Top 8 des correctifs permettant à Facebook Messenger de fonctionner uniquement en Wi-Fi
Facebook Messenger vous permet de rester en contact avec vos amis et votre famille lors de vos déplacements. Vous pouvez toujours communiquer via des messages, des appels vocaux et des appels vidéo à l'aide de Messenger. Avec l’avènement de la connectivité 5G, il est devenu plus facile de profiter d’appels vidéo de haute qualité et d’un transfert de fichiers plus rapide vers les contacts. Voici les 8 principaux correctifs permettant à Facebook Messenger de fonctionner uniquement en Wi-Fi.
Mais d’un autre côté, ce n’est pas facile pour certains utilisateurs qui se limitent à utiliser Facebook Messenger uniquement en Wi-Fi. Voici quelques méthodes de dépannage pour vous aider à réparer Facebook Messenger fonctionnant uniquement sur Wi-Fi.
1. Vérifiez les soldes de données mobiles
La raison la plus évidente de ce problème est que votre compte de données mobiles est peut-être à court de crédits. De nombreux utilisateurs disposent de forfaits mobiles avec des limites de données quotidiennes. Vous pouvez vérifier auprès de votre opérateur et acheter des crédits supplémentaires pour votre forfait.
2. Activer l'accès aux données mobiles
Si vous utilisez principalement Facebook Messenger via Wi-Fi, l'application risque de ne pas pouvoir accéder à vos données mobiles – et il est normal de le faire si vous ne souhaitez pas dépenser vos crédits de données mobiles. C'est probablement la raison pour laquelle Messenger ne fonctionne pas sur les données mobiles. Vous pouvez vérifier et activer cela sur votre iPhone ou votre téléphone Android. Voici comment.
IPhone
Étape 1: Ouvrir une application Paramètres Et presse Messenger.
Étape 2: Appuyez sur la bascule à côté de Données mobiles Pour activer l'accès s'il a été précédemment désactivé.
Étape 3: fermer l'application Paramètres Et ouvert Facebook Messenger Pour vérifier si vous pouvez passer des appels vidéo.
Sur Android
Étape 1: Appui long sur l'icône de l'application Facebook Messenger Et presse Informations sur l'application.
Étape 2: Clique sur Données mobiles et Wi-Fi Appuyez ensuite sur le bouton interrupteur à côté de Données de base Autoriser Utilisation des données mobiles.
Étape 3: Fermer Informations sur l'application Et ouvert Facebook Messenger Pour vérifier que le problème est résolu.
3. Désactiver la fourniture de données
Pour passer des appels vidéo ou Partage d'écran sur Facebook MessengerVous devez vous assurer que les données mobiles sont entièrement fonctionnelles sur votre appareil. Voici comment vérifier si vous avez désactivé la sauvegarde des données sur votre iPhone ou votre téléphone Android.
IPhone
Étape 1: Ouvrir une application Paramètres Et presse Service de téléphonie mobile.
Étape 2: Sélectionner Options de données mobiles Et presse mode de données.
Étape 3: Assurez-vous Désactiver le mode de données faibles Sur ton iPhone
Vous pouvez spécifier "Autoriser plus de données sur la 5G" Si votre iPhone prend en charge la connectivité 5G.
Étape 4: fermer l'application Paramètres Et essaie de faire Appel vidéo via Messenger.
Sur Android
Étape 1: Ouvert Paramètres Et sélectionnez Réseau et internet.
Étape 2: Clique sur économiseur de données Et assurez-vous de Éteignez-le.
Étape 3: Fermer Paramètres Et ouvert Facebook Messenger Pour vérifier que le problème est résolu.
4. Activer une utilisation illimitée des données (Android)
Si vous souhaitez utiliser Data Saver sur votre téléphone Android, nous vous suggérons de le désactiver spécifiquement pour Facebook Messenger. Cela vous aide lorsque vous êtes en déplacement en n'ayant pas à penser que Messenger ne fonctionnera pas sans Wi-Fi. Voici comment.
Étape 1: Appui long sur Icône de l'application Facebook Messenger Et presse Informations sur l'application.
