Top 7 des solutions pour l'impossibilité de signer une entrée sur Crunchyroll
Crunchyroll vous permettra de profiter de votre anime préféré sur plusieurs appareils. Naturellement, cela nécessite que vous téléchargiez l'application officielle L'application et que vous inscriviez Entrée en utilisant vos identifiants. Cependant, il peut y avoir une limite au nombre d'appareils sur lesquels vous pouvez utiliser Crunchyroll. De plus, cela peut être déroutant lorsque vous ne pouvez soudainement plus enregistrer Entrée sur votre téléphone ou votre ordinateur.
Sans accès à un compte Crunchyroll, vous ne pouvez pas diffuser votre anime préféré ou rattraper votre retard sur l'anime à venir. Pour ceux qui ne peuvent pas connecter Entrée à leur compte Crunchyroll, voici quelques solutions pour vous aider à résoudre le problème.
1. Vérifiez la limite de l'appareil
Si l'erreur indique Connexion invalide sur Crunchyroll, vérifiez la limite d'appareils de votre compte en fonction de votre plan d'abonnement. La plateforme propose différents niveaux d'abonnement, qui déterminent le nombre d'appareils pouvant être utilisés avec votre compte. Le plan de niveau supérieur vous permet d'enregistrer Entrée sur votre compte sur un maximum de six appareils. Si vous disposez d'un abonnement gratuit ou fan, vous ne pouvez utiliser Crunchyroll que sur un seul appareil à la fois. Pour le niveau Mega Fan, vous pouvez diffuser sur quatre appareils simultanément.
2. Essayez le mode navigation privée sur votre navigateur Web
Une autre solution de base pour résoudre les problèmes d'inscription à Crunchyroll Entrée consiste à ouvrir le site Web en mode navigation privée. Cela peut fonctionner pour de nombreux sites Web qui ne vous permettent pas d'enregistrer une entrée.
3. Vider le cache du navigateur pour Crunchyroll (bureau)
Si Crunchyroll n'arrête pas de dire « Désolé, quelque chose s'est mal passé » pendant que vous naviguez sur le Web, vous devriez essayer de vider le cache du site Web Crunchyroll sur votre navigateur. Cela supprimera toutes les informations d’inscription à Entrée et les cookies de votre navigateur Crunchyroll. Consultez les liens suivants en fonction du navigateur Web de votre choix.
وVider le cache sur Microsoft Edge
4. Désactivez le VPN
Si vous voyez l'erreur « Nous n'avons pas pu nous connecter à Crunchyroll » sur votre appareil, nous vous suggérons de désactiver le service VPN. Bien qu'un VPN vous permette d'accéder à du contenu d'anime qui n'est pas diffusé dans votre région, il peut entraîner des problèmes de lecture car Crunchyroll peut bloquer activement les services VPN.
Sur votre iPhone ou appareil Android, ouvrez votre application VPN et désactivez la connexion. Il en va de même pour votre Mac ou votre PC Windows. Reportez-vous à nos articles pour savoir comment désactiver le VPN sur Apple TV 4K وAndroid TV.
5. Forcez à quitter l'application CRUNCHYROLL et redémarrez-la
Si vous ne parvenez toujours pas à connecter Entrée à votre compte Crunchyroll, nous vous suggérons de quitter et de redémarrer L'application pour lui donner un nouveau départ.
IPhone
Étape 1: Au écran principal, Faites glisser votre doigt vers le haut et maintenez pour révéler Fenêtres d'application en arrière-plan.
Étape 2: Balayez vers la droite pour trouver une application Crunchyroll Faites glisser votre doigt vers le haut pour supprimer la fenêtre de l'application.
Passons à l'étape 3 : Rouvrir Crunchyroll Et check out Résoudre le problème.
Sur Android
Étape 1: Appui long sur Icône de l'application Crunchyroll Et sélectionnez Informations sur l'application.
Étape 2: Appuyez sur Forcer l’arrêt et sélectionnez Ok À confirmer.
Passons à l'étape 3 : Fermer Informations sur l'application et redémarrer Crunchyroll Pour vérifier que le problème est résolu.
Sur Android TV
Étape 1: Aller à Les applications Sur l'écran principal Pour Android TV.
Étape 2: Appui long sur une icône Application Crunchyroll Et sélectionnez l'information.
Passons à l'étape 3 : Faites défiler le menu de droite et sélectionnez Imposition de suspension.
Étape 4: Sélectionner Ok À confirmer.
Étape 5: Redémarrer Crunchyroll Et vérifiez si le problème est résolu.
Sur votre Apple TV
Notez que vous devez activer le balayage et appuyer Télécommande Apple TV.
Étape 1: Appuyez deux fois sur le bouton TV de la télécommande Pour Apple TV.
Étape 2: Balayez vers la gauche pour rechercher Crunchyroll et faites glisser votre doigt vers le haut pour supprimer fenêtre d'application.
Passons à l'étape 3 : Redémarrer Crunchyroll Et vérifiez si le problème est résolu.
6. Videz le cache de l'application CRUNCHYROLL
Tout comme dans un navigateur Web, vous pouvez essayer de vider le cache de l'application Crunchyroll. Cela supprimera les fichiers de cache corrompus, y compris les informations du registre Entrée et les préférences de l'application.
IPhone
Étape 1: Ouvrir une application Paramètres Et presse Public.
Étape 2: Sélectionner stockage iPhone Et presse Genzai.
Passons à l'étape 3 : Clique sur Décharger l'application et sélectionnez l'application de déchargement Encore une fois pour confirmer.
Étape 4: Préparé Installer Crunchyroll Et vérifiez si le problème est résolu.
Sur Android
Étape 1: Appui long sur Icône de l'application Crunchyroll Et sélectionnez Informations sur l'application.
Étape 2: Appuyez sur Stockage et cache et sélectionnez Videz le cache.
Passons à l'étape 3 : Fermez les informations de l'application et redémarrez Crunchyroll Pour vérifier que le problème est résolu.
Sur Android TV
Étape 1: Accédez à Applications sur l'écran d'accueil de votre appareil Android TV.
Étape 2: Appui long sur une icône Application Crunchyroll Et sélectionnez l'information.
Passons à l'étape 3 : Faites défiler le menu de droite et sélectionnez Videz le cache.
Étape 4: Ouvrez à nouveau Crunchyroll et vérifiez si le problème est résolu.
7. Vérifiez l'état du site Web Crunchyroll
Enfin, si aucune des solutions ne fonctionne, vérifiez l'état de Crunchyroll. Il est possible que les serveurs du site Web ne répondent pas à votre région et que de nombreux autres utilisateurs soient confrontés à ce problème. Visite Downdetector Pour le vérifier.
Commencez à regarder des anime
Ces solutions vous aideront lorsque vous ne parviendrez pas à enregistrer Entrée sur votre compte Crunchyroll. Vous pouvez également vous référer à notre article si vous rencontrez des problèmes de traduction sur Crunchyroll.