Comment créer des réponses enregistrées sur Instagram
Lorsque vous dirigez une entreprise sur Instagram, vous ne perdrez pas de temps à répondre aux demandes de renseignements générales et aux questions. La gestion des messages directs, des réponses et des commentaires des utilisateurs sur Instagram n'est pas productive. La société appartenant à Facebook vous permet de créer des réponses rapides aux questions fréquemment posées. Voici comment créer des réponses enregistrées sur Instagram.
Les réponses enregistrées (anciennement connues sous le nom de réponses rapides) sont une fonctionnalité indispensable pour quiconque traite quotidiennement des dizaines de messages et de commentaires Instagram. Vous pouvez créer et envoyer plusieurs réponses en un clic dans les conversations.
Accès aux réponses enregistrées sur Instagram : Exigences
La fonction Réponses enregistrées n'est pas disponible pour les comptes réguliers. Vous devez avoir un compte Instagram Business ou Creator pour y accéder. Il est logique que les consommateurs ordinaires n'aient pas besoin de réponses génériques qui apparaissent dans les conversations. Mais nous ne serions pas surpris si Instagram apportait finalement l'ajout de réponses enregistrées à tous les comptes.
Au lieu de taper la même réponse encore et encore, vous pouvez insérer la réponse enregistrée dans vos conversations. Voyons-le en action et passons en revue quelques exemples et conseils pour utiliser cette fonction utile.
Créer des réponses enregistrées sur Instagram
Après avoir un compte Instagram d'affaires ou un créateur valide, suivez les étapes ci-dessous pour créer des réponses enregistrées.
Remarque : Nous utiliserons Instagram pour iOS dans les captures d'écran ci-dessous. Étant donné que les applications Instagram iOS et Android utilisent la même interface utilisateur, vous pouvez suivre les mêmes étapes sur votre application Instagram Android et créer des réponses rapides.
Étape 1: Ouvert Instagram Sur ton téléphone
Étape 2: Aller à Profil privé votre du coin inférieur droit.
Étape 3: Appuyez sur le menu Hamburgers dans le coin supérieur droit et ouvrez Paramètres.
Étape 4: Sélectionner Créateur ou entreprise (Basé sur votre compte Instagram).
Étape 5: Sélectionner "Réponse enregistrée".
Étape 6: Clique sur + dans le coin supérieur droit. Enregistrez les réponses populaires afin de pouvoir les utiliser à tout moment.
Étape 7: Ajoutez un raccourci clavier pour Message ci-dessous. fera Instagram Votre réponse apparaît lorsque vous tapez la même abréviation dans le message.
Étape 8: Type Message terminé vous souhaitez envoyer à vos clients.
Étape 9: Clique sur Sauvegarder En haut, et vous êtes prêt à partir.
Vous pouvez suivre les mêmes étapes pour créer plusieurs réponses rapides à utiliser dans les conversations.
Utiliser les réponses enregistrées sur Instagram
Après avoir créé plusieurs réponses enregistrées à utiliser, vérifions-le en action.
Étape 1: Allumer Instagram Et appuyez sur l'icône Messages dans le coin supérieur droit.
Étape 2: ouvrir n'importe quel discuter.
Étape 3: Tapez une abréviation Clavier , et il apparaîtra Votre réponse enregistrée boîte de message supérieure.
Remarque : Vous devez saisir l'intégralité du raccourci clavier pour afficher votre réponse enregistrée.
Étape 4: Clique sur Votre réponse enregistrée Et appuyez sur un bouton envoyer.
Étape 5: Tu peux "Modifier" Réponse enregistrée avant Appuyez sur le bouton d'envoi.
Idées pour utiliser la fonction de réponses enregistrées d'Instagram
La fonction de réponses enregistrées d'Instagram peut être utile dans de nombreuses situations. Il élimine les fautes de frappe gênantes et rend votre communication plus efficace.
Utilisez vos réponses Instagram enregistrées lors des cadeaux
Organisez-vous un concours sur Instagram ? Au lieu de répondre à la date d'échéance, à la procédure d'entrée et aux détails sur les articles gratuits, vous pouvez créer plusieurs réponses rapides et vous éviter les tracas. Lorsque quelqu'un pose des questions sur les règles de participation aux cadeaux, vous pouvez écrire "les détails" Et envoyez une longue réponse enregistrée en un seul clic. Très confortable.
Utilisez les réponses enregistrées d'Instagram pour répondre aux questions fréquemment posées
Les entreprises peuvent utiliser les réponses enregistrées pour répondre à des questions courantes telles que "Quand le magasin ouvre-t-il ?" , "Expédiez-vous hors de l'État ? , “Quelle compagnie maritime utilisez-vous pour envoyer les produits ? » "," Veuillez partager le prix sur tous les produits et plus. L'objectif est d'augmenter la productivité lors des conversations.
Créer une réponse de bienvenue pour les nouveaux clients
Vous pouvez également créer une réponse de bienvenue pour vos nouveaux clients. Si vous n'avez pas le temps pendant les heures ouvrables pour répondre aux demandes de renseignements, vous pouvez créer un message de bienvenue et leur faire savoir quand vous êtes disponible pour discuter.
Répondez aux demandes de renseignements sur les produits avec des réponses enregistrées
Lorsque vous dirigez une entreprise de commerce électronique sur Instagram, vous recevrez de nombreuses demandes de renseignements sur les détails de la commande et de l'expédition. Vous pouvez enregistrer une réponse rapide sur Instagram avec une réponse générique et la modifier avec le nom du client et le code d'expédition correspondant avant d'appuyer sur le bouton d'envoi dans un chat.
Soyez productif sur Instagram
Instagram a installé la fonctionnalité de réponses enregistrées. Si vous avez un compte d'entreprise ou de créateur de contenu avec de nombreux abonnés, nous vous recommandons de configurer des réponses rapides pour gagner du temps dans les conversations. Vous pouvez également créer une réponse enregistrée à votre lien PayPal pour les paiements ou à votre site Web pour permettre à votre client de consulter l'ensemble de son portefeuille de produits. Les possibilités sont infinies ici.
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