Étape 2: Clique sur Données mobiles et Wi-Fi Cliquez sur le bouton à côté de Utilisation des données sans restriction.
Étape 3: Fermer Informations sur l'application Et ouvert Facebook Messenger Pour vérifier que le problème est résolu.
5. Activer l'actualisation de l'application en arrière-plan (iPhone)
Vous aurez besoin de Activer l'actualisation de l'application en arrière-plan Pour Facebook Messenger. Cela permet de maintenir le contenu de l'application à jour lorsqu'elle s'exécute en arrière-plan. Voici comment.
Étape 1: Ouvert Appliquer les paramètres Et presse Messenger.
Étape 2: Appuyez sur la bascule à côté de Mettre à jour les applications en arrière-plan pour activer la fonctionnalité.
Étape 3: Fermer Paramètres, Et ouvert Application Messenger Pour passer un appel vidéo et vérifier si cela fonctionne.
6. Forcez la fermeture et le redémarrage de l'application Facebook Messenger
Si vous rencontrez toujours le problème, vous pouvez forcer la fermeture et le redémarrage de l'application sur votre iPhone ou téléphone Android. Cela donnera à L'application un nouveau départ.
IPhone
Étape 1: Au Écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut et maintenez-le enfoncé pour afficher les fenêtres de l'application en arrière-plan.
Étape 2: Balayez vers la droite pour chercher une fenêtre Application Facebook Messenger Faites glisser votre doigt vers le haut pour le supprimer.
Étape 3: Redémarrez Messenger pour vérifier si vous pouvez Passez des appels vidéo.
Sur Android
Étape 1: Appui long sur Icône Facebook Messenger Et presse Informations sur l'application.
Étape 2: Clique sur Forcer l'arrêt Et sélectionnez Ok À confirmer.
Étape 3: Fermer Informations sur l'application et redémarrer Facebook Messenger Pour tester les appels vidéo.
7. Mettez à jour l'application Facebook Messenger
Si l'application ne fonctionne toujours qu'en Wi-Fi, il est possible qu'il y ait quelques bugs dans la version actuelle qui empêchent l'utilisation des données mobiles. Nous vous suggérons d'installer une version mise à jour de L'application sur votre iPhone et votre appareil Android.
Mettre à jour Facebook Messenger sur Android
Mettre à jour Facebook Messenger sur iPhone
8. Réinitialiser les paramètres réseau
Si aucune des solutions ne fonctionne, votre dernier recours consiste à réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone et votre appareil Android. Cela restaure les paramètres du réseau sans fil de votre iPhone et Android à leur état par défaut et supprime tous les détails que vous avez ajoutés sur votre réseau Wi-Fi. Il s'agit d'une solution avancée et ne la suivez que si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne.
Sur Android
Étape 1: Ouvrir une application Paramètres Et presse Général
Étape 2: Faites défiler et cliquez Transférer ou réinitialiser l'iPhone.
Étape 3: Clique sur Réinitialiser Et sélectionnez Réinitialiser les réglages réseau.
Étape 4: Entrer Code d'accès Et presse Réinitialiser les réglages réseau Encore une fois pour confirmer.
Étape 5: Après cela, Ouvrez l'application Messenger Et vérifiez si le problème est résolu.
Sur Android
Étape 1: Ouvert Paramètres Et presse le système.
Étape 2: Clique sur Options de réinitialisation Et sélectionnez Réinitialisez le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth.
Étape 3: Clique sur Réinitialiser les options Puis appuyez à nouveau Réinitialiser les options À confirmer.
Étape 4: Ensuite, passez un appel vidéo depuis Application de messagerie.
Utiliser Messenger sur les données mobiles
Ces solutions permettront également à Facebook Messenger de fonctionner sur les données mobiles s'il ne fonctionne qu'en Wi-Fi. Vous pouvez également essayer de reconnecter Entrée à votre compte Facebook dans Messenger comme méthode de dépannage. Mais au cas où vous ne parviendriez pas à vous inscrire à nouveau Entrée, consultez notre article qui répertorie Les meilleures façons de résoudre ce problème.