أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy

تشتهر هواتف Samsung Galaxy بخيارات التخصيص والكاميرات الممتازة ولوحات AMOLED الرائعة. ولكن ماذا لو فشل أحدث هاتف Galaxy لديك في الأساسيات مثل تلقي الرسائل النصية أو المكالمات أو الشحن؟ بعد كل شيء ، يمكنك استخدام الهاتف لتلقي أو إجراء مكالمات أثناء التنقل. إليك سبب عدم تلقي هاتف Samsung Galaxy للمكالمات.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

عدم تلقي هاتف Samsung Galaxy أو إجراء مكالمات يضعك في مواقف غير مرغوب فيها. قد تفوتك مكالمات مهمة من الزملاء والأصدقاء وأفراد الأسرة. قبل أن يؤدي الموقف إلى الارتباك ، استخدم الحيل أدناه وابدأ في تلقي أو إجراء مكالمات على هاتف Galaxy الخاص بك.

1. استخدام وضع الطيران

قد لا تأتي المكالمات بسبب خلل في الشبكة على هاتف Samsung الخاص بك. تحتاج إلى إعادة ضبط الشبكة باستخدام وضع الطيران. اسحب لأسفل من الشاشة الرئيسية وقم بتمكين وضع الطيران. انتظر حوالي 10 ثوانٍ وقم بتعطيلها.

اقرأ أيضا:  أفضل 4 طرق لالتقاط لقطات الشاشة على هواتف Samsung Galaxy

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

الآن ، تحقق مما إذا كان يمكنك إجراء مكالمات أو استقبالها.

2. إعادة تشغيل الهاتف

يمكنك إعادة تشغيل هاتف Samsung وإجراء مكالمات هاتفية أو استقبالها.

الخطوة 1: اسحب لأسفل من الشاشة الرئيسية للتحقق من مركز الإشعارات.

الخطوة 2: اسحب لأسفل مرة أخرى لتوسيع عمليات التبديل السريعة.

إلى الخطوة 3: اضغط على زر الطاقة في الأعلى وحدد إعادة التشغيل.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

3. تعطيل DND

هل هاتف Samsung الخاص بك في وضع “عدم الإزعاج” النشط؟ لن تتلقى المكالمات والرسائل حتى تقوم بتعطيل الخيار.

الخطوة 1: قم بالوصول إلى قائمة التبديل السريع على هاتف Samsung الخاص بك (تحقق من الخطوات أعلاه).

الخطوة 2: أوقف تشغيل “الرجاء عدم الإزعاج”.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل أي جداول زمنية لـ “الرجاء عدم الإزعاج”.

إلى الخطوة 1: ابدأ الإعدادات وافتح الإشعارات.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

الخطوة 2: حدد عدم الإزعاج. قم بإيقاف تشغيل جداول DND من القائمة التالية.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

4. تحقق من قائمة الأرقام المحظورة

هل قمت بحظر عدة جهات اتصال أو أرقام غير معروفة على هاتف Samsung Galaxy الخاص بك؟ يقوم الهاتف بحظر المكالمات والرسائل من جهات الاتصال هذه. حان الوقت للتحقق من قائمة الأرقام المحظورة وإجراء التغييرات اللازمة.

الخطوة 1: افتح تطبيق الهاتف.

الخطوة 2: اضغط على قائمة النقاط العمودية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وافتح الإعدادات.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

إلى الخطوة 3: حدد حظر الأرقام. قم بإزالة الأرقام الضرورية من القائمة المحظورة.

اقرأ أيضا:  كيفية إصلاح عدم شحن Galaxy S6

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

يمكنك أيضًا تعطيل التبديل “حظر الأرقام غير المعروفة / الخاصة” حتى لا تفوتك المكالمات المهمة من البنك الذي تتعامل معه أو المكاتب الحكومية.

5. تعطيل 5G

بينما توفر شبكة 5G سرعة إنترنت عالية السرعة ، إلا أنها لا يمكن الاعتماد عليها ولا تتمتع بتغطية قوية في مناطق محددة. تحتاج إلى تعطيل 5G على هاتفك.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وحدد اتصالات. انقر فوق شبكات المحمول.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

الخطوة 2: حدد وضع الشبكة. انقر فوق LTE / 3G / 2G (اتصال تلقائي).

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف

لا تستخدم Samsung تطبيق الهاتف من Google على هواتف Galaxy. تفضل الشركة تطبيق One UI Phone الأصلي. بسبب ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة ، قد تواجه مشكلات في إجراء أو استقبال المكالمات على هاتف Samsung الخاص بك.

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على تطبيق الهاتف وافتح قائمة المعلومات.

الخطوة 2: حدد التخزين واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

7. إعادة بطاقة SIM

إنها خدعة مفيدة نجحت مع الكثيرين في حل مشكلات الاتصال على هواتف Samsung الخاصة بهم. التقط أداة إخراج بطاقة SIM وقم بإزالة بطاقة SIM من هاتفك. تحقق من البلى ، ونظفه ، وأدخله مرة أخرى في الهاتف.

8. قم بتعطيل اتصال WI-FI

يمكنك تعطيل الاتصال عبر Wi-Fi ومحاولة استقبال المكالمات مرة أخرى.

اقرأ أيضا:  كيف تحصل على الرفاهية الرقمية على جهاز OnePlus 6T الخاص بك

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وتوجه إلى اتصالات.

الخطوة 2: قم بتعطيل تبديل اتصال Wi-Fi من القائمة التالية.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

9. تمكين SIM

بسبب إعدادات SIM غير الصحيحة ، قد تواجه مشكلات في تلقي المكالمات أو إجراؤها. تحتاج إلى تعطيل وتمكين بطاقة SIM على هاتفك.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وحدد اتصالات. انقر فوق مدير SIM.

الخطوة 2: قم بتعطيل تبديل بطاقة SIM وقم بتمكينه بعد دقيقة أو دقيقتين.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

10. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

هل هاتف Samsung Galaxy الخاص بك لا يزال لا يتلقى مكالمات؟ تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وحدد الإدارة العامة. اضغط على إعادة تعيين.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

الخطوة 2: حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة. قم بتأكيد ذلك من القائمة التالية.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

يمكنك قراءة دليلنا حول الآثار المترتبة على إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Android و iPhone.

11. تحديث One UI

تصدر Samsung بانتظام تحديثات برامج جديدة لإصلاح هذه الأخطاء وإضافة ميزات جديدة.

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وانتقل إلى تحديث البرنامج.

الخطوة 2: قم بتنزيل آخر تحديث لـ One UI وتثبيته.

أفضل 12 طريقة لإصلاح عدم تلقى المكالمات على هاتف Samsung Galaxy - %categories

12. تأكيد انقطاع الشبكة في شركة النقل المحلية

نظرًا لانقطاع الخدمة من جانب الخادم لدى شركة الاتصالات المحلية ، فقد لا يتلقى هاتف Samsung مكالمات واردة. يمكنك زيارة Downdetector والبحث عن شركة الاتصالات المحلية لتأكيد المشكلة. تحتاج إلى استخدام تطبيقات المراسلة مثل WhatsApp أو Telegram لإجراء مكالمات.

قم بتثبيت الأساسيات على هاتفك SAMSUNG

هل تواجه نفس المشكلة على هاتف Android الآخر الخاص بك؟ يمكنك التحقق من منشورنا المخصص لإصلاح مشكلات المكالمات على هواتف Android. ما الحيلة التي نجحت في هاتف Galaxy الخاص بك؟ شارك النتائج الخاصة بك في التعليقات أدناه.

قد يعجبك ايضا