enregistrements de session, les tests A / B, les finances, les objectifs et l’analyse de modèle afin que vous puissiez analyser le comportement des visiteurs avec la flexibilité souhaitée.
Mais contrairement à Hotjar, Matomo plonge dans les détails en fournissant de nombreuses informations vitales telles que l'analyse des médias, les interactions de contenu, les transitions et la progression de classe. Par conséquent, si le premier n'est pas en mesure de fournir les données analytiques nécessaires sur les visiteurs, il peut s'avérer très utile pour augmenter le taux de croissance et diagnostiquer les talons d'Achille.
Une autre fonctionnalité qui fait de Matomo une bonne alternative à Hotjar est le «Profil de visiteur» qui vous permet d’évaluer le travail de chaque visiteur et de compiler un profil historique complet. Vous pouvez utiliser ce profil utile pour vérifier le trajet complet de l'utilisateur actif en quelques secondes seulement.
Avantages:
- Il fournit de nombreuses informations dynamiques telles que l'analyse des médias, les interactions de contenu et les transitions
- Dossiers visiteurs
- Budget amical
Inconvénients:
- C'est lent parfois
- Relativement parlant, l'interface n'offre pas beaucoup de personnalisation
Prix: Essai gratuit de quelques jours 30, $ 20 par mois
2. flux souris
Mouseflow est l’un des rares outils d’analyse de sites Web à offrir le meilleur des deux mondes: des analyses impressionnantes et des prix compétitifs. Par conséquent, si vous recherchez une alternative Hotjar efficace et abordable, vos factures peuvent correspondre à de bons résultats.
En termes de fonctionnalités, Mouseflow est très similaire aux offres Hotjar populaires telles que l'analyse de modèle, la re-session, les cartes thermiques et les corridors. Bien qu'ils ne puissent rivaliser avec les offres de ce dernier en termes d'efficacité, il peut s'agir de plus d'une poignée. En outre, il offre des intégrations avec de nombreuses plates-formes populaires telles que WordPress, Joomla, Google Analytics, Hubspot et Shopify, qui offrent davantage de flexibilité.
Si Hotjar prétend avoir beaucoup d'options de filtrage, Mouseflow ne semble pas loin derrière. Par exemple, vous pouvez utiliser des filtres et des segments pour segmenter rapidement vos visiteurs par système d'exploitation, source de trafic, emplacement, etc. Mieux encore, il vous permet également de sauvegarder un filtre spécial pour une analyse ultérieure. Dans l'ensemble, Mouseflow est l'une des alternatives les plus abordables à Hotjar.
Avantages:
- Intégration à de nombreuses plateformes populaires telles que WordPress, Joomla et Google Analytics
- Filtres et chipsets
- Interface propre
Inconvénients:
- Manque d'outils d'analyse puissants
Prix: Essai gratuit de quelques jours 14, $ 31.93 par mois
3. Smartlook
Lorsqu'il s'agit de fournir des analyses précises pour les sites Web et les applications mobiles, «Smartlook» est depuis longtemps un nom de confiance. Mais contrairement à de nombreuses autres plateformes d’analyse de sites Web, il est plus rentable. Par conséquent, si vous trouvez que Hotjar est coûteux pour votre budget, ne manquez pas de l'essayer.
Tout comme Hotjar, il fournit un aperçu en direct du comportement de vos visiteurs et vous permet également d'aller au fond de toutes les raisons. En plus de cela, il est également livré avec les outils nécessaires tels que les cartes thermiques, les sentiers et la journalisation afin que vous puissiez facilement suivre toutes les informations requises. Les cartes thermiques fournissent des informations UX, vous permettant de savoir où les utilisateurs cliquent et jusqu'où ils défilent.
Mieux encore, Smartlook dispose d’une puissante fonctionnalité de suivi des événements qui vous permet de suivre automatiquement tous les événements sur vos sites Web. Enregistrez cette fonctionnalité pour les moments où vous souhaitez surveiller de près chaque événement important. De plus, il offre une version freemium très utile. Quant à la version premium, elle commence à seulement 19 $ par mois, ce qui en fait non seulement une option très rentable, mais également la meilleure alternative gratuite à Hotjar.
