Comment résoudre le problème de non-synchronisation de Fitbit

L'application Fitbit ne se synchronise pas avec votre appareil Android ou votre iPhone ? Il y a plusieurs raisons derrière ce problème. Par exemple, le nombre d'appareils connectés est supérieur au maximum ou Bluetooth ne fonctionne pas correctement. Si vous rencontrez également le même problème, nous vous fournissons un guide parfait qui vous aidera à résoudre le problème de non-synchronisation de Fitbit.

Que sont les appareils Fitbit ?

Les appareils Fitbit offrent de nombreuses fonctionnalités pour surveiller vos pas, votre fréquence cardiaque, votre niveau d'oxygène, votre pourcentage de sommeil, votre historique d'exercices, etc., il est devenu l'appareil préféré des personnes soucieuses de leur santé. Ils sont disponibles sous forme de bracelets, de montres intelligentes, de bracelets de fitness et d'autres accessoires. De plus, l'accéléromètre attaché à l'appareil suit tous les mouvements effectués par la personne portant l'appareil et donne des mesures numériques en sortie. Ainsi, c'est comme votre entraîneur personnel de gym qui vous tient informé et motivé.

Comment résoudre le problème de non-synchronisation de Fitbit

Méthode 1 : essayez la synchronisation manuelle

Parfois, une synchronisation manuelle est nécessaire pour activer l'appareil dans son format fonctionnel standard. Veuillez suivre ces étapes pour forcer la synchronisation manuelle :

1. Ouvrir Application Fitbit Sur un appareil Android ou iPhone.

2. Appuyez sur l'icône de profil affichée dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil de l'application.

Remarque : Cette méthode est destinée aux appareils Android / iPhone

3. Maintenant, cliquez sur le nom de votre tracker Fitbit, puis cliquez sur Synchroniser maintenant.

L'appareil commence à se synchroniser avec votre tracker Fitbit et le problème devrait être résolu maintenant.

Méthode 2 : Vérifiez la connexion Bluetooth

La connexion entre le tracker et votre appareil est Bluetooth. S'il est désactivé, la synchronisation s'arrêtera automatiquement. Vérifiez les paramètres Bluetooth comme indiqué ci-dessous :

1. Balayez vers le haut ou vers le haut sur l'écran d'accueil de votre appareil Android/iOS pour ouvrir le panneau de notification.

2. Vérifiez que Bluetooth est activé. S'il n'est pas activé, cliquez sur l'icône Bluetooth et activez-la comme indiqué dans l'image.

Méthode 3 : Installer l'application Fitbit تطبيق

Tous les trackers Fitbit nécessitent l'installation de l'application Fitbit sur votre appareil Android ou iPhone.

1. Ouvrez l'AppStore ou le Play Store sur les appareils iOS/Android et recherchez Fitbit.

2. Appuyez sur l'option d'installation et attendez que l'application soit installée.

3. Ouvrez L'application et vérifiez si le tracker est maintenant synchronisé.

Remarque : assurez-vous toujours d'utiliser la dernière version de l'application Fitbit et mettez à jour votre Fitbit à intervalles réguliers pour éviter les problèmes de synchronisation.

Méthode 4: Connectez un seul appareil à la fois

Certains utilisateurs peuvent connecter l'application Fitbit à Android/iOS lorsqu'ils sont à l'étranger, et certains peuvent la lier à leur PC à la maison ou au bureau. Mais par erreur, vous pouvez finir par connecter le tracker aux deux appareils. Donc, bien sûr, cela soulèvera le problème de la synchronisation. Pour éviter de tels conflits,

1. Activez Bluetooth uniquement sur un appareil (soit Android/iOS ou ordinateur) à la fois.

2. Désactivez Bluetooth sur le deuxième appareil lorsque vous utilisez le premier appareil.

Méthode 5: désactiver le Wi-Fi

Sur certains appareils, le Wi-Fi s'active automatiquement lorsque Bluetooth est activé. Cependant, ces deux services peuvent entrer en conflit. Ainsi, vous pouvez désactiver le Wi-Fi pour résoudre le problème de non-synchronisation de Fitbit :

1. Vérifiez si le Wi-Fi est activé lorsque Bluetooth est activé sur votre appareil.

2. Désactivez le Wi-Fi s'il est activé, comme indiqué ci-dessous.

Méthode 6: Vérifiez la batterie du Fitbit Tracker

Idéalement, vous devriez recharger votre tracker Fitbit tous les jours. Cependant, si vous constatez que l'alimentation est épuisée, cela peut soulever le problème de synchronisation.

1. Vérifiez si le tracker est éteint.

2. Si oui, chargez-le à au moins 70 % et rallumez-le.

Méthode 7 : Redémarrez Fitbit Tracker

Le processus de redémarrage d'un tracker Fitbit est le même que le redémarrage d'un téléphone ou d'un PC. Le problème de synchronisation sera résolu car le système d'exploitation sera mis à jour lors du redémarrage. Le processus de redémarrage ne supprime aucune donnée à l'intérieur de l'appareil. Voici comment procéder :

1. Connectez votre tracker Fitbit à la source d'alimentation à l'aide d'un câble USB.

2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes.

3. Maintenant, le logo Fitbit apparaît à l'écran et le processus de redémarrage commence.

4. Attendez la fin du processus et vérifiez si vous êtes en mesure de résoudre le problème de synchronisation de l'application Fitbit avec votre téléphone.

Remarque : il est recommandé d'utiliser la méthode de redémarrage uniquement après avoir résolu les conflits Bluetooth et Wi-Fi, comme décrit dans les méthodes précédentes.

Méthode 8 : Réinitialisez votre tracker Fitbit

Si toutes les méthodes ci-dessus ne résolvent pas votre problème de non-synchronisation Fitbit, essayez de réinitialiser votre tracker Fitbit. Fait fonctionner l'appareil comme un tout nouvel appareil. Elle est généralement effectuée lors de la mise à jour du logiciel de l'appareil. Lorsque l'application Fitbit affiche des problèmes tels que la suspension, la charge lente et le gel de l'écran, il est recommandé de réinitialiser votre appareil. Le processus de réinitialisation peut varier d'un modèle à l'autre.

Remarque : le processus de réinitialisation supprime toutes les données stockées dans l'appareil. Assurez-vous de sauvegarder votre appareil avant de le réinitialiser.

Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous avez pu résoudre le problème de non-synchronisation de Fitbit. Faites-nous savoir quelle méthode vous convient le mieux. Si vous avez des questions/commentaires concernant cet article, n'hésitez pas à les laisser dans la section commentaires.