व्हाट्सएप के नए फीचर्स का इस्तेमाल तब तक मज़ेदार है जब तक आप अपना फोन इस्तेमाल करना बंद नहीं कर देते। ये फीचर्स एप्लिकेशन की स्थिरता को खतराकुछ उपयोगकर्ता एक समस्या के बारे में शिकायत कर रहे हैं जहां कैमरा ज़ूम इन करता रहता है। हालांकि फोटो साझा करते समय यह अजीब हो सकता है, यहां व्हाट्सएप कैमरा ज़ूम समस्या को ठीक करने का तरीका बताया गया है।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें और ज़ूम किए गए कैमरे की समस्या का निवारण करें, आइए समझते हैं कि व्हाट्सएप पर ज़ूम किए गए कैमरे की समस्या वास्तव में क्या है।
व्हाट्सएप पर ज़ूम किए गए कैमरे में क्या समस्या है?
व्हाट्सएप आपको अपने कैमरे का उपयोग करके फोटो भेजने, अपने व्हाट्सएप स्टेटस में फोटो जोड़ने और ऐप से बाहर निकले बिना वीडियो रिकॉर्ड करने की सुविधा देता है।
व्हाट्सएप के नवीनतम संस्करण के साथ, जब भी उपयोगकर्ता मीडिया कैप्चर करने और भेजने के लिए अंतर्निहित कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, तो व्हाट्सएप एक ज़ूम-इन कैमरा इंटरफ़ेस प्रदर्शित करता है। यदि आप फ़ोटो लेने का प्रयास करते हैं, तो एक सामान्य छवि क्लिक हो जाएगी, लेकिन इंटरफ़ेस ज़ूम-इन ही रहेगा, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए बेहतर शॉट लेना मुश्किल हो जाएगा।
यह बग एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप बीटा में मौजूद था, और अब यह पब्लिक वर्जन में भी आ गया है। आइए इस समस्या को ठीक करते हैं।
1. अपना व्हाट्सएप एप्लीकेशन अपडेट करें।
WhatsApp को इस समस्या की जानकारी है। कंपनी कैमरा ज़ूम की समस्या को ठीक करने के लिए काम कर रही है। आपको Google Play Store या Apple App Store से ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा।
चूंकि यह समस्या एंड्रॉयड फोन में अधिक आम है, इसलिए आइए इस पर ध्यान केंद्रित करें।
प्रश्न 1: अपने Android फ़ोन पर Google Play Store खोलें.
प्रश्न 2: ऊपरी दाएं कोने में प्रोफ़ाइल आइकन टैप करें और ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें चुनें.
चरण 3: निम्नलिखित सूची से व्हाट्सएप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
2. व्हाट्सएप बीटा में शामिल हों
व्हाट्सएप उपभोक्ताओं के लिए फीचर जारी करने से पहले उनका परीक्षण करने के लिए एंड्रॉयड पर बीटा प्रोग्राम चला रहा है।
गूगल प्ले स्टोर खोलें और WhatsApp खोजें। ऐप जानकारी पेज से, आप अपने फ़ोन पर WhatsApp बीटा में शामिल/छोड़ सकते हैं।
थोड़ा समय दीजिए, और आपके फ़ोन पर टेस्ट करने के लिए WhatsApp का एक नया बीटा वर्ज़न तैयार हो जाएगा। इसके बाद आपको WhatsApp कैमरा ज़ूम करने में कोई समस्या नहीं होगी।
3. व्हाट्सएप को जबरन बंद करें
आप किसी भी समय ऐप को ज़बरदस्ती बंद करके उसे दोबारा खोलकर WhatsApp की समस्याओं को तुरंत ठीक कर सकते हैं। यहाँ बताया गया है कि कैसे।
प्रश्न 1: व्हाट्सएप ऐप को छोटा करें और मल्टीटास्किंग मेनू खोलें।
प्रश्न 2: व्हाट्सएप को मल्टीटास्किंग सूची से हटाएँ।
चरण 3: ऐप ड्रॉअर खोलें और व्हाट्सएप ढूंढें।
प्रश्न 4: व्हाट्सएप पर देर तक दबाएँ और जानकारी बटन चुनें।
प्रश्न 5: व्हाट्सएप जानकारी मेनू से फोर्स स्टॉप पर टैप करें।
सभी बैकग्राउंड WhatsApp एक्टिविटी सस्पेंड हो जाएँगी। WhatsApp फिर से खोलें और पहले की तरह कैमरा इस्तेमाल करना शुरू करें।
4. व्हाट्सएप कैश साफ़ करें
ऐप में कुछ काम तेज़ी से करने के लिए, WhatsApp बैकग्राउंड में कैश इकट्ठा करता है। ज़्यादा कैश होने पर WhatsApp में फ़ाइलें डाउनलोड न होना, कैमरा ज़ूम इन रहना जैसी समस्याएँ हो सकती हैं। WhatsApp कैश साफ़ करने का तरीका यहाँ बताया गया है।
प्रश्न 1: ऐप ड्रॉअर खोलें और व्हाट्सएप आइकन पर लंबे समय तक दबाएं।
प्रश्न 2: निम्नलिखित मेनू से संग्रहण और कैश चुनें और कैश साफ़ करें।
5. अपने फ़ोन के कैमरे का उपयोग करें
यदि आपको व्हाट्सएप के अंतर्निहित कैमरे का उपयोग करते समय ज़ूम इन करने में परेशानी हो रही है, तो आपको फ़ोटो और वीडियो लेने के लिए अपने फ़ोन का कैमरा चुनना चाहिए।
आप अपने एंड्रॉयड फोन पर कैमरा ऐप खोल सकते हैं और वे फोटो या वीडियो ले सकते हैं जिन्हें आप व्हाट्सएप के माध्यम से भेजना चाहते हैं।
व्हाट्सएप खोलें और संबंधित बातचीत पर जाएँ। हाल ही में ली गई कोई फ़ोटो या वीडियो अटैच करें और भेजें बटन पर टैप करें।
6. व्हाट्सएप को पुनः इंस्टॉल करें
व्हाट्सएप में कैमरा ज़ूम समस्या को ठीक करने के लिए इस समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, अपनी चैट का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
ढूंढें WhatsApp ऐप ड्रॉअर मेनू से, ऐप जानकारी मेनू पर जाने के लिए WhatsApp आइकन पर देर तक दबाएँ। अनइंस्टॉल चुनें और अपने निर्णय की पुष्टि करें।
अब प्ले स्टोर पर जाकर व्हाट्सएप ऐप डाउनलोड करें। बैकअप फ़ाइल को रीस्टोर करें और व्हाट्सएप में कैमरा को हमेशा की तरह इस्तेमाल करें।
WhatsApp में कैमरे का इस्तेमाल शुरू करें
आपके WhatsApp अनुभव में डिफ़ॉल्ट कैमरा अहम भूमिका निभाता है। अगर आपको ज़ूम इन करने में परेशानी हो रही है, तो WhatsApp कैमरा ज़ूम की समस्या को ठीक करने के लिए ऊपर दिए गए तरीके आज़माएँ और WhatsApp का सामान्य रूप से इस्तेमाल करें। आपके लिए कौन सी तरकीब कारगर रही? नीचे कमेंट सेक्शन में अपने नतीजे हमारे पाठकों के साथ साझा करें।