Avantages:
- Vision en direct du comportement des visiteurs
- Fournit des cartes thermiques et des informations UX
- Fonction de suivi des événements puissante
Inconvénients:
- Les cartes thermiques sont un peu lentes
Prix: Gratuit, dollars 19 par mois
4. VWO
Pour une analyse en profondeur et une meilleure vision du comportement des visiteurs, vous ne pouvez pas vous tromper avec le «VWO» (Visual Website Optimizer). En termes d'exactitude et de capacité à fournir une analyse détaillée, je l'ai placé plusieurs degrés au-dessus de Hotjar. En combinant des cartes thermiques, des enquêtes sur page et des enregistrements de session, vous pouvez facilement identifier les zones à problèmes.
Vous pouvez tirer le meilleur parti des chemins de conversion pour détecter les fuites de conversions et découvrir les raisons du faible nombre de visiteurs. Ma caractéristique préférée de cet outil d'analyse est sa fonction de segmentation super facile qui le rend plus pratique pour filtrer les rapports et joue également un rôle essentiel dans la révélation de toutes les informations les plus minutieuses.
Tout comme Hotjar, il fournit également des analyses de formulaire qui vous permettent de connaître l'interaction des visiteurs et les raisons pour lesquelles ils se désengagent de l'analyse de formulaire. De plus, vous pouvez même savoir quelle chose a causé beaucoup de confusion ou a pris plus de temps. Si vous souhaitez aller plus loin dans les détails, vous pouvez également choisir de voir les enregistrements des visiteurs qui n'ont pas soumis le formulaire ou qui sont restés bloqués.
En termes de prix, VWO est cher (368 $ par mois contre 89 $ / mois) du spectre. Mais si vous pouvez marcher quelques kilomètres plus loin en faveur d'une analyse détaillée et d'une perspicacité exceptionnellement utile, VWO sera une alternative de premier ordre à Hotjar.
Avantages:
- Analyse en profondeur
- Beaucoup mieux regarder le comportement des visiteurs
Inconvénients:
- Cher
Prix: Essai gratuit de quelques jours 30, $ 368 par mois
5. WalkMe
«WalkMe» a toujours été une plate-forme d’analyse Web hautement cotée. Ce qui en fait une excellente alternative à Hotjar est la capacité d'offrir une solution complète. Ainsi, que vous souhaitiez de meilleures informations ou des outils avancés pour surveiller chaque activité d’un visiteur, il peut répondre à vos attentes avec une expérience confortable.
Avec des fonctionnalités telles que le suivi des processus métier, le suivi automatique des événements et la lecture de sessions vidéo, vous disposez de la commodité dont vous avez besoin pour suivre diverses informations. Grâce à l'automatisation intelligente, il accélère l'ensemble du processus, ce qui peut améliorer votre productivité.
Mais contrairement à Hotjar, WalkMe ne se limite pas à fournir une analyse approfondie. Tirez parti du concepteur de campagnes haut de gamme pour améliorer votre campagne. Grâce à la sécurité de lecture avancée, vos données restent protégées des mauvaises personnes. Pour le prix, il offre deux plans de tarification pour les entreprises. Bien que le forfait gratuit illimité vienne avec des fonctions de base telles que l’aide jusqu’à 300 par mois, le forfait personnalisé avancé est facturé par devis. Vous pouvez contacter directement le vendeur pour obtenir un devis pour votre entreprise.
Avantages:
- Chemins de processus commerciaux
- Suivi automatique des événements
- Activer la session vidéo
Inconvénients:
- Courbe d'apprentissage pointue
- Version Premium chère
Prix: Gratuit, Premier Edition coûte environ 9000 par an
6. Oeuf fou
Si vous envisagez de vous procurer un outil d'analyse de site Web offrant une grande personnalisation, ne cherchez pas plus loin que «Crazy Egg». En plus d'offrir plus de personnalisation que Hotjar, il comporte également de nombreuses fonctionnalités remarquables qui peuvent donner à son concurrent le plus populaire une chance de se faire payer. Cela aussi, sans coûter un bras et une jambe!
La meilleure partie de Crazy Egg est l’impressionnante carte thermique qui montre où les utilisateurs vont et où ils cliquent. En termes d'exactitude, ils ont raison dans l'argent. En ce qui concerne les enregistrements de session, ils fonctionnent inutilement, vous permettant de savoir d'où viennent les visiteurs et où ils semblent être bloqués.
De plus, leurs enregistrements semblent plus organisés que ceux de Hotjar. La possibilité de créer et d’éditer du contenu à l’aide d’un éditeur facile à utiliser et à utiliser est un autre domaine dans lequel cette alternative rentable semble intéressante. Par conséquent, même si vous n'êtes pas un développeur professionnel, vous pouvez éditer quelques éléments de base sans aucune entrave.
Avantages:
- Beaucoup de personnalisation
- Les enregistrements ont l'air plus organisés
- Carte thermique impressionnante
Inconvénients:
- Ne fournit pas d'analyse en profondeur
- Il ne fournit pas un moyen simple de créer des rapports en blanc.
Prix: Essai gratuit de quelques jours 30, $ 24 par mois
7. FullStory
Bien que FullStory vous plaise beaucoup, je parle des fonctionnalités exceptionnelles qui en font une excellente alternative à Hotjar. Tout d'abord, la plate-forme d'analyse Web est conçue pour le multitâche. Ainsi, que vous essayiez de surveiller de près les tendances des utilisateurs ou d'obtenir une compensation de session, il est livré avec tous les outils pour vous tenir au courant.
Comparé à Hotjar, FullStory fournit une analyse complète de l'interaction numérique. Mais ce qui le distingue des autres, c'est la manière intuitive de fournir des informations détaillées. De l'analyse quantitative complète à la recherche qualitative essentielle, vous avez la garantie d'avoir accès à toutes les informations vitales sur un tableau de bord sans encombrement.
Mieux encore, cette plate-forme d’analyse Web offre également une alternative gratuite avec des fonctionnalités clés, contrairement à Hotjar. Mais sa version premium commence à un prix incroyable à 849 $. Si vous recherchez un outil de base sans dépenser d'argent, la version gratuite peut constituer une bonne alternative. Malgré le prix élevé, la variante FullStory Premium peut être la solution à votre demande analytique complète et précise.
Avantages:
- Fournit une analyse complète de l'interaction numérique
- Analyse quantitative complète
- Manière intuitive de donner un aspect détaillé
Inconvénients:
- Le prix d'émission premium est trop élevé
Prix: Gratuit, dollars 849 par mois
8. Freshmarketer
Pour les professionnels du marketing qui pensent que Hotjar est incapable de les aider à obtenir de meilleurs clients et qui souhaitent désespérément augmenter leurs ventes grâce à une optimisation intelligente de la conversion, Freshmarketer semble être un excellent pari. Avec les cartes thermiques dynamiques, vous pouvez facilement analyser le comportement des visiteurs en surveillant plusieurs choses comme les clics et les défilements sur votre site Web.
Freshmarketer est également livré avec un éditeur visuel pour vous aider à modifier des pages Web. Étant très facile à utiliser, vous pouvez facilement modifier du texte, des images et de nombreux autres éléments. D'autre part, l'éditeur visuel de Freshmarketer semble plus intuitif que Hotjar. Pour les enquêtes, vous avez beaucoup de flexibilité pour personnaliser l’outil d’enquête avec une belle palette de couleurs.
Il est cher par rapport au plan ouvert Hotjar (257 $ par mois), cependant, il propose des plans moins chers à partir de 49 $ par mois. Selon les besoins de l'utilisateur, son utilisation peut être moins chère.
Avantages:
- Conversion intelligente améliorée
- Cartes de chaleur dynamiques
- Un éditeur visuel très utile
- Personnaliser le sondage
Inconvénients:
- Nécessite beaucoup de temps d'apprentissage
Prix: Essai gratuit de jours 30, $ 49 par mois (milliers de visiteurs 10 / facture par an)
9. Mopinion
Êtes-vous à la recherche d'une alternative Hotjar capable de fournir les analyses de rétroaction les plus utiles ? Mopinion promet d'être la solution adaptée à vos besoins. Ce qui a attiré mon attention à propos de cette plate-forme d'analyse Web, c'est le système de commentaires axé sur les événements qui vous permet d'affiner les formulaires de commentaires pour des groupes spécifiques de visiteurs en ligne. Ainsi, vous avez un plus d'opportunités pour obtenir la réponse souhaitée de vos visiteurs.
Un autre domaine dans lequel Mopinion semble avoir un avantage sur Hotjar est la capacité de fournir des rapports d'analyse de texte complets. Et avec un tableau de bord entièrement personnalisable, vous pouvez réduire l'encombrement en n'affichant que les informations dont vous avez besoin. De plus, il fournit également le partage d'e-mails et des alertes en temps réel pour que toute l'équipe reste synchronisée.
La seule section qui semble avoir manqué à Mopinion par rapport à Hotjar est le prix. À 229 $ par mois, ce dernier semble cher.
Avantages:
- Système de feedback piloté par événement
- Fournit des rapports d'analyse de texte complets
- Le tableau de bord est entièrement personnalisable
Inconvénients:
Manque d'outils d'analyse en profondeur
Prix: Essai gratuit de quelques jours 14, $ 229 par mois
10. Orange chanceux
Enfin, j'ai réservé "Lucky Orange" spécialement pour les personnes qui souhaitent obtenir l'une des alternatives Hotjar les moins chères sans compromettre la qualité. Cette plate-forme d'analyse Web fonctionne à peu près comme son homologue plus populaire. Pour commencer, il dispose d'une interface sans encombrement qui garantit que tout ce que vous voulez regarder n'est qu'un coup d'œil. Étant donné que le tableau de bord est entièrement personnalisable, garder une trace des données importantes et garder l'information indésirable à distance n'est pas un gros problème.
Tout comme Hotjar, Lucky Orange crée également une inscription automatique pour chaque visiteur. Grâce aux enregistrements de clips, vous pouvez facilement savoir pourquoi les utilisateurs sont peu nombreux. En haut des cartes thermiques, c’est à la balise (si ce n’est mieux) de voir comment les visiteurs lisent et interagissent avec votre site Web. En général, Lucky Orange est ce dont vous avez besoin pour analyser efficacement le comportement des utilisateurs en ligne sans dépenser beaucoup d'argent.
Avantages:
- Interface sans fouillis
- Crée une inscription automatique pour chaque visiteur
- Cartes thermiques efficaces
- Enregistrements de secteur
Inconvénients:
- Un peu compliqué à compiler et afficher plusieurs enregistrements et cartes
Prix: Essai gratuit pendant 7 jours, dollars 10 par mois
Choisissez les meilleurs outils d'analyse Web comme Hotjar
Après avoir exploré le meilleur logiciel d'analyse Web comme Hotjar, je pense que vous avez enfin trouvé les bonnes alternatives qui peuvent s'adapter à votre facturation. En gardant à l'esprit les différents besoins, j'ai choisi une variété d'options. Ainsi, que vous optiez pour une option freemium ou que vous choisissiez un outil puissant pour suivre la voix de vos utilisateurs, ils disposent de suffisamment d'outils pour analyser les domaines qui nécessitent une attention urgente ou les grands aspects à prendre comme exemple sur la voie à suivre. Au fait, faites-moi savoir votre alternative Hotjar préférée dans les commentaires ci-dessous.